Pour les amis Lindsay Naughton et Brittany Brennan, le lancement d’une entreprise ne faisait pas vraiment partie du plan. Mais après avoir développé un compte Instagram à travers #OOTD, les deux femmes ont réalisé qu’elles pouvaient pousser leur passion pour la mode un peu plus loin. Le concept Patterns & Pops - leur entreprise désormais florissante, basée à Denver - a été fondé sur une terrasse de café et est depuis devenu une marque de vente au détail en ligne recherchée et une boutique mobile digne d'Instagram. (Vous pouvez trouver Patsy, le camion Chevrolet, circulant dans la ville. Elle est difficile à manquer.)
Poursuivez votre lecture pour voir comment Lindsay et Brittany ont amené leur entreprise de l'idée à la conception (indice: ils ont cherché sur Google comment créer une entreprise), comment ils entretiennent un partenariat de travail et des conseils pour que votre projet passion devienne une réalité..
Prénom: Brittany Brennan
Âge: 30
Emplacement: Denver, CO
Emploi / entreprise actuel: Co-Propriétaire, Patterns & Pops
Éducation: BFA, Printmaking, Université du Colorado
Prénom: Lindsay Naughton
Âge: 26
Emplacement: Denver, CO
Emploi / entreprise actuel: Co-Propriétaire, Patterns & Pops
Éducation: BSA, Science de l'exercice, Université du Kansas
Commençons par le début. Vous avez rencontré des adolescents et avez été collègues avant de devenir amis. Où travailliez-vous quand vous vous êtes rencontrés et comment avez-vous obtenu les postes
Nous nous sommes rencontrés au collège et travaillions nos étés dans un studio de photographie de portrait local. Grâce à différents amis de la famille, nous avons tous entendu dire qu’ils avaient besoin d’une aide saisonnière pendant leur saison occupée, ce qui s’accordait parfaitement avec notre pause en cours. Nous avons tous les deux commencé par travailler à la réception, répondre aux appels de demandes, prendre des rendez-vous, envoyer des photos finales aux clients, etc. Il y a quelques années, nous n'étions donc pas beaucoup plus que des collègues. Ce n’est qu’après avoir obtenu notre diplôme et accepté des postes à temps plein au studio que nous avons réalisé à quel point nous avions en commun (insérer le béguin pour fille!) Et avons vraiment commencé à créer des liens..
Le studio de photographie était une petite entreprise et permettait à chacun d'entre nous d'assumer des rôles assez sérieux à un jeune âge, ce pour quoi nous sommes tous les deux reconnaissants. Au moment de notre départ, nous gérions tous les tenants et les aboutissants du studio: la commercialisation et la production photo en Bretagne, tandis que je m'occupais des relations publiques et des opérations en studio. Le fait que quelqu'un nous fasse confiance avec son entreprise nous a donné beaucoup de confiance pour nous distinguer lorsque l'idée de Patterns & Pops est née.
Parlez-nous de vos antécédents en matière de mode et de design. Qu'est-ce qui vous a inspiré pour lancer Patterns & Pops?
Nous avons toujours eu une passion personnelle pour la mode. En gros, nous aimons faire du shopping! Aussi drôle que cela puisse paraître, Patterns & Pops a vraiment débuté avec une série d'ootds (tenue du jour) sur Instagram. Au studio de photographie, nous avons principalement travaillé avec des lycéennes, et une chose que les lycéennes aiment, ce sont les vêtements! Heureusement, les vêtements sont une chose que nous aimons bien, donc c'était le mariage parfait! Travaillant quotidiennement dans un environnement artistique, il nous était difficile d’être créatifs en dehors du travail. La dernière chose que nous voulions faire quand nous sommes rentrés à la maison a été de lancer un nouveau projet. Alors que la popularité d'Instagram commençait à augmenter, nous avons émergé dans la culture du micro-blogging. C'était une plateforme qui nous permettait de publier rapidement un message sans avoir à passer des heures à créer du contenu de blog et des photos. La communauté était invitante et le processus si facile que nous sommes devenus instantanément accrochés. #Ootd et #stylediaries sont devenus des expressions normales de notre vocabulaire, et nous avons trouvé que le partage des conseils de style était un moyen facile et créatif de relier notre travail consistant à aider les lycéennes à se sentir en confiance..
