En 2007, alors que je m'efforçais de préparer le dîner pour moi-même, j'ai eu la plus brillante idée: il devrait exister un service de livraison de repas qui vous enverrait tous les ingrédients pour préparer une recette intéressante pour le dîner. Après de nombreuses recherches sur Google, j'ai passé les mois suivants à élaborer un plan d'entreprise soigneusement élaboré, à interroger des amis pour obtenir un nom gagnant (Table for Two était le favori) et à rêver de cette grande entreprise que je n'étais qu'à deux doigts de créer..
Ce plan d’affaires de 50 pages est toujours classé sur un disque dur quelque part.
Bien sûr, certains aspects très pratiques d’un plan d’entreprise peuvent vous aider à réfléchir aux questions clés lors du démarrage de votre entreprise. Toutefois, il n'est pas nécessaire que cela se présente sous la forme d'un plan d'entreprise structuré de 50 pages qui ressemble davantage à un document de travail que tout ce que vous pourriez réellement utiliser. Bien sûr, il y a des questions de base qui tournent autour de ce que vous vendez, à qui vous le vendez et comment vous mettez de l'argent à la banque, mais ce qui compte vraiment lorsque vous démarrez une entreprise
Pour vous empêcher de faire votre propre erreur Table for Two, j'ai contacté 4 propriétaires de petites entreprises prospères pour obtenir des conseils sur la façon dont ils ont répondu à certaines questions clés dès le début..
1. De combien d'argent avez-vous besoin et comment allez-vous le dépenser
Il n'y a pas qu'un seul moyen de créer un budget pour votre entreprise. Ce qui est important, c’est la création d’un budget, car les coûts peuvent rapidement déraper. Il existe deux manières principales de commencer avec un budget: une approche descendante ou ascendante.
Si vous commencez par une approche descendante, commencez avec un montant défini que vous avez économisé et que vous êtes prêt à dépenser pour une entreprise et allouez-le à différentes choses dont vous aurez besoin (site Web, photographie, produits initiaux, etc.). Supposons que vous ayez 5 000 dollars à démarrer, alors répartissez ces 5 000 dollars entre ce que vous pouvez raisonnablement dépenser pour chacun des articles dont vous avez besoin..
Avec l'approche ascendante, vous travaillez dans le sens opposé. Par exemple: Jillian Bremer de Sweet & Spark ne savait pas vraiment de combien d’argent elle aurait besoin pour lancer son entreprise de bijoux. Elle a donc opté pour cette approche. Elle s’est donc concentrée sur ses domaines d’excellence (son produit actuel), sur ce qu’elle savait connaître pour son client (livraison gratuite) et sur des choses qu’elle ne pouvait pas réaliser elle-même (création et développement de sites Web). Pour les articles qu'elle ne pouvait pas faire elle-même, elle a commencé à interviewer différents pigistes pour obtenir une estimation des coûts, et a construit son budget à partir de là. Cela lui donnait une idée réaliste du montant dont elle aurait besoin pour lancer son entreprise. Avoir du sens
2. Comment allez-vous gagner de l'argent
L'argent n'est peut-être pas votre seul objectif pour créer une entreprise, mais c'est ce qui finit par causer le plus de stress pour les propriétaires de petites entreprises. Savoir comment vous allez gagner de l’argent (pour pouvoir faire des petites choses comme payer vous-même) devrait être une priorité absolue à comprendre au début. Pour ce faire, il est préférable de commencer par quelques notions de base: le prix, vos coûts et le montant que vous pouvez raisonnablement vendre..
En démarrant Sweet & Spark, Jillian a proposé son coût moyen et son prix moyen. À partir de là, elle a pu enregistrer le nombre d’articles qu’elle aurait besoin de vendre pour gagner de l’argent. Une fois qu’elle a eu une idée précise des prix et des coûts, elle a facilement compris qu’il serait très important pour elle de vendre non seulement sur son site Web, mais également dans le commerce de gros et sur les marchés. Ainsi, elle pourrait subvenir à ses besoins et à ceux de son entreprise en pleine croissance.
3. Les gens vont-ils réellement payer pour ce que vous proposez?
Il est avantageux de comprendre vos clients et votre marché cible. Un élément clé de la compréhension de vos clients est de savoir ce qu’ils vont réellement payer pour votre produit ou service..
