Si cela vous fait peur, faites-le. Ces paroles sages de Meghan Goulette, directrice du marketing chez Rockit Ranch Productions, expliquent en partie pourquoi vous allez adorer ce qu’elle dit de l’industrie hôtelière. Cette femme de 30 ans n'a pas peur de faire des bonds de foi et ses manières de prendre des risques l'ont amenée à la situation actuelle. Après ses études, elle a déménagé à Brisbane, en Australie, pour obtenir sa maîtrise et a appris la précieuse leçon de ne jamais avoir peur de faire autre chose. Après son retour à Stateside, elle a passé plusieurs années dans le marketing et la gestion de comptes, notamment en travaillant étroitement avec l’industrie automobile de Detroit. Maintenant, Meghan dirige l’équipe chargée de la commercialisation des restaurants et des discothèques les plus en vogue de Chicago, notamment Sunda, Rockit et The Underground, fréquentés par des célébrités..
Avec son attitude assidue et son désir d'apprendre toujours autant que possible sur un travail avant de plonger, la diligence de Meghan vous poussera à poursuivre une carrière avec le même enthousiasme. Continuez à lire et voyez à quel point Meghan est la preuve que le travail ne doit pas forcément sembler être du travail si vous faites ce que vous aimez.
Nom complet: Meghan Goulette
Âge: 30
Position actuelle: Directeur du marketing chez Rockit Ranch Productions, Chicago, IL
Contexte éducatif: Licence en sociologie et communication de l'Université du Connecticut; Masters en marketing intégré de QUT, Brisbane, Australie
Votre vie après vos études universitaires était un peu différente de la plupart des autres. Parlez-nous de votre décision de déménager à Brisbane, en Australie, pour étudier votre diplôme de maîtrise. Qu'est-ce qui vous a décidé à faire le saut et à vivre / étudier dans un autre pays?
J'avais passé un semestre de dernière année à Brisbane, dans le cadre d'un programme d'études à l'étranger, et je suis immédiatement tombée amoureuse de tout. Le temps était incroyable, le style de vie est incomparable (décontracté avec une philosophie de vivre au lieu de vivre pour travailler) et les gens étaient parmi les plus amicaux que j'ai jamais rencontrés. Le semestre a volé et j'ai réalisé que quatre mois n'était pas assez de temps pour vraiment explorer et s'installer (enfin, en plus de tomber amoureux d'un garçon australien!). Alors, je suis rentré à la maison, j'ai terminé mon dernier semestre de premier cycle et j'ai décidé de retourner dans le pays pour obtenir ma maîtrise..
Bien que l'idée de déménager à l'étranger après des études universitaires semble une opportunité incroyable, le processus peut sembler un peu intimidant. Comment vous êtes-vous débrouillé (e) dans un autre pays pendant vos études et quels conseils donneriez-vous aux autres diplômés souhaitant faire de même?
C’était intimidant de penser que je me souvenais d’avoir emballé mes affaires quelques semaines à peine après avoir quitté l’école du Connecticut en pensant: «Je suis folle de déménager à l’autre bout du monde pendant près de 2 ans !. Mais j’ai appris que les meilleures expériences de vie et la croissance résultent de la prise de risques. Heureusement pour moi, j'ai les parents, les frères et sœurs et les amis les plus incroyables et les plus solidaires qui, je le savais, seraient toujours là pour me rattraper si je tombais, ce qui m'a procuré un énorme sentiment de sécurité..
Dès mon retour en Australie, j'ai obtenu un emploi à temps partiel en tant que serveuse dans un café du coin et j'ai travaillé pour subvenir à mes besoins pendant que j'étais à l'école. En réalité, les frais de scolarité sont beaucoup moins chers qu'aux États-Unis pour des programmes presque identiques, ce qui était un argument de vente énorme, car je savais que je voulais absolument terminer ma maîtrise quelque part. Mon conseil aux autres diplômés cherchant à faire de même serait de faire vos devoirs en ce qui concerne le programme et l’emplacement que vous choisissez, assurez-vous que les cours et les professeurs sont d’un niveau qui vous serait bénéfique aux États-Unis. Économisez le plus d'argent possible avant de partir, il est assez facile de trouver un travail à temps partiel, mais vous ne pouvez généralement travailler que 20 heures maximum avec un visa d'étudiant. Vous aurez donc besoin d'un coussin!