Une passion pour la mode est très différente de la vraie expérience du commerce de détail et nous avons réalisé que nous avions BEAUCOUP d’apprentissage à faire.
Grâce à notre expérience en photographie, nous avons pu faire ressortir nos images parmi la masse et avec de légers ajustements d'exposition, de couleur et de saturation, nos photos avaient un aspect professionnel. Il n’a pas fallu longtemps pour que les autres marques remarquent nos photos joyeuses et colorées avant de commencer à nous contacter pour devenir des ambassadeurs de leurs entreprises. Pendant le trajet, nous avons dit oui (car comment deux filles aimant la mode vont-elles jamais dire non à des vêtements gratuits!). Vient ensuite la question: si nous pouvons le faire pour d’autres marques avec succès, pourquoi ne pas le faire nous-mêmes
À notre insu, notre passion pour la mode était très différente de la vraie expérience du commerce de détail et nous avons eu BEAUCOUP d’apprentissage à faire.
Nous sommes intéressés à connaître les étapes que vous avez suivies pour démarrer Patterns & Pops. Tout conseil pour quelqu'un qui cherche à transformer un passe-temps personnel en une entreprise rentable
Étant donné qu'aucun de nous n'avait jamais démarré une entreprise auparavant, nous avons rapidement réalisé que nous devions poser des questions sans vergogne pour déterminer ce que nos étapes devraient être. Le concept et le nom de Patterns & Pops ont été choisis sur la terrasse d'un café: de là, nous sommes allés directement à la banque et avons ouvert un compte courant. C’était notre connaissance, nous avons donc cherché sur Google comment créer une entreprise. Au cours des deux dernières années, Google a été notre meilleur ami. Nous avons appris plus que jamais à utiliser nos ressources et à mener nos recherches. Et quand vous trouverez la réponse, même si cela semble fastidieux, ne prenez pas de retard! Pour que votre entreprise se développe, vous devez disposer de bases solides dès le premier jour..
Lorsque vous voyez une opportunité de changement, faites-le! Être propriétaire d'entreprise, c'est évoluer avec votre entreprise. La pire chose que vous puissiez faire est d’être trop dans vos habitudes.
La première étape importante que nous avons franchie en tant qu’entreprise a consisté à trouver et à engager un développeur Web. De là, nous savions que nous avions besoin de vêtements. Nous avons donc trouvé un salon en ligne et nous nous sommes inscrits. (Nous avons même dû simuler de fausses cartes de visite pour avoir l'air légitimes.) Notre premier voyage d'achat est l'un de nos souvenirs préférés. En bref, ce fut un désastre magnifique. Comme nous l'avons mentionné précédemment, notre expérience de la mode était en visite dans nos locaux. centre commercial ou shopping en ligne, nous n'avions aucune idée de ce dans quoi nous nous embarquions. Nous travaillions toujours nos 9-5 heures et nous avions un jour pour voir le spectacle en entier. Nous avons pris l'avion pour Vegas à 6h00 et sommes revenus la même nuit. WAY trop habillé, nous sommes entrés, avons posé un milliard de questions et acheté nos cinq premières pièces. À la fin de la journée, nous étions tellement épuisés que nous avions acheté un pantalon de jogging à l'aéroport de Vegas pour 40 $, juste pour changer de tenues super mignonnes et d'ailleurs incroyablement peu pratiques que nous avions portées..
