Si vous aimez les pantalons de yoga et les pantoufles, vous devez tout savoir sur Birdies: les pantoufles les plus à la mode et les plus confortables du marché..
En tant qu'ancien vice-président de la stratégie du groupe chez Ross Stores et responsable des solutions marketing globales chez Facebook, il ne fait aucun doute que les filles californiennes Bianca Gates et Marisa Sharkey ont quelques problèmes sérieux. Mais comme tant d’autres, ils ont traversé les épreuves et les tribulations pour comprendre les processus de fabrication et d’approvisionnement de leurs produits, portant des chapeaux de chapeaux comme chefs d’entreprise et, bien sûr, faisant preuve de patience pendant la croissance de leur entreprise..
Aujourd’hui, nous en sommes au cœur de la façon dont ils ont abordé le monde de la fabrication, les premières étapes pour concrétiser le concept d’entreprise réel et comment ils envisagent d’expanser leur équipe..
Prénom: Bianca Gates
Âge: 37
Titre actuel / compagnie: яCo-fondateur, Birdies and Global Marketing Solutions, Facebook
Emplacement: FranciscoSan Francisco, CA
Éducation: BS études internationales, UC Irvine
Prénom: Marisa Sharkey
Âge: 40
Titre actuel / entreprise: Co-Fondateur et PDG de Birdies
Emplacement: яSacramento, CA
Éducation: яBS Managerial Economics, Université Cornell; MBA, The Wharton School, Université de Pennsylvanie
Parlez-nous de vos premiers emplois en dehors de l'université et comment vous avez obtenu ces postes.
Bianca:Mon premier emploi en dehors du collège a été celui de représentant pharmaceutique chez Johnson & Johnson à Los Angeles. Pendant ma scolarité, j'ai passé du temps à Buenos Aires (la ville natale de mon père) et je suis tombé sur un nettoyant pour le visage génial que j'ai adoré. Aux États-Unis, nous n’avions rien de semblable. J’ai donc décidé de résoudre le problème et de commencer à importer ce nettoyant aux États-Unis et à le vendre sur le marché intérieur. Afin de financer cette jeune entreprise, j'ai attendu à table dans un restaurant du sud de la Californie appelé Macaroni Grill. Pendant une de mes tâches, un responsable de district pour J & J m'a surpris en train de parler des attributs uniques de ce nettoyant et m'a demandé de lui présenter ce nettoyant. J'étais tellement excité parce que je pensais avoir un autre client! Au lieu de cela, elle m'a demandé si je serais intéressé par une interview pour un poste de vendeur dans son équipe chez J & J. Il ne me restait que six mois avant la fin de mes études universitaires et ma propre pression pour trouver un travail qui me permettait de quitter le domicile de mes parents après les études collégiales, a sauté sur l’opportunité et a obtenu le poste.!
Une fois installé dans mon poste de représentant des ventes pharmaceutiques, j’ai commencé à faire des recherches sur le sujet et me suis rendu compte que j’aimais certains aspects de ce travail, comme rencontrer tous les jours des clients, et des choses que je n’aimais pas autant, comme un absence de bureau et incapacité à voir mon équipe régulièrement. Avec cela, mon père, un professeur d’université, m’a aidé à explorer d’autres options de carrière incluant les choses que j’aimais et à éliminer celles que je n’aimais pas, et nous avons atterri dans une carrière dans la vente de médias. Au cours des 15 dernières années, j’ai eu le plaisir de travailler pour des sociétés de médias renommées telles que Univision, MTV / Viacom, et plus récemment, Facebook..
Marisa: яAprès mes études, j'ai rejoint une banque d'investissement à Wall Street et travaillé avec des sociétés du Fortune 500 sur des fusions et acquisitions. C’était le travail des majors à l’époque et je savais que ce serait difficile d’atterrir. J'ai déployé beaucoup d'efforts pour m'assurer que j'avais les notes, les stages, l'éthique de travail et la mentalité nécessaires pour obtenir l'un des rares rôles convoités. Le monde au rythme rapide ofяfinance était un formidable terrain d’apprentissage dès la sortie de la fac et m'a rappelé que je pouvais atteindre les nobles objectifs que je me fixais. Mais ce n’était finalement pas ma vocation (bien que j'aime toujours apprendre un nouveau truc Excel).