Après votre retour aux États-Unis avec vos maîtres, vous avez pris un autre acte de foi et vous avez déménagé à Chicago. Parlez-nous un peu de cette décision. Quel a été votre premier emploi après vos études supérieures?
Quand je suis rentré aux États-Unis, je suis retourné chez mes parents à Rhode Island et, bien que ce fût un plaisir de renouer contact avec sa famille et ses amis, j'ai tout de suite été fou de colère! Je savais que je voulais être dans une grande ville, alors j'ai commencé à chercher des postes d'agence à Boston et à New York. Boston se sentait un peu trop familier, trop proche et New York était trop chère pour mon salaire d'entrée de gamme. Mon père avait beaucoup voyagé à Chicago pour affaires et m'a suggéré de regarder ici. Je suis sorti un week-end alors que j'étais en congé scolaire en Australie et en suis tombé amoureux (bien sûr, c'était un week-end ensoleillé en juillet quand je l'ai fait!). J'ai donc immédiatement commencé la recherche d'un emploi. 80 appels impromptus m'ont valu quatre entretiens et finalement une offre d'emploi pour un poste de responsable de compte adjoint chez Slack Barshinger (maintenant Slack & Company), une agence de marketing intégrée B to B..
Finalement, vous avez commencé à travailler en tant que responsable marketing de Gen Art Chicago, une association à but non lucratif pour les arts. Quelle est la transition entre travailler pour une agence B to B et travailler pour un organisme à but non lucratif comme
La transition était en fait assez facile pour deux raisons. L'une parce que Slack Barshinger m'avait appris ces excellentes compétences techniques en marketing, gestion de projet, surveillance budgétaire, etc., et deux autres, parce que le travail chez Gen Art était quelque chose qui me passionnait totalement. Gen Art s'est concentré sur la promotion de l'art, de la musique, de la mode et du cinéma indépendants par le biais d'événements. Je connaissais déjà bien l'organisation avant de commencer. Je devais m'habituer à des budgets beaucoup plus serrés et à une équipe beaucoup plus petite qui était venue avec un travail à but non lucratif, mais je trouvais que c'était le meilleur moyen d'apprendre à être efficace à 100% (et parfois même un peu décousu !).
En moins d’un an, vous avez été promu de directeur de compte à directeur de compte chez VSA Partners. Qu'attribuez-vous à ce genre de succès
Travail acharné et attitude positive axée sur les solutions. Dans ce type de rôle, vous devez être capable de travailler avec toutes sortes de personnalités et de faire preuve de souplesse dans votre style avec chaque personne. Lorsque j'ai commencé chez VSA, j'ai immédiatement commencé à poser le plus de questions possible sur le client, mes collègues et la culture de VSA. Pour que je puisse faire de mon mieux là-bas, je savais que je devais bien comprendre avec quoi je travaillais. Cette compréhension m'a ensuite permis de faire ressortir le meilleur de mon équipe de concepteurs, de stratèges et de rédacteurs, tout en développant les activités de mes clients et en résolvant leurs problèmes, en plus de compléter une liste de contrôle des tâches demandées. La communication était et est toujours la clé.
Il était également essentiel pour moi de pouvoir résoudre les problèmes à la volée sans perdre mon calme. Il était inévitable qu'à un moment donné, quelque chose se passe mal; les clients demandaient des modifications de dernière minute ou un concept tombait à plat quand on leur présentait l'astuce: rester concentré sur la solution. Le moyen le plus simple d’aggraver une mauvaise situation est de gaspiller tous vos efforts ou de tenter de comprendre ce qui ne va pas. La solution la plus intelligente consiste à se concentrer immédiatement sur la solution ou les nouvelles options. Travailler de cette manière a aidé l’équipe interne à me considérer comme un chef de file, ce qui m’a permis d’élever mon rôle plus rapidement..
