Comment Kristen Pumphrey a pris sa bougie entreprise de la chambre de rechange à un 22 000 m² Ft. Facilité à Los Angeles

N'est-il pas si fou qu'un parfum puisse transformer votre humeur entière? Les parfums peuvent nous attirer de façon frappante dans la mémoire, peuvent affecter nos perceptions et peuvent changer nos humeurs. Les odeurs sont incroyablement puissantes - et les meilleures ne devraient jamais être inaccessibles.

Kristen Pumphrey est d'accord. Après avoir commencé à fabriquer des bougies en tant que projet passion, son travail parallèle s'est transformé en un chef-d'œuvre à part entière - une société de bougies florissante offrant la beauté de parfums intimes et délicieux aux maisons et aux bureaux à travers le pays..

Pour en savoir plus sur Kristen, son histoire et l'une de nos sociétés de bougies préférées (et le monde des affaires dans lequel elles vont grandir), continuez à lire.

Prénom: Kristen Pumphrey
Profession: PDG et directeur créatif de P.F. Bougie co.
Âge: 32
Emplacement: Los Angeles, CA

Quel a été ton premier emploi et comment l'as-tu trouvé?

Mon premier emploi au lycée a été associé aux ventes chez Hollister. Est-ce que je viens de perdre tout mon crédit Haha. J'étais essentiellement à la recherche de ce travail au centre commercial. J'avais découvert la marque Hollister au cours de l'été dans une ville différente et je pensais qu'il s'agissait d'une marque californienne cool et surfer-y, ne réalisant pas qu'il s'agissait d'une société sœur preppy Abercrombie. Je passe donc devant un magasin Hollister qui est sur le point d'ouvrir dans le centre commercial de ma ville natale, et un responsable se tenait à l'extérieur avec quelques membres du personnel. Elle m'arrête et te dit! Tu serais parfait pour Hollister. Voulez-vous un emploi? Je pense que cela m'a aidé à porter une chemise Hollister - vous pouvez dire que j'ai eu cet emploi parce que j'étais sur la marque hahaha.яJ'ai travaillé là-bas pendant quelques années, mais mes souvenirs préférés sont ceux de nuit la saison des vacances, parce que je pouvais porter un jean noir et écouter la musique que j'aimais.

P.F. Candle Co. a commencé comme un projet passionnant, mais compte maintenant plus de 30 employés travaillant dans une usine et des bureaux. Parlez-nous de la trajectoire de P.F. Candle Co. et sa croissance massive.

Ouais, c'est un peu cinglé! L'entreprise a vraiment commencé à prendre son essor en 2013. Jusque-là, il ne s'agissait que d'un magasin Etsy et nous organisions des marchés éphémères en Californie (ou au Texas)..

J'avais une grosse commande à l'horizon de West Elm, et Tom, mon mari et maintenant partenaire commercial, m'a dit qu'il m'aiderait à passer la commande si je la recevais. J'ai poursuivi la commande pendant des mois et, finalement, j'ai obtenu ce bon de commande (bon de commande) - mais il s'agissait de 4 000 pièces, soit plus que ce que j'avais fabriqué dans la vie de l'entreprise, et encore moins dans quelques mois. Tom et moi sommes rentrés de notre lune de miel, avons fait des tas de marchés pour économiser un peu de capital pour le PO, avons déménagé au centre-ville de Los Angeles et avons passé cette commande avec peut-être quelques semaines de retard..

Nous avons commencé à recruter en 2014 lorsque nous avons décroché des comptes importants tels que Urban Outfitters, CB2 et Madewell. Bien que nos comptes de boutique indépendants aient toujours été la colonne vertébrale de notre entreprise et le restent. En 2016, nous formions une équipe de 25 personnes travaillant sur une installation de 11 000 pieds carrés à Boyle Heights, juste à l'est du centre-ville de LA..

