Erica Gellerman est titulaire d'un MBA et d'un CPA et a travaillé pour de grandes entreprises telles que PricewaterhouseCooper (PwC) et Procter & Gamble. Mais après des années dans un environnement d'entreprise, elle commençait à ressentir la stagnation et souhaitait traduire son expérience en quelque chose de significatif en dehors du monde des affaires..
Après le transfert de leur mari à Londres, Erica a commencé à écrire pour le compte de son premier travail en tant que pigiste ici à The Everygirl, où elle couvre désormais toutes les questions financières. Douze mois après avoir quitté le monde des affaires, elle a obtenu des contrats indépendants avec des sites tels que Forbes et The Huffington Post, et a lancé sa propre entreprise de conseil basée à Londres. En tant que consultante en stratégie, herяgoal doit aider les propriétaires de petites entreprises à assumer les rôles de PDG, à faire évoluer leur entreprise, à développer leurs équipes et à améliorer leurs résultats..
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment Erica est passée d'un salaire stable à la vie d'un rédacteur pigiste et d'un entrepreneur - et quelques leçons qu'elle a apprises en cours de route..
Prénom: Erica Gellerman
Âge: 32
Emplacement: Londres, Royaume Uni
Titre actuel: Consultant en stratégie des petites entreprises
Éducation: BA en économie de l’UC Santa Barbara; MBA spécialisé en stratégie de marché de l'Université Duke
Commençons par le début: quel a été votre premier emploi en dehors du collège? Comment avez-vous décroché
Mon premier travail a été chez PricewaterhouseCoopers à San Francisco au sein de leur groupe de comptabilité. Je les ai trouvés lors du recrutement sur le campus et j'ai été vraiment impressionné par les personnes que j'ai rencontrées au cours du processus d'entrevue. J'ai commencé dans leur groupe bancaire et j'ai fini par auditer des banques et des courtiers pendant la crise financière, ce qui m'a donné un aperçu vraiment intéressant de ce que tout le monde regardait aux nouvelles.
Même si je suis parti et que je suis parti sur un chemin différent, c’est le meilleur endroit pour commencer ma carrière. J'ai tellement appris là-bas, pas seulement en comptabilité, mais aussi en tant que professionnel. Tout le monde était incroyablement intelligent, mais c'étaient également de grands leaders et gestionnaires.
Lorsque je changeais de carrière, j'étais vraiment découragé de penser que j'avais perdu quatre ans à acquérir mon titre de CPA et à apprendre la comptabilité, mais je me rends compte maintenant que j'ai appris à diriger, gérer et travailler avec des clients. Je suis un grand croyant, maintenant que nous tirons des leçons de chaque expérience que nous avons, même si à l'époque nous ne voyons pas en quoi cela se rapporte à notre avenir..
J'ai regardé ce qui était devant moi et je savais au fond de moi que ce n'était pas le travail que je voulais faire..
Avec quatre années d'expérience professionnelle à votre actif, vous avez décidé de retourner aux études pour votre MBA. Cela a dû être une décision énorme. Quels facteurs ont joué un rôle dans la prise de décision?
Je me débrouillais bien chez PwC, mais j’avais l’impression persistante de monter dans la mauvaise entreprise. J'ai regardé ce qui était devant moi et je savais au fond de moi que ce n'était pas le travail que je voulais faire..
Même si je savais que j'étais sur le mauvais chemin, retourner à l'école n'était pas un choix évident. Je ne voulais vraiment pas dépenser de l'argent. Les études supérieures sont chères! Je gagnais bien mon travail et quitter un chèque de paie pour contracter beaucoup de dettes était terrifiant..
J'ai fait beaucoup de recherches avant de décider de postuler à l'école. J'ai parlé à des personnes dans différents domaines - de l'urbanisme au développement organisationnel, en passant par le marketing - et leur ai posé des questions sur leur travail, leur cheminement de carrière et ce qu'elles n'aimaient pas de ce qu'elles faisaient. Après environ un an de réflexion sur ce que je voulais faire, j'ai décidé que ma meilleure option était d'obtenir un MBA, en mettant l'accent sur le marketing et la stratégie, et de contracter des emprunts pour les frais de scolarité de 100 000 $..