Sachant que je voulais changer ma carrière pour me concentrer davantage sur la stratégie et moins sur la finance, je suis retourné à l'école de commerce pour obtenir mon MBA. J'ai eu la chance de décrocher un stage d'été et finalement un emploi à plein temps chez Bain & Company, un cabinet de conseil en stratégie. C’était une occasion à laquelle je serai toujours reconnaissant. J’ai eu le privilège de travailler avec un groupe de personnes extrêmement intelligentes, motivées, mais aussi très créatives, qui ont su développer de grandes compétences en leadership et en constitution d’équipes qui ont été fondamentales pour ma propre carrière. J'ai appris à examiner des problèmes très complexes et à identifier les données et les connaissances nécessaires pour prendre des décisions. (En prime, j'ai rencontré mon merveilleux mari à Bain!). J'ai également pu me concentrer sur les clients du secteur de la vente au détail, ce qui m'avait toujours intéressé. Mon amour pour le secteur de la mode est né tôt le week-end de mon enfance. Je passais mes courses à travers les boutiques de New York. Mon père, un vétéran de la commercialisation, apprenait à repérer les dernières tendances de la mode. C’était le moyen idéal de marier mes intérêts et de développer mon expertise en stratégie et en mode corporative..
Comment avez-vous rencontré les deux
Bianca:Marisa et moi nous sommes rencontrés lors d’une de mes fêtes dans mon appartement à Manhattan il ya 10 ans. Nos deux frères (nos amis à l’époque) fréquentaient une école de commerce à Stanford et nous ont connectés depuis notre séjour à New York. Nous nous sommes bien entendus immédiatement!
Je ne cherchais pas nécessairement un projet d’entreprise, mais j’étais tellement passionné par l’idée que c’était juste sensé.
Soyons honnêtes, être amis est une chose, mais être des partenaires commerciaux en est une autre. Comment savez-vous que vous aviez les personnalités et les objectifs adéquats pour réussir votre partenariat?
Bianca:Marisa et moi travaillons très bien ensemble parce que nous nous admirons et nous respectons personnellement et professionnellement. Nous venons aussi de milieux très divers, ce qui nous ouvre l’esprit aux nouvelles façons de penser. Je suppose que vous pourriez dire que nous complétons chaque autre.
Marisa: яBianca et moi avons eu des expériences de carrière très différentes et, sous de nombreux aspects, des personnalités extrêmement différentes. Bianca est plus instinctive alors que je suis plus délibérée (il suffit de lire nos premières histoires de boulot pour avoir une idée!). Bianca est une directrice des ventes sortante, alors que je suis un analyseur de données directe. En même temps, nous partageons un style de travail similaire: nous faisons tous les deux des choses bien. Cette combinaison a très bien fonctionné pour nous. Il y a beaucoup d'incertitudes dans les débuts de l'entreprise. Sachant qu'avant de prendre une grande décision, nous avons déjà dû convaincre l'autre (qui examine probablement le problème sous un angle totalement différent), nous a finalement rendu plus confiants dans le fait que nous prenons le bon chemin. Nous avons également un grand respect pour l'autre. expérience et expertise, et réalisez que nous avons beaucoup à apprendre les uns des autres. Nous avons été des amis proches pendant des années avant de devenir partenaires commerciaux et nous reconnaissons également que nous travaillons mieux lorsque nous nous amusons ensemble.!
Parlez-nous de la vie avant Birdies. Que faisiez-vous
Bianca:«Peu de choses ont changé pour moi avant et après les Birdies, même si je suppose que je suis beaucoup plus occupé! Je suis toujours sur Facebook et mes enfants continuent de me tenir occupé. Mon mari est mon rocher et je suis capable de faire beaucoup aussi grâce à son amour et son soutien.
Connaissez-vous et laissez-vous guider.