Nous venons juste d'emménager dans Commerce, quelques kilomètres plus loin, dans une installation de 22 000 pieds carrés, avec de petits atriums à l'intérieur offrant une belle verdure et une remorque de boutique mobile garée sur place..

Parlez-nous de l'embauche de vos premiers employés. Comment s'est déroulé ce processus pour vous et qu'avez-vous appris de ce processus?

Les premières personnes que j'ai embauchées étaient des amis. Cela a ses avantages et inconvénients. Sur le plan positif, ces personnes ont votre dos et vous permettent parfois de les payer en pizza en échange de l’étiquetage de bougies. En revanche, votre relation change lorsque vous devenez leur patron. Au cours des quatre dernières années d’embauche, j’ai appris qu’au-delà de l’assurance que la personne peut faire le travail, il est important que vous cliquiez. Avoir des gens dans votre équipe que vous aimez et avec lesquels vous vous entendez garde le plaisir et le rend intéressant.

Au cours des quatre dernières années d’embauche, j’ai appris qu’au-delà de l’assurance que la personne peut faire le travail, il est important que vous cliquiez. Avoir des gens dans votre équipe que vous aimez et avec lesquels vous vous entendez garde le plaisir et le rend intéressant.

Vous avez non seulement une grande équipe d'employés, mais vous possédez également une usine! Pourquoi est-il important pour vous que tous vos produits soient fabriqués localement en Californie?

Ma société est née du mouvement des fabricants. Son implantation ici en Californie et savoir qui fabrique vos produits est un moyen de garantir la qualité. Nous soutenons également le secteur manufacturier ici à Los Angeles, qui a toujours été très puissant - beaucoup de gens l'ignorent. Nous maintenons cela, juste avec d'excellentes conditions de travail.

Qu'est-ce qui vous a amené à déménager d'Austin, au Texas, en Californie? Qu'est-ce que vous aimez vivre en Californie?

J'aime penser que c'était le destin. En réalité, Tom terminait ses études. Il a participé à certains programmes au Texas, mais aussi dans le sud de la Californie, où il était originaire. Je voulais vivre en Californie toute ma vie, alors j’ai l’impression que je me suis mis à me faufiler lentement, de New York à Austin en Californie..

La Californie est mon endroit préféré au monde! J'aime les parcs nationaux, j'aime les montagnes, la plage, le désert; J'aime nos villes et particulièrement à Los Angeles, la population incroyablement diversifiée qui y habite. Vous pouvez aller d'un bout de la ville à l'autre et vous êtes dans un monde différent. J'ai un peu envie de voyager et d'amour pour me déplacer, alors LA est parfaite pour moi, car au lieu de quitter une ville, je quitte simplement un quartier..

Et je veux dire allez, le temps. Il fait un soleil radieux, parfait pour le blues de l’hiver. Aucune lampe d'ambiance nécessaire!

Quelle est la plus grande leçon que vous ayez apprise en tant que propriétaire d'entreprise?

Vous ne pouvez pas abandonner. C'est peut-être parce que je suis têtu, peut-être un peu idiot, mais je me suis contenté de me débrouiller chez P.F., en essayant différentes choses, jusqu'à ce que quelque chose fonctionne. C'est à la fois un marathon et un sprint. Vous devez avoir une endurance incroyable. Devenez passionné non seulement de ce que vous faites, mais aussi de la gestion d’une entreprise. C'est le truc qui me fait avancer.

Vous ne pouvez pas abandonner. C’est peut-être parce que je suis têtu, peut-être un peu idiot, mais j’ai juste bloqué chez P.F., en essayant différentes choses, jusqu’à ce que quelque chose fonctionne..

Cette année, P.F. Candle Co. fête ses 10 ans - félicitations! De quelle réalisation / étape professionnelle êtes-vous le plus fier des 10 dernières années?

Je vous remercie! Quand j'ai commencé il y a 10 ans, je ne pouvais pas payer les factures avec cette entreprise. Ce n’est pas une reconnaissance de l’industrie, mais je suis incroyablement fier d’avoir non seulement réussi à faire fonctionner l’entreprise, mais aussi de devenir autonome, d’acheter une maison et d’épargner pour la retraite (quoi). Il y a dix ans, ce n'était pas sur mon radar.

