Comment développer une stratégie de médias sociaux pour votre entreprise

Le paysage des médias sociaux est peut-être en constante évolution, mais une chose est sûre: il est plus populaire que jamais. Selon cette étude 2015 du Pew Research Center, près des deux tiers des adultes américains utilisent des sites de réseautage social. C'est un assez gros morceau de la population. Il va donc sans dire que si vous souhaitez promouvoir votre entreprise, ou même votre blog, les médias sociaux sont sans aucun doute un espace où vous devez être actif..

Cela dit, force est de constater que la présence sur les réseaux sociaux peut sembler décourageante. Avec l’arrivée incessante de nouvelles plates-formes, de nouveaux algorithmes et de nouveaux outils, tout peut sembler impossible à suivre..

C'est pourquoi il est si important d'avoir une stratégie de médias sociaux en place. C'est le plan qui vous permet de rester concentré et qui vous permet de consacrer votre temps et votre attention aux activités qui auront le plus grand impact sur votre entreprise..

Cela semble utile, d'accord Mais, maintenant vient la question suivante, comment développez-vous exactement votre propre stratégie de médias sociaux? Cela peut être aussi détaillé et complexe que vous le souhaitez. Cependant, si vous commencez à peine, je vous recommande de revenir à la base. Suivez ces six étapes et vous obtiendrez un plan simple que vous pourrez suivre pour renforcer la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux..

Étape 1: Identifier le marché cible

Comme pour tout, pour créer des messages efficaces, vous devez savoir à qui vous vous adressez exactement. Vous entendez beaucoup parler de votre marché cible lorsqu'il s'agit d'établir des plans marketing, mais c'est tout aussi important lorsque vous créez une stratégie sociale..

Bien sûr, vous aurez envie de plonger dans le vif du sujet pour bien comprendre votre client idéal: яQuels sont ses objectifs Quels sont ses défis? Pourquoi devrait-elle s'intéresser aux offres de votre marque?

Toutefois, en ce qui concerne les réseaux sociaux, vous devez prêter attention à une autre chose importante: sur quelles plateformes de médias sociaux s'adresse-t-elle le plus? Est-elle vraiment active sur Pinterest et Instagram, et se connecte rarement à sa page Facebook? Ou peut-être qu'elle est accro à Gazouillement.

C'est une information importante pour vous. Pourquoi? Bien, lorsque vous démarrez tout juste de la présence des médias sociaux dans votre entreprise, vous n'aurez probablement pas le temps et les ressources nécessaires pour être actif sur toutes les plateformes. Vous feriez donc mieux de faire de votre mieux avec un ou deux réseaux où l'auditoire est vraiment impliqué, plutôt que de vous disperser trop et d'avoir du mal à suivre le rythme de plusieurs comptes..

Vous feriez mieux de faire de votre mieux avec un ou deux réseaux où l'auditoire est vraiment impliqué, plutôt que de vous disperser avec un tas de comptes différents..

Étape 2: Déterminer les objectifs

Toute stratégie que vous créez pour votre entreprise devrait vous pousser à atteindre des objectifs plus ambitieux. Ainsi, pour que votre plan soit sur la bonne voie, vous devez définir clairement vos objectifs en matière de médias sociaux. Cela doit aller au-delà de la simple idée d’augmenter le nombre de vos abonnés et de vos «j'aime». Tout le monde a.

Au lieu de cela, je vous défie de penser plus large: «Voulez-vous utiliser vos comptes sociaux pour pousser vos abonnés vers un produit ou un service spécifique que vous proposez Souhaitez-vous vous positionner comme un leader d'opinion ou une autorité dans votre secteur d'activité - une personne ressource peut regarder à pour des informations et des idées Voulez-vous construire une communauté forte et engagée autour de votre cause

Choisissez un objectif clé, puis continuez à définir votre stratégie pour atteindre cet objectif. Ceci maintiendra vos efforts concentrés et efficaces.

Étape 3: Choisissez les plates-formes

Comme mentionné précédemment, vous n'avez probablement pas le temps d'être actif sur toutes les plateformes. Alors, analysez les informations que vous avez rassemblées au cours des deux premières étapes afin de déterminer les comptes minimums pour lesquels vous devez être actif. Ces réseaux devraient vous aider à atteindre votre public cible là où ils se trouvent, mais devraient également soutenir vos objectifs commerciaux. Cela peut impliquer un peu de concessions mutuelles, mais vous devriez pouvoir identifier au moins deux plates-formes qui correspondent à la facture..