Dites-nous donc comment vous avez eu l’occasion de travailler chez Rockit Ranch Productions. En quoi cette position diffère-t-elle de vos rôles précédents? Y a-t-il eu une courbe d'apprentissage lorsque vous avez commencé? Des leçons que vous avez apprises en cours de route
J'avais participé à quelques événements avec l'équipe du Rockit Ranch lorsque je travaillais pour Gen Art et, bien sûr, les sites faisaient partie de mes lieux favoris à Chicago, alors je connaissais bien la société. L’opportunité même m’a été présentée par Nicole Salerno, l’un des partenaires opérationnels de notre société et directrice des ventes et de la restauration. Je la connais depuis plusieurs années et je la respecte énormément en tant que femme d'affaires et entrepreneure. Alors, alors que je n'étais pas activement à la recherche d'un emploi à l'époque, j'ai décidé de jeter mon chapeau à l'anneau sur la base de sa suggestion..
L'opportunité semblait incroyable, mais définitivement effrayante. Je n'avais jamais travaillé dans l'industrie hôtelière auparavant; J'ai toujours travaillé du côté des agences pour de grandes entreprises clientes. Ce poste impliquerait la création et la gestion de mon propre département, la création de rapports directs avec les partenaires et la prise de décisions éclairées en matière de stratégies et de budgets. Il y avait effectivement une courbe d'apprentissage, comme pour tout nouveau poste ou toute nouvelle entreprise, mais Rockit Ranch a fourni le meilleur programme de formation de ma carrière à ce jour. Pendant six semaines, j'ai été plongé dans tous les aspects de l'entreprise et des sites. Je mangeais et buvais dans nos menus (ce n’était pas une mauvaise partie du travail!), J’ai travaillé avec les gérants des sites, observé les équipes sur la file dans la cuisine et passé d'innombrables heures avec nos partenaires et les directeurs généraux à poser des questions, à passer en revue documents commerciaux et financiers, découvrant les forces et les faiblesses et planifiant ma stratégie.
En cours de route, j'ai beaucoup appris sur la manière de réagir rapidement. Dans notre entreprise, vous pouvez savoir immédiatement si quelque chose fonctionne ou non. Si une nouvelle promotion augmente le trafic et les ventes ou si un concept d’événement fait écho à nos données démographiques clés. Cela m'a appris à prendre des risques, à tester de nouvelles idées et à ne pas avoir peur d'échouer, mais plus important encore, d'accepter tous les échecs éventuels et d'ajuster ou d'essayer quelque chose de nouveau. La pire chose à faire est de laisser votre ego s'en sortir et de continuer à faire avancer quelque chose qui ne fonctionne clairement pas..
Quels conseils pouvez-vous donner à Everygirls à la recherche d'un emploi dans l'industrie du marketing / marketing?
Réseau Réseau Réseau Assistez à des événements, serrez la main, échangez des cartes de visite, établissez de nouvelles relations et entretenez celles que vous avez. Vous ne savez jamais où votre chemin vous mènera, il est donc essentiel de pouvoir compter sur des personnes solides, des conseils, des faveurs et de nouvelles idées. De plus, restez au fait des nouveautés en marketing et relations publiques ainsi que de ce qui se passe dans votre secteur d'activité. J'utilise Fast Company, Business Week et Mashable comme sources principales d'informations quotidiennes ainsi que de publications sur les aliments et les boissons. Dans notre monde numérique, les choses changent constamment et il est important de suivre!
Présentez-nous votre journée de travail moyenne.
Une journée de travail moyenne pour moi commence par un examen de ma liste de tâches à effectuer et des réunions d’enregistrement avec mon équipe. Après cela, mes journées comprennent des réunions avec les partenaires pour examiner les nouvelles idées et les travaux en cours, des appels avec nos différents partenaires médias ou éditeurs et des séances de brainstorming avec notre équipe de conception. Je me fais également un devoir de passer du temps chaque jour dans un (ou plusieurs) de nos sites. Ce lieu peut inclure une réunion avec notre équipe de direction chez AY CHIWOWA pour vérifier l'état d'avancement des projets, parler au chef des Sunda et du Rockit Bar and Grill au sujet des modifications de menu à venir, superviser les séances photos au Rockit Burger Bar ou simplement dire bonjour aux clients. et généralement en observant ce qui se passe. Il est impossible de commercialiser efficacement quelque chose que vous ne connaissez pas à l'intérieur et à l'extérieur, alors ce moment est très important pour ce que je fais..