Depuis le jour où nous avons proposé P & P sur la terrasse de ce café-restaurant, il nous a fallu huit mois pour dégager notre premier bénéfice - nous avons chacun reçu notre premier chèque de règlement, yay! Il a peut-être seulement couvert un bon dîner et une bouteille de vin, mais nous étions ravis! Depuis lors, dans l’ensemble, nous avons progressé, mais le nombre de propriétaires d’entreprises est considérable: un mois peut être formidable et un autre moins. Nous vérifions méticuleusement nos dépenses et nos marges pour voir où nous pouvons économiser de l'argent et essayons toujours de nous demander pourquoi nous dépensons cet argent, pourquoi faisons-nous cela d'une certaine manière, pourquoi ne l'avons-nous pas fait l'autre C'est incroyable de voir comment, après quelques mois, un petit changement aura un impact considérable sur la rentabilité de votre entreprise. Et ne vous attardez pas dessus: quand vous voyez une opportunité de changement, faites-le! Être propriétaire d'entreprise, c'est évoluer avec votre entreprise. La pire chose que vous puissiez faire est d’être trop dans vos habitudes.
Qu'en est-il des conseils pour deux partenaires commerciaux souhaitant créer une entreprise ensemble? Ce qui a été essentiel à la réussite de votre partenariat
Aussi simple que cela puisse paraître, nous sommes très reconnaissants d’avoir été collègues avant amis, car nous avons appris à travailler ensemble dans des situations de résolution de problèmes et à poser des questions difficiles. Nous ne sommes pas toujours d'accord, mais nous en discutons toujours et prenons la meilleure décision pour notre entreprise..
Patterns & Pops est mis à profit à chaque instant de la journée où nous n'étions pas occupés 9-5. Nous avons aimablement parlé de P & P comme de notre "bousculade latérale" et, garçon, avons-nous bousculé.
Bretagne: Nous avons des forces très différentes, une qualité que nous ne combattons pas, mais célébrons. Je suis un créateur et un esprit artistique où Lindsay est du type A et logistique. Notre approche de chaque situation est très différente, mais nous nous complétons parfaitement. Si vous avez un partenaire, découvrez ce en quoi vous êtes bon et respectez-le! Vous devez être prêt à abandonner certains aspects de votre entreprise, car votre partenaire sera peut-être meilleur que vous. De même, vous réussissez à briller là où vous excellez.!
Lindsay: Et n'oubliez pas de vous amuser. Nous terminons souvent la journée avec un verre de vin et discutons de tout potins de célébrités ou de tout nouvel article vestimentaire qui retient notre attention à cette époque. Nous savons que nous passons plus de temps les uns avec les autres qu'avec nos familles, donc à la fin de la journée, nous devons toujours nous aimer l'un l'autre :).
Lorsque vous avez commencé, vous travailliez toujours à temps plein au studio de photographie. Comment avez-vous équilibré cette nouvelle aventure avec vos 9 à 5 concerts?
Honnêtement, nous mentirions pour dire que nous avons jamais atteint un équilibre. Nous avons mis chaque minute de la veille que nous n'étions pas à notre poste de 9 à 5 dans Patterns & Pops: nuits, week-ends, etc. Nous voulions tellement que cela réussisse et nous avions tellement d’idées que nous ne pouvions pas nous empêcher d’y travailler, quelle que soit notre chance. Après six mois de ce style de vie fou, nous étions littéralement à court d'heures dans la journée et nous devions prendre une décision. À ce stade, il fallait soit sauter le pas et cesser de donner à Patterns & Pops un vrai coup, ou nous devions réévaluer. Nous ne pouvions plus continuer à vivre comme avant ou notre entreprise ne pourrait pas se développer. Nous avons donc sauté et jamais regardé en arrière!
