Chaque fois que nous rencontrons une marque qui change vraiment le jeu, nous devenons rapidement obsédés. Lorsque nous avons découvert Parachute, c’est exactement ce qui s’est passé - nous voulions changer tous les draps de notre maison en ceux de notre nouvelle marque préférée. Si vous avez déjà entendu parler de Parachute auparavant (mais, comme vous l'avez déjà fait), préparez-vous, car vous êtes sur le point de devenir CELA obsédé par son fondateur, Ariel Kaye..
En tant que fondatrice et directrice générale de Parachute, Ariel assume de nombreux rôles - elle est une propriétaire d’entreprise passionnée, une experte en expérience client amicale et, essentiellement, une fille californienne décontractée. Nous avons discuté avec Ariel pour en savoir plus sur le démarrage, puis la mise à l'échelle, de son entreprise, sur les embauches pour recruter des employés et sur la prochaine place sur sa liste de voyage.
Prénom: Ariel Kaye
Profession: Fondateur et PDG de Parachute
Âge: 34
Emplacement: Venice Beach, CA
Éducation: Maîtrise en études des médias de la New School, un baccalauréat ès arts de la Gallatin School de NYU
Entre votre premier emploi et Parachute, à quoi ressemblait votre parcours professionnel Quelles leçons avez-vous apprises pendant ce temps
J'ai commencé à faire carrière dans le développement de marques et la publicité à New York. Mes dix années d'expérience ont permis de mieux comprendre le comportement d'achat - ce qui motive, inspire et connecte les consommateurs. J'ai également été témoin de l'intérêt croissant du public pour la qualité, le savoir-faire et la responsabilité sociale - désormais des principes de la marque Parachute.
Qu'est-ce qui a inspiré l'idée du parachute
En 2012, je suis allé faire des emplettes pour de la literie et je me suis retrouvé entouré de piles de produits qui se ressemblaient tous. Je voulais des feuilles confortables et de qualité, mais je ne voulais pas dépenser une fortune ni me contenter des options les moins chères couvertes de produits synthétiques et chimiques. J'ai commencé à faire des recherches. De nombreux consommateurs se sont souvenus où ils ont acheté leur literie - un grand magasin ou un détaillant à grande surface - mais aucune marque n’était en contact avec les clients et n’interagissait avec eux qu’au-delà du point de vente. Je ne pouvais pas croire qu'il n'y avait pas de fidélité à la marque. En tant que créateur de marques dans la publicité, j'ai reconnu une véritable opportunité commerciale.
Au tout début, la première entreprise n'est pas une promenade dans le parc. Parlez-nous de vos premières expériences de parachute hors de votre maison.
J'ai commencé à travailler sur Parachute en janvier 2013 et j'ai passé un an à créer l'entreprise à mon compte. Nous avons lancé nos activités en janvier 2014 et je participais à des réunions d'investisseurs, je préparais des boîtes, je répondais au téléphone, je répondais à des courriels, je préparais plus de boîtes, tout cela à la fois. Je ne me souvenais plus de la dernière fois où j'avais dormi - et je vendais de la literie!
Quelles leçons avez-vous dû apprendre dans ces premiers jours pour obtenir le parachute là où il se trouve maintenant?
Quand j'ai commencé à parler aux investisseurs, j'ai été informé que ma façon de parler de Parachute était trop détendue et que mon énergie globale était trop froide. Bien que je sois décontracté, les investisseurs potentiels ont interprété cela comme un manque d’enthousiasme pour ce sur quoi je travaillais..
J'ai modifié mon ton pour montrer mon agitation, ma motivation et ma passion implacable. J'ai appris à canaliser l'intensité et l'excitation que je ressentais. Chaque fois que je parlais à un investisseur potentiel, je m'assurais qu'il ne quitte pas la salle sans ressentir mon intensité et mon enthousiasme également. J'étais déterminée et même si le lancement d'une marque est extrêmement difficile, ils avaient besoin de savoir que je n'allais jamais abandonner..
Chaque fois que je parlais à un investisseur potentiel, je m'assurais qu'il ne quitte pas la salle sans ressentir mon intensité et mon enthousiasme également. Ils avaient besoin de savoir que je n'allais jamais abandonner.
Quel a été le premier employé que vous avez engagé? Quels conseils avez-vous pour les autres personnes qui recrutent leurs propres employés pour la première fois?
Deux ou trois semaines après le lancement de Parachute, j'ai embauché le premier employé - quelqu'un qui était prêt à prendre ce risque avec moi! En regardant en arrière, je me suis rendu compte que j’avais attendu trop longtemps pour embaucher et qu’il y avait beaucoup de gens qui voulaient être impliqués dans les premières étapes de la création d’une entreprise. C'est une expérience inestimable.