Quelle a été la transition vers Duke, pas seulement le déplacement physique de la côte ouest à la côte est, mais aussi la transition d'un environnement d'entreprise à un environnement scolaire
Après avoir réfléchi pendant un an, j'étais prête à retourner à l'école. Quand j'apprends, je me sens vivant. Et aller en classe tous les jours et apprendre était incroyable. C'était complètement différent du premier cycle parce que les cours étaient centrés sur ce que je voulais apprendre. J'avais envisagé de faire un programme à temps partiel pour pouvoir continuer à recevoir mon salaire pendant mes études, mais après avoir vraiment réfléchi à ce que je voulais obtenir de mon diplôme, j'ai décidé de me lancer et de me plonger dans un programme. J'étais reconnaissant de pouvoir aller à l'école et pleinement conscient de la dette que je contractais. J'ai donc travaillé très fort pour tirer le maximum des cours et des activités parascolaires possibles..
Bien que la transition en milieu scolaire ait été facile, les déplacements à travers le pays étaient difficiles car je ne connaissais personne. Au moment même où je me déplaçais vers l'est, mon petit ami (maintenant mon mari) se rendait à Hawaï pour s'installer à l'ouest, ce qui rendait le déménagement encore plus intimidant et solitaire. Même si c'était difficile, le déménagement m'a rendu beaucoup plus indépendant et a été une excellente préparation pour notre futur déménagement à l'étranger.
Quelle a été la plus précieuse idée de votre programme de MBA?
Duke m'a beaucoup appris et je serai toujours extrêmement reconnaissant du temps que j'ai passé là-bas. Je pense que la chose la plus précieuse qu’il m’ait appris était de penser différemment, de tout remettre en question. Ce n’est pas parce que les choses ont été faites d’une certaine manière que c’est la bonne façon de résoudre un problème. C’est une compétence que j’utilise chaque jour pour proposer des solutions à mes clients.
Le sentiment d'être perdu dans une nouvelle ville m'a amené à me concentrer sur ce que je voulais faire. J'ai eu l'occasion d'éliminer les attentes de ce que je devrais faire dans une carrière et de me concentrer sur ce qui me rendrait vraiment heureux.
Après avoir obtenu votre diplôme, vous êtes retourné sur la côte ouest pour poursuivre une carrière dans la gestion de marques avec Procter & Gamble. Parlez-nous de ce rôle et de vos responsabilités. En quoi était-ce différent de votre rôle chez PricewaterhouseCoopers?
La gestion de marque est un peu comme un mini-PDG, en particulier lorsque vous êtes sur une petite marque comme moi. Vous avez la main dans tout et vous travaillez avec des dizaines de personnes pour concevoir des emballages, déterminer les prix, lancer de nouveaux produits, créer des campagnes marketing, réviser les illustrations et les copier, faire le suivi des ventes et gérer le budget de plusieurs millions de dollars. C'est beaucoup de travail et beaucoup de personnes sont impliquées, mais c'est vous qui dirigez le navire. C'était tellement cool d'aller dans les magasins et de voir des produits sur les étagères que j'avais aidé à y mettre.
Travailler dans la gestion de la marque consistait à utiliser mon côté gauche pour m'assurer que l'entreprise était sur la bonne voie et mon côté créatif sur le droit pour examiner des illustrations, des copies et des publicités. Il faut vraiment être bon à la fois pour profiter du travail.
Lorsque vous avez finalement trouvé votre base, le travail de votre mari l'a transféré à Londres et vous avez déménagé ensemble à l'étranger. Comment était-ce de s’adapter à une nouvelle norme dans une nouvelle ville?
C'était tellement plus difficile que je ne le pensais. J'imaginais passer mes journées dans les musées et les cafés (et passer du temps avec Kate Middleton, naturellement). Mais après quelques semaines ici, j'ai commencé à me sentir vraiment perdue. Je n'avais pas de travail, je n'avais pas d'amis et je n'avais pas de but tous les jours. En plus de cela, j'avais encore ces maudits prêts étudiants!
Le sentiment d'être perdu dans une nouvelle ville m'a amené à me concentrer sur ce que je voulais faire. J'ai eu l'occasion d'éliminer les attentes de ce que je devrais faire dans une carrière et de me concentrer sur ce qui me rendrait vraiment heureuse. Une fois que je me suis concentré sur moi-même et sur ce que je voulais pour mon avenir, j'ai commencé à vraiment apprécier davantage la ville. Je me suis mis à la tâche et je suis allé à des groupes de réseautage, puis je me suis fait des amis et j'ai créé une vraie maison ici. La seule chose que je n'ai pas encore faite est de passer du temps avec Kate, mais j'y travaille encore.