Comment avez-vous commercialisé Patterns & Pops au début
Instagram! Nous avons commencé à construire notre marque en ligne plusieurs mois avant d'ouvrir notre magasin. Cela nous a permis de fidéliser d'autres femmes partageant notre amour de la couleur, des motifs et du style. Pour y parvenir, nous publions religieusement trois fois par jour, sept jours sur sept, des hashtags et des marques que nous promouvions, qui présentaient un style similaire à l'esthétique de Patterns & Pops. En dialoguant avec d'autres utilisateurs Instagram publiant avec les mêmes hashtags et en promouvant les mêmes entreprises, nous leur avons présenté notre marque et avons espéré qu'ils nous suivraient! C'était vraiment un jeu de faire des amis Internet; À ce jour, nous suivons toujours les premières femmes qui ont participé à la balade avec Patterns & Pops. Nous avons l'impression de les connaître, de connaître leurs amis, leur famille, leur style même si nous ne nous sommes jamais rencontrés! Parfois, nous nous référons à ces adeptes originaux en conversation, toujours à l'aide de leurs poignées Instagram, ce qui nous fait rire puisqu'ils ont tous des prénoms - ce n'est tout simplement pas comme cela que nous les connaissons..
À ce jour, nous suivons toujours les premières femmes qui ont participé à la balade avec Patterns & Pops. Nous sentons que nous les connaissons même si nous ne nous sommes jamais rencontrés!
Notre idée était de faire passer nos followers d'amis en ligne aux clients. Puisque l'Internet était une plate-forme familière pour nous tous et que Patterns & Pops, à l'époque, n'était qu'un site Web, nous espérions que la transition se ferait de manière transparente. Heureusement pour nous, ça l'était! Tous les adeptes n'ont pas commencé à magasiner, mais certains l'ont fait et c'est tout ce dont nous avions besoin pour commencer. Le fait que nous modélisions tous les deux nos vêtements sur nos médias sociaux et sur notre site donnait également à notre société un lien personnel qui valait plus que ce que nous avions imaginé à l’origine. Nos fans ont adoré voir de vraies filles porter et styliser les articles.
Au début, Patterns & Pops était uniquement un magasin en ligne. Finalement, vous avez acheté un vieux camion Chevrolet et vous vous êtes aventuré dans le monde des boutiques de mobiles. Ce qui a motivé ce changement de stratégie d'entreprise
C'est drôle parce que lorsque nous avons démarré l'entreprise, nous étions vraiment catégoriques: il ne s'agissait que d'un site Web. Nous avons apprécié la flexibilité dont nous disposions jusqu'à l'heure et c'était une plate-forme avec laquelle nous étions très à l'aise. À mesure que le temps passait et que la société grandissait, nous pensions vraiment que la marque méritait d'être plus qu'une collection de belles photos en ligne. D'une certaine manière, on pourrait dire que le changement a été égoïste parce que nous voulions que la marque prenne vie. Le camion avait juste un sens; C’était un moyen de développer l’entreprise sans s’imposer de lourdes charges financières..
Avant le camion, afin d’obtenir des commentaires sur nos achats, nous avions hébergé quelques boutiques éphémères privées dans lesquelles les femmes venaient magasiner notre collection en personne. Ils ont eu un tel succès que nous savions que nous devions en faire plus, et le concept de «fashion truck» était un moyen d’organiser une fête du vêtement n’ayant pas besoin d’hôte et voyageant dans la ville. C'était parfait!
À quoi ressemble une journée typique chez Patterns & Pops Est-ce différent / identique pour vous deux?