En tant que fondateur, l'un des plus gros problèmes auxquels j'ai été confronté par d'autres entreprises est l'embauche de trop de personnes trop rapidement, ce qui rend extrêmement difficile la rentabilité. Nous sommes très conscients de cela et ne nous précipitons pas pour recruter de nouveaux rôles simplement pour cocher des cases dans un organigramme..
Parachute est maintenant une entreprise en ligne florissante ET possède deux magasins physiques. Parlez-nous un peu plus de cette croissance à grande échelle.
Notre mission est de faire partie des rituels quotidiens dans tous les domaines de la maison, des draps de votre chambre aux serviettes de votre salle de bain en passant par le linge de table de votre cuisine..
Au-delà de nos plateformes numériques robustes, nous voulons être là où se trouvent tous nos clients! Nous continuerons à proposer une version physique et expérimentale de Parachute à nos clients dans plus de villes via des espaces de vente supplémentaires..
Nous bâtissons une entreprise prospère en créant des relations significatives et des impressions durables. J'ai été très heureux de l'évolution de Parachute. Nous continuons à rêver grand!
Qu'est-ce que tu aimes dans ton travail
Devenir un fondateur a été une expérience totalement transformatrice - et j'adore ça! Créer quelque chose qui intéresse les gens et qui a cet impact est ce que je préfère en tant qu'entrepreneur.
Présentez-nous une journée de travail typique pour vous.
J'aime me lever tôt, méditer et travailler avant mon arrivée au bureau. Une fois au bureau, je porte plusieurs chapeaux. Je lis des e-mails et réponds à leurs e-mails, je rencontre différentes équipes, je sors du magasin pour parler aux clients, je gère les investisseurs. Je suis activement impliqué dans chaque aspect de la marque Parachute. Nous sommes une start-up, et c'est ce qui me motive à rester motivé pour réussir. Chaque jour est différent, ce qui les fait toujours passer!
De quelle réalisation professionnelle êtes-vous le plus fier? De plus, qui considérez-vous comme vos meilleurs mentors?
Le développement de l’activité Parachute m’a donné l’occasion de rencontrer et de travailler avec autant de personnes talentueuses - de nos fabricants au Portugal à notre équipe ici à Venice Beach. J'ai tellement appris et j'ai grandi avec l'entreprise.
Mes parents sont mes meilleurs mentors. Ils ont tous deux leur propre entreprise et ont soutenu ma décision de me lancer moi-même.
Quel est le meilleur conseil que vous ayez jamais reçu
Le meilleur conseil que j'ai reçu est de toujours accorder la priorité au client. Nous nous efforçons toujours de mieux connaître notre communauté par le biais de tests, de recherches et de groupes de discussion. Je conseille vivement aux entrepreneurs en herbe d'écouter réellement les commentaires de leurs clients et d'utiliser ces articles à emporter pour mettre en œuvre les changements, le cas échéant..
Quels conseils donneriez-vous à votre propre jeune
Ne pas transpirer les petites choses. Lorsque vous êtes tellement investi dans la construction de quelque chose, il est difficile de faire autre chose que d'être obsédé par chaque erreur, chaque retard ou chaque critique. Le gaspillage d'énergie dans les moindres détails entrave le mouvement. Il est impératif de garder une attitude positive, axée sur les solutions et sur une vue d'ensemble..
Ne pas transpirer les petites choses. Lorsque vous êtes tellement investi dans la construction de quelque chose, il est difficile de faire autre chose que d'être obsédé par chaque erreur, chaque retard ou chaque critique..
Ariel Kaye est l'Everygirl
Emission préférée actuelle
Aimant Des milliards maintenant. Également Table du chef.
Vacances préférées de tous les temps
Difficile d'en choisir un seul. J'ai visité le Japon l'été dernier et j'ai hâte d'y retourner..
Prochaine place sur votre liste de seau de voyage
Le Maroc pour l'inspiration du design.
Compte IG préféré à suivre
@thedelicious pour des photos d'aliments riches en avocats accompagnées de légendes humoristiques.
Commande Starbucks
Toujours un Americano. Sans lait ni sucre.
Si tu pouvais déjeuner avec une femme, qui serait-ce et pourquoi?
Frida Kahlo - Il y a quelques mois, j'ai visité son studio et sa maison à Mexico. J'ai été incroyablement inspirée par son approche de l'art et sa représentation de la forme féminine. J'ai besoin d'en savoir plus! я
BOUTIQUE PARACHUTE