Vous vous sentez un peu perdu sans salaire régulier, vous vous êtes tourné vers l'écriture comme débouché. Le premier site pour lequel vous avez écrit était The Everygirl, et maintenant vous contribuez également à Forbes! Qu'est-ce que l'écriture vous a offert que vos carrières précédentes n'ont pas
était mon premier pas dans le monde de l'écriture en ligne et je suis très reconnaissant à Danielle et Alaina de m'avoir essayé! Cela peut sembler idiot, mais issu d’un milieu d’entreprise aussi traditionnel, le monde en ligne ressemblait un peu au Far West. Je ne comprenais pas, je ne savais pas comment y contribuer, mais je savais que je voulais essayer.
J'adore la recherche et j'adore écrire à l'adolescence, mais après avoir écrit tant de mémos d'entreprise, j'ai oublié à quel point j'aimais les autres types d'écriture. pour apprendre des choses qui m'intéressent réellement. J'aime faire des recherches sur de nouveaux sujets, interroger de nouvelles personnes, former un avis sur quelque chose de nouveau et ensuite le partager avec un public.
Finalement, vous avez fait un saut encore plus grand et avez démarré votre propre entreprise de conseil. Parlez-nous un peu de son lancement. Quels défis avez-vous rencontrés dans le processus?
De loin, le plus gros défi a été de croire en mes capacités. Je pense que tout le monde, surtout les femmes, sont en proie au syndrome de l'imposture. Lorsque je signais mes premiers clients, je me demandais constamment qui devrais conseiller ces entreprises. Honnêtement, la peur m'a presque empêché de commencer..
L'idée que ce n'est pas un vrai travail parce que je ne suis pas employé par quelqu'un d'autre a également été un énorme obstacle mental pour moi. Je suis tellement habitué à suivre une carrière en entreprise que ne pas en avoir un en face de moi peut être effrayant et comme si je ne fais rien en réalité. Je dois constamment me rappeler que, juste parce que je ne travaille pas pour une entreprise géante, je continue à faire quelque chose de très réel et à faire une différence pour les gens avec qui je travaille..
Qu'est-ce que ça fait d'être votre propre patron après avoir travaillé pendant de nombreuses années dans de grandes entreprises
Le meilleur. J'adore prendre mes propres décisions chaque jour. Et j'aime travailler chaque jour avec ma force.
Pour être tout à fait honnête, je travaille plus que dans une entreprise. Beaucoup plus. Je n'ai pas maîtrisé tout ce truc du travail à la plage. Mais je fais le choix de travailler autant et d’essayer de créer quelque chose qui m’appartient et que je n’échangerais pas pour un travail avec moins d’heures..
Je dois constamment me rappeler que, juste parce que je ne travaille pas pour une entreprise géante, je continue à faire quelque chose de très réel et à faire une différence pour les gens avec qui je travaille..
À quoi ressemble une journée de travail typique pour vous?
Pas si excitant! J'essaie de me lever et de sortir me promener avec mon chien dès le matin. Si je ne sors pas avant de travailler chez moi, je deviens un peu fou. Quand je rentre à la maison, je m'installe au travail vers 8 heures du matin. La plupart de mes clients sont aux États-Unis. J'ai donc toute la matinée pour travailler à l'écriture, à la création de contenu ou au marketing. Au déjeuner, je me dirige vers la salle de sport ou ramène mon chien au parc. Prendre une pause pendant la journée n’est pas négociable pour moi car j’ai besoin de ce temps de repos pour me ressourcer. Mes après-midi et mes soirées sont remplis de réunions et d’appels avec les clients. J'ai quelques clients à Londres, je vais donc les rencontrer dans un café ou à leur bureau, mais mon travail pour les autres clients est effectué sur Skype. Je termine habituellement mes appels vers 19 heures. pour que je puisse dîner avec mon mari. S'il y a quelque chose que je n'ai pas compris plus tôt dans la journée, je terminerai après le dîner.
Quelle est une chose que vous auriez aimé connaître avant de créer votre propre entreprise?
Cela va être compliqué et vous n'aurez aucune idée de ce que vous faites, mais ça va. Vous aurez l'impression d'échouer et d'abandonner, mais cela fait partie du processus. Ne comparez pas vos débuts avec ceux de quelqu'un d'autre, vous finirez par vous sentir comme un échec et à vous mettre trop de pression..