Marisa:Travailler avec tous les types de clients de détail chez Bain a renforcé mon amour du secteur. Bien qu’ils aient relevé différents défis, mon expérience m’a aidé à apprendre à décomposer les problèmes stratégiques et à aligner d’autres sur les changements à apporter. Cherchant à prendre une part plus importante au changement au sein de l’organisation, j’ai quitté Bain pour diriger l’équipe de stratégie d’entreprise de Ross Stores à New York. Bien que certains puissent penser que la vente au rabais n’est pas l’industrie la plus sexy, l’équipe de direction a accordé une grande importance à la réflexion stratégique et j’ai pu apprendre des meilleurs marchandiseurs et opérateurs du secteur..
Comment avez-vous décidé de démarrer une entreprise de pantoufles à la mode
Bianca:C'était l'idée de mon mari! Je pense qu’il en avait tellement marre de me plaindre pendant des années que je ne pouvais pas trouver de pantoufles à la mode pour divertir à la maison qu’en janvier dernier, il l’avait encouragée à régler le problème moi-même, une fois pour toutes. J'espère qu'il ne plaisantait pas!
Marisa:Quand Bianca a initialement partagé l'idée, je ne pouvais pas y croire! Pendant des années, j'avais été des pantoufles à la mode de Googling, des pantoufles élégantes, des pantoufles chics, et malheureusement, je passais encore trop de temps dans des pantoufles mal fagotées. Pour ajouter insulte à blessure, notre maison est une porte tournante de voisins et amis et nous sommes toujours divertissants. J'aime bien lancer mes chaussures d'extérieur à la maison, mais je ne trouvais pas de chaussons stylés à coordonner avec mes tenues. Je savais que beaucoup des entreprises les plus prospères étaient nées de la résolution d'un problème auquel les fondateurs étaient confrontés et nous avions un problème assez évident. sur nos mains (ou pieds en fait)! Dans ma carrière, je me suis dit que j'étais prêt à faire quelque chose de très différent. Je ne cherchais pas nécessairement un projet d’entreprise, mais j’étais tellement passionné par l’idée que c’était logique. Et comme ça, ma carrière d'entrepreneur est née.
Nous avons acheté et déchiré beaucoup de pantoufles, de baskets et de chaussures plates, y compris des chaussures de designer (que PAINED a à faire) pour en savoir plus sur les composants et les détails de chaque type de chaussure..
Ramenez-nous au début des Birdies. Une fois que vous avez eu l’idée initiale, quels ont été les pas suivants?
Bianca:Après l’idée initiale, je savais que je ne pouvais pas le faire seul en plus de mon travail à plein temps chez Facebook. J'ai besoin d'un cofondateur exceptionnel capable de le faire à temps plein. Grâce à l'expérience de Marisa dans les domaines de la consultation et de la vente au détail, ainsi que de notre solide amitié, je savais qu'elle ferait un excellent co-fondateur pour Birdies. Un soir, j'ai envoyé un SMS à Marisa pour lui dire que j'avais une idée d'entreprise et que je l'appellerais le lendemain avec plus de détails. (Je voulais prendre le temps de la vendre pour la vision.) Typique Marisa, elle était impatiente et m'a demandé de lui envoyer un message immédiatement. J’ai simplement écrit des slippers à la mode et elle a rapidement répondu en disant: j’en ai parlé. Sans jamais en avoir discuté auparavant, elle avait le même défi depuis des années: que porter quand on se divertit à la maison. Nous touchons le sol en courant dès le lendemain.
Démarrer une entreprise axée sur les produits est une mystification pour beaucoup, et pour cause! Dites-nous comment vous avez démarré le processus de recherche des fabricants, de la conceptionpantoufles, etc. Quels types de ressources avez-vous utilisés pour vous aider en cours de route?