Une fois que vous avez déterminé où vous devez être actif, vous devrez prendre le temps de peaufiner vos profils avant de commencer à publier du nouveau contenu. C'est une étape que beaucoup de gens sautent, mais c'est important pour faire une bonne première impression! Assurez-vous d'avoir une photo de profil claire et nette, qu'il s'agisse du logo de votre entreprise ou d'un portrait professionnel. Ensuite, créez une page bio ou À propos qui capture exactement ce que votre entreprise fait et pour qui vous le faites. Cela donne aux gens un aperçu clair de ce que vous êtes - ce qui permet à vos clients cibles de reconnaître immédiatement que vous valez la peine d'être suivis.

Faire cela avant d’aller plus loin dans votre stratégie vous assure de vous préparer pour le succès dès le départ..

Étape 4: Recueillir l'inspiration

Vous en êtes maintenant à la partie difficile qui consiste à déterminer le type de contenu que vous partagerez sur les comptes de réseaux sociaux. Vous avez jeté les bases et vous êtes maintenant perplexe quant à ce que vous devriez réellement publier.

Je recommande de creuser et de voir ce que certains de vos concurrents font sur le social. Quels types de contenu semblent vraiment bien fonctionner pour eux? Y a-t-il quelque chose qu'ils pourraient mieux faire - où vous pourriez vous lancer et les battre à fond.

Comme il s'agit de votre concurrent, vous et cette entreprise avez probablement des clients cibles similaires. Alors, faites attention aux types de contenu que les gens sont vraiment activement engagés avec les adeptes qui adorent les vidéos. Photos Questions Et, encore une chose: remarquez-vous des tendances en ce qui concerne le partage de ces messages d'engagement élevé Parfois, le timing peut être encore plus important que le contenu réel. Donc, si vous pouvez identifier des heures d’enregistrement optimales, cela vous aidera déjà à faire des pas dans la bonne direction..

Étape 5: créer un calendrier

Établir un plan de médias sociaux est une chose. Mais gérer pour s'y tenir Eh bien, c'est une bataille totalement séparée. C’est pourquoi la création d’un calendrier pour vos comptes de médias sociaux est si utile, car elle vous indique clairement la voie à suivre..

Pour commencer, vous devez déterminer la fréquence à laquelle vous souhaitez publier. Cela dépend de vos préférences personnelles, mais cet article sur eClincher partage quelques points intéressants pour les entreprises qui pourraient vous être utiles:

  • Facebook: 1-2 fois par jour
  • Gazouillement: 4-15 tweets par jour
  • LinkedIn: 1 poste par jour de semaine
  • Google+: 1-4 messages par jour de semaine
  • Instagram: 1 poste par jour
  • Pinterest: 4-10 messages par jour

Une fois que vous avez déterminé votre fréquence, il est temps de créer votre calendrier. Vous pouvez aller de l'avant et utiliser une simple feuille de calcul pour tout répertorier, ou même utiliser un outil plus avancé, tel que Sprout Social, doté d'une fonction de calendrier intégrée.

Les éléments de base de votre calendrier doivent comprendre quelques éléments simples tels que la date et l'heure de publication, le compte, le type de contenu (article, vidéo, photo, etc.), la publication que vous souhaitez partager et tout média nécessaire. tu aimerais l'accompagner.

Ce calendrier garantira que vous déployez vos efforts de manière appropriée au lieu d’envoyer plusieurs publications en même temps. En plus de cela, cela vous aidera également à partager un excellent mélange de contenu, plutôt que de couvrir le contenu de tout le monde avec la même chose encore et encore..

Étape 6: automatiser la planification

Eh bien, tout cela semble bien, vous pensez probablement, mais, une fois que j'ai établi ma stratégie, où vais-je trouver le temps de surveiller et de mettre à jour constamment mes comptes sociaux? Je comprends, vous êtes occupé à gérer votre entreprise, et vous ne voulez pas perdre des heures à être aspiré dans votre flux Instagram.

Vous êtes occupé à gérer votre entreprise et vous ne voulez pas perdre des heures à vous laisser entraîner dans votre flux Instagram..

Heureusement, de nombreux outils et programmes peuvent automatiser bon nombre de ces processus. Consultez Buffer pour mettre vos messages sur les médias sociaux en file d'attente à l'avance. En utilisant cela, vous pouvez passer quelques heures à programmer une tonne de messages, et ils sortiront tous avec leur date et heure définies, sans que vous ayez à faire autre chose..

BoardBooster est un excellent outil de planification pour Pinterest, avec une multitude de fonctionnalités que vous allez adorer. Vos épingles seront automatiquement réparties sur des heures idéales. Au-delà de cela, il vérifiera également les liens brisés sur vos panneaux et vous montrera vos meilleurs tableaux Pinterest - informations que vous pouvez utiliser pour affiner votre stratégie..

Donc là vous l'avez! Six étapes de base qui vous permettront de mettre en place votre stratégie de médias sociaux en un rien de temps. Tout ce qui reste à faire est de se rendre au travail!

Selon vous, quel réseau social a le plus grand impact sur votre entreprise? Sans lequel vous ne pouvez pas vivre