La créatrice de bijoux de K-Kane, Katherine Kane, a conçu son premier bijou lorsqu'elle cherchait un pendentif avec un monogramme, mais elle n'a rien trouvé qui reflète son style personnel. Elle a esquissé son monogramme idéal, l'a tracé sur une feuille de cuivre, l'a découpé et a commencé à porter le collier. Comme elle le portait, les gens ont commencé à en prendre conscience. Ses amis lui demandaient d’acheter leurs propres colliers et, lorsqu’elle se présentait dans les boutiques, les propriétaires lui demandaient d’où venait-il?.
Voyant cela comme un signe que les gens paient réellement pour un produit qu'elle pourrait créer, elle a décidé de transformer son idée en une entreprise qui, trois ans plus tard, peut compter parmi ses clients des célébrités comme Taylor Swift..
4. Comment allez-vous commencer à trouver des clients
Si vous le construisez, ils ne travailleront que pour Kevin Costner Champ de rêves. Lorsque vous démarrez une entreprise, la vérité, c'est simplement que vous l'avez construite, cela ne veut pas dire qu'elle viendra. Déterminer comment trouver des clients peut rapidement épuiser votre budget de départ. Créez donc un plan clair pour trouver comment rentabiliser ces premiers clients..
Lors du lancement de la société de meubles Copper & Walnut, Lauren Overholster a tout d'abord rencontré une agence de relations publiques et une agence de marketing désireuse de faire grand bruit en organisant un événement médiatique. Réalisant rapidement que l’idée lui coûtait trop cher pour son budget initial, elle dut trouver son propre moyen de contacter son budget pour atteindre ses clients. Elle a créé son propre plan de lancement pour amener autant d'amis et de membres de sa famille à un cocktail décontracté où elle exposerait son prototype de mobilier. Une fois que les gens ont testé les pièces réelles, il lui était facile de saisir ses premiers clients, ce qui a permis à l'entreprise de démarrer..
5. Quelle est la vision de qui vous êtes et de ce que vous faites
Une fois que vous savez ce que vous allez vendre, assurez-vous de rester fidèle à votre vision de qui vous êtes et de ce que vous faites. Cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas faire preuve de souplesse, mais ne perdez pas de vue les grandes choses.
En commençant Copper & Walnut, Lauren a failli commettre cette erreur en concevant ses premiers meubles. Quand son premier prototype de chaise est arrivé, elle détestait absolument tout. J'avais construit cette déclaration de mission sur le confort et la qualité et j'étais tellement occupé à rester en marge de mon plan d'affaires que je changeais de court mon propre produit. Au lieu de payer avec un produit sous-pair ou de mettre son budget de côté pour créer un produit plus cher, Lauren a réaffecté son budget afin de pouvoir retravailler la chaise pour refléter la société qu'elle avait l'intention de créer. C'était la bonne décision car maintenant, quand les gens s'assoient sur sa chaise, ils peuvent littéralement sentir la qualité, ce sur quoi sa marque est construite.
6. Pouvez-vous commencer petit
Lorsque vous sentez que tout le monde autour de vous connaît du succès du jour au lendemain, vous pouvez vous sentir obligé d’adopter une mentalité d’agrandir ses affaires ou de rentrer à la maison pour créer son entreprise. Ce qui manque généralement à ces histoires de succès du jour au lendemain, ce sont les années de dur labeur qui ont été consacrées à la transformation d’une entreprise de l’idée à la réalité..
Julie Montagu est un excellent exemple de départ modeste, de travail acharné et finalement de réussite. Elle est enseignante de yoga et conseillère en santé certifiée (vous l’avez peut-être vu sur Bravo's Dames de Londres) et a une entreprise en plein essor, elle vend ses 80 cours de yoga plusieurs fois par semaine!
Mais son entreprise est loin d’être un succès immédiat. Comme tant d’autres propriétaires d’entreprise, elle a commencé modestement afin de perfectionner son art et de créer une demande pour ses cours de yoga exceptionnels (ses cours sont absolument extraordinaires)..
Pour commencer, elle a arpenté la rue en affichant des tracts dans son quartier londonien, tout en poussant son bébé dans une poussette. Elle louait des salles paroissiales comme espace pour donner des cours tout en espérant que les gens se présenteraient pour qu'elle puisse faire ses frais. Finalement, sa hâte et son dévouement ont porté leurs fruits. Grâce au bouche à oreille et à une clientèle fidèle, elle a pu déménager dans de plus grands studios et devenir une instructrice en demande. Elle a maintenant une entreprise en plein essor qui comprend des DVD de yoga, des cours de nutrition en ligne et trois offres de livres (et plus encore).!
Espérons que ces conseils vous aideront dans votre cheminement vers le succès commercial!