Quelle est la prochaine pour vous et votre entreprise

Nous développons actuellement une nouvelle arène: un parfum pour votre personne! Nous publions une nouvelle eau de parfum très demandée le 15 mai. Je suis vraiment excité de pouvoir porter mon parfum préféré tous les jours.

Quel est votre parfum préféré?

Je suis un partisan de Pinon, qui est sorti en 2017, et Black Fig. Black Fig est tellement épicé et le parfum parfait de jour de pluie. Il a été inspiré par les figuiers dans mon jardin. Pinon est vraiment léger, mais vif, c'est donc un bon parfum de tous les jours. En fait, nous venons de mettre en bouteille les deux parfums pour vêtements, en lançant le 15 mai. Je porte du Pinon sans escale - c'est si agréable de pouvoir emporter avec moi un petit morceau de la maison.

Quel est le meilleur conseil de carrière que vous ayez reçu?

Lorsque je me préparais à déménager à Austin pour créer mon entreprise, ce type, qui était propriétaire d'une entreprise de messagerie à vélo, m'a dit de bien me préparer à manger beaucoup de haricots. Je ne comprenais pas ce que cela voulait dire avant notre déménagement à Long Beach et je ne pouvais pas obtenir un deuxième emploi pour compléter les revenus de l'entreprise. Les temps étaient maigres, bien sûr. Nous mangions des haricots, du riz et un oignon entier, en guise de substance. Cette mentalité maigre associée à ma fierté nous ont permis de développer l'entreprise sans aucun investisseur extérieur - et nous aimons toujours faire les choses nous-mêmes. C'est un bonus que c'est pas cher.

Quels conseils donneriez-vous à votre propre jeune

Une grande partie de notre fonctionnement repose sur la peur. Vous avez peur de parler du travail, vous avez peur de vous mettre à l’aise parce que vous aurez l’air idiot. C'est le type de pensée qui vous retient. Quand tu es jeune, tu as plus de marge de manœuvre pour faire des erreurs.

Une grande partie de notre fonctionnement repose sur la peur. Vous avez peur de parler du travail, vous avez peur de vous mettre à l’aise parce que vous aurez l’air idiot. C'est le type de pensée qui vous retient.

Kristen Pumphrey est l'Everygirl

Aller diner
Quesadillas. J'y mets des courgettes grillées si je sens que j'ai besoin de verdure dans ma vie.

Des animaux domestiques
Oui! Seymour, un chat que j'ai depuis l'âge de 19 ans. Il a parcouru tout le pays avec moi et a vécu dans sept foyers différents. Nous avons également un chien nommé Max, qui est l'animal de compagnie officiel de P.F. Candle Co. Il vient travailler avec nous tous les jours et s'assied sur le canapé de la salle de pause, à la recherche de frottements et de restes.

Application la plus couramment utilisée sur votre téléphone
Probablement Instagram. Nous avons maintenant une équipe de quatre personnes qui gèrent notre compte officInstagramgram - je devais essentiellement m'en sortir, car ce serait la dernière chose que je ferais avant d'aller au lit (en répondant aux commentaires des médecins et des commentaires) et j'avais besoin de cesser d'être obsédé.

Dernier spectacle vous binge-watchя
Actuellement en train de regarder des crises de boulimie Loveяsur Netflix. Je suis obsédé par ce spectacle. Le personnage principal, Mickey, a un excellent style.

Si tu pouvais déjeuner avec une femme, qui serait-ce et pourquoi?
Ma mère. J'adorerais faire un long déjeuner avec elle et la laisser me raconter des histoires. Je pense que l’un des meilleurs cadeaux que vous puissiez offrir à quelqu'un est un souvenir, et ma mère me rappelle toujours de nouveaux souvenirs de mon enfance..

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