Pour être parfaitement honnête, nous ne savions pas comment et par où commencer du côté de la fabrication. Mais nous étions obsédés par la résolution de ce problème une fois pour toutes. Nous avons acheté et déchiré beaucoup de pantoufles, de baskets et de chaussures plates, y compris des chaussures de designer (que PAINED a à faire) pour en savoir plus sur les composants et les détails de chaque type de chaussure. Nous avons visionné des didacticiels vidéo, des propriétaires d’usine, des dirigeants d’industrie et même des magasins de chaussures pour mieux comprendre chaque étape du processus. Nous avons conservé un tableau privé Pinterest avec des inspirations pour notre collection ainsi que des idées pour votre logo, votre site de commerce électronique et d’autres idées inspirantes. Le conseil a continué de grandir et de grandir. Seule notre obsession pour l’idée correspondait à notre obsession de mettre les nouvelles idées sur le marché afin que nous puissions véritablement tester la compatibilité marché-produit. Et cette détermination nous a conduit à lancer notre tout premier Birdies en novembre 2015, et nous sommes complètement époustouflés par le retour.
Quelle a été l’une des leçons les plus difficiles que vous ayez apprises depuis le début de Birdies?
Bianca: Équilibrer les déplacements rapides et la patience!
Marisa: J'ai travaillé dans ou avec des entreprises Fortune 500 pendant la majeure partie de ma carrière. Il y avait toujours beaucoup de ressources spécialisées à exploiter. Maintenant, nous faisons beaucoup en dehors de nos zones de confort. Vous n'êtes pas seulement le co-fondateur, mais vous devenez du jour au lendemain un comptable, un avocat, un expéditeur, un concepteur, un expert en fiscalité, etc..
Quel a été l'un des meilleurs moments dans les affaires jusqu'à présent
Bianca: L’un des meilleurs moments dans les affaires jusqu’à présent a été la première fois que quelqu'un a acheté un couple de Birdies auquel nous n’avions aucun lien.!
Marisa: яJ'ai été surpris de voir le soutien que nous avons reçu de la part de nos amis, de la famille et même des étrangers lors du lancement de Birdies. Lorsque vous démarrez une nouvelle entreprise, vous devez demander l’aide, qu’il s’agisse d’organiser une émission grand écran pour présenter Birdies au réseau d’un ami ou de recommander un concepteur graphique. Je suis submergé par le soutien sincère que nous avons reçu de tant de gens. Même les étrangers qui ont lu des articles sur Birdies nous ont écrit pour nous dire à quel point ils étaient enthousiasmés par l’idée et à quel point ils étaient ravis de soutenir les femmes entrepreneures. C’est un plaisir inattendu de réaliser que toute cette énergie positive existe.
Vous n'êtes pas seulement le co-fondateur mais devenez du jour au lendemain un comptable, un avocat, un expéditeur, un concepteur, un expert en tarification, etc..
À quoi ressemble votre équipe Dites-nous un peu plus sur qui travaille derrière theяscenes at Birdies.я
Nous venons tout juste de commencer et, pour l’essentiel, nous faisons tout nous-mêmes. À ce stade, nous voulons nous assurer que nos clients sont ravis à la fois de leur produit et de leur expérience et nous adoptons une approche très concrète. Nous entrons actuellement dans une phase où nous nous concentrons sur la croissance de notre équipe. Même si nous devons le faire rapidement, nous voulons nous assurer que nous développons notre entreprise avec des personnes partageant la même passion et les mêmes valeurs. En dehors de la journée, nous avons eu la chance de travailler avec des personnes qui sont si passionnées par les Birdies et notre produit. Nous ne pourrions pas avancer aussi vite que nous sommes sans le soutien d'un groupe aussi talentueux. Notre concepteur graphique, par exemple, a immédiatement compris notre vision de notre marque et de notre site Web et l'a poussée au-delà de ce à quoi nous pouvions nous attendre. La créativité que les programmeurs et les photographes ont prêtée à Birdies a été fantastique. Nous avons eu la chance de puiser dans un si grand réseau de ressources qui nous ont amenés là où nous sommes aujourd'hui..