Bretagne: Notre horaire est actuellement déterminé par l'horaire du camion. Lorsque nous organisons un événement, qu’il s’agisse d’une fête privée avec un groupe de copines, d’un parking situé au centre-ville ou d’un marché de producteurs, nous vendons des vêtements. Le reste de notre temps est réservé aux séances de photos de nouveaux produits et de médias sociaux, à la vérification des stocks et au réseautage. Lindsay s'occupe de tous nos livres et traite avec nos fournisseurs, tandis que je m'occupe de notre site Web et de notre esthétique en ligne. Nous avons récemment embauché deux nouveaux employés, ce qui va changer la donne. Nous consacrerons moins de temps au camion et plus de temps à la croissance de l'entreprise. Peu importe ce changement, nous trouverons toujours le temps de faire une halte occasionnelle, car il est si important pour nous de communiquer avec nos clients et de nous assurer que notre marketing est toujours pertinent. Lorsque nous avons des abonnés Instagram qui achètent le camion et nous rencontrent, ils sont vraiment excités. C'est comme si nous étions des amis depuis le début et que nous nous rencontrons enfin face à face..
Nous pensons que vous êtes programmé pour suivre un certain cours après le collège et qu’il s’agit généralement d’un cours sûr. Il y a beaucoup de temps pour être pratique et parfois les meilleures choses viennent de ne pas trop y penser.
La marque Patterns & Pops connaît un vif succès, notamment sur Instagram. Quand as-tu commencé à te sentir comme si tu l'avais vraiment fait?
Oh mon Dieu. Je ne pense pas qu'aucun de nous à ce jour pense encore que nous avons réussi. Parfois, nous devons prendre du recul et nous rappeler à quel point nous avons progressé. Lorsque vous êtes au cœur de l'action et que vous travaillez tous les jours, vous avez rarement le temps de penser à votre croissance. Nous sommes tous les deux coupables d'être de grands rêveurs. Par conséquent, dès que nous fixons un objectif et l'atteignons, il devient facile d'en arriver à un objectif encore plus grand et meilleur. Cela dit, c'est toujours un sentiment incroyable de voir une personne d'une autre ville, voire de Denver, visiter le camion et nous dire qu'ils nous suivent sur Instagram depuis longtemps et qu'ils ont toujours voulu venir faire des emplettes avec nous. Je ne pense pas que nous en aurons jamais marre de celui-là.
Où voyez-vous votre entreprise dans cinq ans
Toujours en plein essor! Nous sommes en train d’ouvrir un brique et du mortier à Denver, puis nous allons franchiser le camion. Nos partisans nous demandent constamment de visiter leurs villes, mais malheureusement, Patsy est trop vieux pour passer la frontière du Colorado. Un jour, vous verrez Patsy dans toutes les grandes villes. Nous venons vous chercher à San Francisco et à Dallas.!
Quelle est la réalisation professionnelle dont vous êtes le plus fier à ce jour et pourquoi
Il serait facile de dire que le camion de la mode, mais cette première vente non-famille / non-ami est toujours l'un de nos moments les plus fiers. Lorsque le site Web a été lancé pour la première fois, dans les 24 heures qui ont suivi, quelqu'un qui nous a suivi sur Instagram a acheté un blazer rose vif. Comme la plupart des entreprises en démarrage, P & P a commencé comme un projet passionnant, alors voir que quelqu'un d'autre aimait ce que nous étions en train de créer nous a fait penser: "Hé, nous pouvons totalement le faire!"
Quel conseil donneriez-vous à votre moi de 23 ans?
Lindsay: N'ayez pas peur de prendre des risques. Nous pensons que vous êtes programmé pour suivre un certain cours après le collège et qu’il s’agit généralement d’un cours sûr. Il y a beaucoup de temps pour être pratique et parfois les meilleures choses viennent de ne pas trop y penser.
Bretagne: Et bien sûr, voyagez autant que vous le pouvez!
Brittany Brennan est l'Everygirl
Si vous pouviez déjeuner avec n'importe quelle femme, qui choisiriez-vous et que commanderiez-vous?
Chrissy Teigen et des frites accompagnées de vinaigrette ranch.
Décrivez votre style personnel en trois mots.
Coloré, féminin et heureux.
Jour de repos idéal à Denver
Une journée ensoleillée au marché des fermiers de Pearl Street avec ma famille, suivie d'un verre de vin avec des amis sur notre terrasse.
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