En outre, travaillez dans vos forces. Il est impossible que vous sachiez tout ou que vous puissiez tout faire. J'avais l'habitude de regarder d'autres propriétaires d'entreprises et de penser que je devais devenir plus semblable à eux. J'avais besoin d'un beau design et de tout savoir sur les médias sociaux pour avoir une entreprise prospère. Je ne connais peut-être pas ces choses (à présent), mais je me suis concentré très intensément sur la création d’une entreprise qui utilise mes forces. Je ne sais peut-être pas comment aider une entreprise à se promouvoir sur Facebook, mais je suis particulièrement douée pour aider les entreprises à élaborer des plans de croissance stratégique, à rationaliser leurs opérations et à créer des équipes efficaces, efficaces (et heureuses!). Je joue à ces forces et ne me soucie pas du reste.
Meilleur moment de votre carrière jusqu'à présent
La première fois je me suis payé. Même si je suis propriétaire de mon entreprise et que je n'ai qu'un seul employé, il m'a fallu beaucoup de temps pour me payer un chèque de paie parce que j'essayais de réinvestir tout ce que je pouvais. Ce n'était pas beaucoup, mais le premier chèque de paie que je me suis donné a renforcé le fait que je suis sur le bon chemin.
Quels conseils donneriez-vous à votre jeune homme de 23 ans?
N'essayez pas de tout planifier. À 23 ans, je me souviens de m'être beaucoup fait pression pour que mon cheminement de carrière soit entièrement déterminé avant mon 25e anniversaire. Je ne sais pas pourquoi je me suis donné cette échéance, mais je suis ravi que cela ne se soit pas passé ainsi..
J'essaie de vivre avec cette citation de Steve Jobs: vous ne pouvez pas relier les points avec impatience; vous pouvez seulement les connecter en regardant en arrière. Vous devez donc être certain que les points se connecteront d’une manière ou d’une autre dans votre avenir. Cela rappelle au planificateur fou en moi que, même si je ne sais pas exactement où je vais, quand je regarde en arrière, tout cela a du sens..
Erica Gellerman est l'Everygirl
Moyen idéal pour passer une journée à Londres
J'aime commencer ma journée par une longue marche à travers Hyde Park ou Battersea Park. Les espaces verts couvrent environ 40% de Londres alors, même si je vis au centre-ville, je ne suis jamais loin d'un magnifique parc..
Après cela, c'est parti pour le brunch quelque part dans mon quartier. S'il fait beau, j'adore aller chez Bluebird pour profiter de son patio extérieur. Londres a des marchés absolument fantastiques (nourriture, antiquités, meubles, puces, nommez-les!) Alors avec un après-midi libre, je vais passer un peu de temps à parcourir un nouveau marché. Et puis le soir, mon mari et moi adorons trouver quelque chose de différent à faire. Nous aurons des billets de dernière minute pour un spectacle dans le West End, nous irons dans un musée tard dans la nuit (la plupart des musées sont gratuits et organisons une soirée où ils sont ouverts jusqu'à 22 heures ou 23 heures), ou Prenez un bon dîner à Soho, l'un des quartiers les plus animés de la ville..
Routine matinale
Je commence généralement ma journée vers 5 h 15, ce qui semble dingue, mais j'aime me lever avant que la ville ne se réveille. Je mets simplement des vêtements de sport, fais mon lit, mange un smoothie vert rapide, puis je sors avec mon chien pour une longue promenade dans Hyde Park. En rentrant du parc, je ramasse un café au lait et rentre chez moi vers 7 heures. De là, je me prépare pour le travail, je nettoie un peu autour de la maison et je m'installe au travail à 8 heures. J'essayais de travailler dehors le matin, mais je me suis rendu compte qu'une bonne promenade à l'extérieur fait tellement plus pour moi. Je me sens centré et prêt à me concentrer sur mon travail.
Je voudrais savoir comment
Parle une autre langue. Vivant en Europe, je suis jaloux de toutes les langues que j'entends autour de moi.
Si vous pouviez déjeuner avec une femme, qui choisiriez-vous et que commanderiez-vous?
Bien sûr, j'aimerais déjeuner avec ma mère et ma sœur, car je déteste vraiment ne pas pouvoir les voir très souvent..
Mais j'aimerais aussi absolument déjeuner avec Bethenny Frankel. Je suis une grande fan et j'aime beaucoup le fait qu'elle ait créé une entreprise incroyablement prospère, mais elle est aussi très ouverte au sujet de ses échecs et de ses leçons. Je commanderais probablement une salade (autre chose serait trop difficile à manger) et une Margarita Maigre, bien sûr.