Comment gérez-vous actuellement le processus d'expédition et d'inventaire, qui est souvent difficile et / ou coûteux pour les entreprises à leurs débuts
Étant une jeune marque, nous apprenons toujours ce qui fonctionne le mieux et nos procédures changent constamment au fur et à mesure que nous augmentons les ventes. Lors de notre lancement, nous avons tout fait nous-mêmes manuellement, mais nous avons vite compris que nous avions besoin de ressources extérieures pour rationaliser nos procédures. Au fil du temps, nous avons commencé à utiliser des applications pour améliorer l'efficacité: Shopify pour gérer nos ventes, Xero pour suivre notre inventaire et notre situation financière et Shippo pour nous aider dans l'expédition. Bien que nous soyons une start-up et que nous jonglions nous-mêmes avec toutes les facettes de notre entreprise, nous avons constaté que l’ajout de personnel de soutien a été d’une aide précieuse cette saison. Nous avons des employés à temps partiel qui aident à l'expédition, à l'emballage et à la comptabilité alors que le volume a considérablement augmenté. En 2017, notre priorité sera de mettre au point un système clé en main permettant de suivre nos expéditions et de gérer nos stocks..
Il y a un avantage à être une petite entreprise avec beaucoup de pièces en mouvement; nous sommes en mesure de le transformer en une entreprise familiale. Le volume des ventes en cette saison des vacances a dépassé nos attentes et nous avons demandé l'aide de nos enfants dans notre chaîne de montage. Ils ont le rôle très important de placer une note manuscrite dans chaque boîte avant de la emballer pour qu'elle sorte!
Où voyez-vous Birdies se diriger dans les prochaines années
Le marché des pantoufles est somnolent. Il existe de nombreuses possibilités d’aider les femmes à se sentir à la mode et à l’aise à la maison, en particulier dans les espaces de vie et de divertissement de leurs maisons. Les femmes ont tellement de choix dans leur garde-robe pour les chaussures d’extérieur, et nous voulons aussi l’ouvrir pour les chaussures d’intérieur. Nous voyons des femmes ayant plusieurs paires, offrant aux Birdies des cadeaux toute l’année et vivant leurs meilleurs moments à la maison avec des chaussons élégants et confortables..
Quel conseil donneriez-vous à votre jeune homme de 23 ans?
Bianca: Ne soyez pas pressé de quitter la maison de vos parents et de poursuivre votre passion entrepreneuriale! Shoot, je suppose que mes parents avaient raison depuis le début.
Marisa: Connaissez-vous et laissez-vous guider. La chose la plus difficile, telle que définie par le monde extérieur, n’est pas nécessairement la meilleure solution pour vous, ni même la plus difficile. Soyez courageux et choisissez votre propre chemin.
Bianca Gates est l'Everygirl
Printemps ou automne
Printemps
Café ou thé
café
Émission de télévision que vous souhaitez était toujours sur l'air
Les Golden Girls - il y a quelque chose dans cette émission qui m'a toujours fait plaisir de la regarder grandir. Je suppose que j'ai toujours été obsédé par les amies se réunissant à la maison.
Si vous pouviez déjeuner avec n’importe quelle femme, qui serait-ce et pourquoi?
Ma belle-mère. Elle est décédée peu de temps avant ma rencontre avec mon mari, et je tiens à la remercier d'avoir élevé un père et un mari exceptionnels..
Je voudrais savoir comment
Chanter!
Marisa Sharkeyяis The Everygirl
Printemps ou automne
Printemps
Café ou thé
Café (bien spécifiquement, double coup sans gras, pas de mousse au lait)
Émission de télévision que vous souhaitez était toujours sur les ondes
The West Wing - aime l'idéalisme, l'esprit et la romance!
Si tu pouvais déjeuner avec une femme, qui serait-ce et pourquoi?
Mon meilleur ami qui ne le sait pas encore - Mindy Kaling! Elle est habile, passion, talent, authenticité et effort! Sans oublier qu'elle est hystérique.
J'aurais aimé savoir comment
Peindre. J'adore le design d'intérieur et créer de beaux espaces. J'aimerais décorer avec mon propre art et pouvoir le partager avec ma famille pendant des générations. J'ai récemment visité la maison d'un ami où les murs étaient ornés des œuvres de son père et de son grand-père, ce qui a ajouté un sentiment significatif à l'espace..