Une fois les heures normales de travail terminées, je me rends généralement à un événement ou à deux, que ce soit dans l'un de nos lieux ou ailleurs dans la ville. Il ne manque jamais de choses à Chicago, surtout en été!
Votre travail exige que vous supervisiez les événements, la publicité, les relations publiques, les médias sociaux et la stratégie numérique pour six lieux différents! Comment équilibrez-vous votre liste de tâches et vos responsabilités? Comment allez-vous déléguer des tâches à votre équipe?
Ma stratégie est de toujours garder une liste de ce qui doit être fait. Le matin, je parcours cette liste et je commence toujours par faire cocher les tâches les plus faciles et les plus rapides. Je trouve que même si quelque chose peut être retardé pendant quelques jours, mais peut être fait en 5 minutes, cela vaut la peine de le faire immédiatement. Cette stratégie m'aide à rayer beaucoup d'éléments de cette liste avant de vraiment entrer dans la journée. À partir de là, il devient tout simplement une tâche multitâche! Dans mon rôle, il est important de veiller à ce que je prête attention à tous les aspects du marketing, ainsi qu'aux six sites actuels. J'ai de la chance parce que j'aime ce que je fais, alors on a rarement l'impression de travailler!
En ce qui concerne mon équipe et la délégation de tâches à celle-ci, nous nous réunissons chaque lundi pendant environ une heure, parcourant chaque site et précisant ce qui doit être accompli cette semaine. Cela vous aide à hiérarchiser les tâches et à vous assurer que nous sommes tous sur la même page. Tous les membres de l'équipe ont leurs propres domaines d'activité. Je leur confie donc la responsabilité de comprendre leurs échéances et de vraiment repérer tout ce dont ils ont besoin pour faire avancer les choses. Ensuite, nous établissons des points de contrôle pour examiner les progrès et fournir des commentaires. Les calendriers centralisés nous aident à garder un œil sur les dates clés et ce qui se passe à l'horizon afin que nous puissions tous planifier en conséquence.
Étant donné que vous travaillez dans le secteur de la vie nocturne, trouvez-vous que le travail exige de nombreuses nuits et week-ends? Des conseils sur la manière de maintenir un équilibre travail / vie personnelle lorsque vous travaillez dans un domaine aussi exigeant
Il y a certainement des nuits et des week-ends, mais encore une fois, cela donne rarement l'impression d'être du travail, car les événements sont toujours amusants! Nous organisons généralement un ou deux événements auxquels nous participerons. Le week-end, il est très rare que je sois obligé d'être à un endroit donné, mais je suis toujours en contact social avec nos amis.!
Le meilleur conseil que je puisse vous donner est de vous assurer de réserver le temps qui vous appartient et de le respecter. Bloquez-le sur votre calendrier. Désignez des nuits et des jours interdits et faites de votre mieux pour tenir cette promesse. Les dimanches sont mon jour désigné Ne pas déranger. De plus, raccrochez et sortez du réseau. Parfois, il vous suffit de vous dire que cela peut attendre. Notre culture numérique nous a rendus si impatients, si immédiats et souvent inutiles..
Enfin, prenez des vacances. Si vous êtes trop stressé pour partir trop longtemps, séparez-le en week-ends longs et périodiques. Je ne laisse jamais de jours de vacances sur la table, ils sont là pour être utilisés et je profite bien sûr des miens. Je peux travailler des heures très longues dans les jours qui précèdent, mais lorsque les vacances commencent, vous ne pourrez certainement pas me prendre par courrier électronique ou être enterré dans mon ordinateur portable. Mon équipe sait qu’elle peut toujours me joindre en cas d’urgence, mais nous essayons de nous soutenir mutuellement pendant ce temps libre. Nous travaillons fort et nous méritons les pauses!
Quel conseil donneriez-vous à votre jeune homme de 23 ans?
Si cela vous fait peur, faites-le.