Après avoir travaillé pendant quatre ans en tant que concepteur graphique et web chez Fresh, la célèbre entreprise de cosmétiques et de parfums, la Bostonienne Jessica Sutton a franchi le pas en créant sa propre agence de création, JSGD. Avec Jessica à la barre, cette petite mais puissante équipe graphique composée de quatre personnes s’occupe de tout, du développement de la marque à la conception Web, à la création de garanties et au packaging..
Depuis ses débuts en 2008, JSGD a travaillé avec des clients incroyables, dont Erin Gates, créatrice du célèbre blog de design Elements of Style, ainsi qu'avec The Rare Bird Project, un organisme à but non lucratif qui s'efforce de sensibiliser le image, et les problèmes de dépendance tout en favorisant la créativité, l'authenticité et l'acceptation de soi. Le succès de Jessica est le résultat de son incroyable éthique de travail et des relations profondes qu'elle entretient avec tous ses clients. Et bien que JSGD travaille régulièrement avec de grandes entreprises en tant que clients, Jessica se passionne pour prendre le temps de travailler avec de petites entreprises et les aider à créer une marque forte grâce à un marketing et à des graphiques efficaces..
Heureusement pour nous, Jessica partage ce qu’il faut pour bâtir une entreprise florissante, l’importance de rechercher des conseils d’entreprise avisés et combien elle chérit ces rares matinées où elle peut dormir. Visitez son studio à Boston et vous serez comblé de plaisir. de la musique, des personnalités chaleureuses, un espace de travail inspirant et Oscar, le plus sympathique wheaton-terrier que vous ayez jamais rencontré.
Nom complet: Jessica Sutton
Âge: 30
Titre actuel / entreprise: Propriétaire de JSGD et co-fondateur de Directory B / find JSGD imprime sur Etsy!
Année de création de JSGD: 2008
Formation: Baccalauréat en beaux-arts en design graphique de la New England School of Art and Design de la Suffolk University
Quel a été votre premier emploi hors du collège et comment avez-vous décroché ce poste?
Mon premier emploi en dehors de l'école a été avec la société de cosmétiques et de parfums Fresh, en tant que designer interne. Je venais juste de rentrer d'étudier à l'étranger après l'obtention de mon diplôme et c'était le premier emploi de designer pour lequel je postulais - et c'est toujours la seule interview que je connaisse!
Dites-nous comment vous avez démarré JSGD. Saviez-vous toujours que vous vouliez ouvrir votre propre studio de design? Comment avez-vous décidé de l'ouvrir à Boston?
J'ai commencé à occuper de petits emplois indépendants en travaillant à plein temps et, après quelques années, il est devenu difficile de trouver un équilibre entre les deux. Je devais donc prendre une décision: continuer à concevoir pour quelqu'un d'autre ou voir où cela pourrait me mener. Ouvrir mon propre studio de design a toujours été quelque chose dont je rêvais. Plonger directement était un gros risque mais en valait la peine.
Avec un tel réseau de clients déjà en place à Boston, il n’a jamais été logique de recommencer à zéro. Bien sûr, j'ai eu des moments au mois de février où j'ai envisagé de partir dans des climats plus chauds, mais je suis trop amoureux de cette ville et de tous les amis formidables que j'ai ici à quitter maintenant. Je pense que les gens sous-estiment la communauté créative de Boston. C’est formidable de jouer un rôle actif et de le voir grandir.
Comment cela a-t-il changé depuis votre lancement?
JSGD a commencé avec la mission de rendre le bon design accessible à tous. Je suis très frustré quand je vois une merveilleuse petite entreprise incapable de se tenir seule face à ses concurrents plus importants en raison d'une mauvaise conception. Je m'efforce donc de garder cela à l'esprit lors du filtrage de nouvelles demandes d'emploi. Nous essayons de maintenir un bon équilibre entre les grands et les petits projets - en veillant à choisir les clients auxquels nous croyons..
Je pense que le plus gros changement a été de me trouver à un endroit où je peux choisir les projets à entreprendre. Si quelqu'un vient à la table avec une énergie positive et une passion pour son entreprise, je ne peux m'empêcher de m'en nourrir et je veux immédiatement aider - je sais qu'à ce moment-là, il sera un bon choix.
Vous avez également un magasin Etsy qui vend des impressions. Pourquoi avez-vous décidé de faire le saut dans la vente de produits? Comment équilibrez-vous cela avec vos services de graphisme et de conception Web?
La boutique Etsy a eu lieu de manière organique en préparant un cadeau de Noël pour un ami (l’impression RAWR originale). Ils ont adoré et suggéré que je les vends. Beaucoup d'autres gravures ont rapidement suivi, menant finalement à notre collection Zodiac et maintenant à La Luna, mon préféré (je suis fasciné par la lune). Équilibrer le magasin avec le studio n'a pas été trop difficile car nous imprimons la plupart du temps sur commande et mettons en place un bon système. La communauté Etsy se soutient énormément et tout le monde est si gentil - c'est devenu un projet parallèle amusant.
De quelle manière voulez-vous toujours voir la société évoluer?
J'ai embauché une créatrice extraordinaire nommée Martha l'automne dernier et elle a été une aubaine. Il ne me reste plus qu'à trouver le moyen de la cloner et de créer une équipe complète de Martha! Sérieusement, j'aimerais beaucoup que nous devenions une poignée de concepteurs, de développeurs et un gourou du marketing clé. Certains jours, on se sent si proche, mais d’autres loin. Ne cherche absolument pas à diriger une grande agence - juste un petit groupe gérable d'esprits créatifs qui aiment ce qu'ils font.
Comment avez-vous surmonté l'obstacle financier du démarrage de votre propre entreprise?
Heureusement, mon patron de l'époque, lui-même entrepreneur, m'a suggéré de rester à bord deux jours par semaine pour gérer leur site Web pendant que je développais mon entreprise. Je suis resté comme entrepreneur avec eux pendant quelques mois jusqu'à ce que je puisse me repérer. Mon premier studio a été partagé avec un créateur de bijoux dans une communauté d'artistes appelée SOWA. Ils avaient un loyer abordable pour les artistes, donc mes frais généraux ne m'ont pas tué la première année. J'ai économisé et meublé avec IKEA, en essayant de bien gérer les dépenses. Lorsque j’ai eu besoin de plus d’espace, j’ai déménagé dans le quartier de l’innovation de Boston, où nous partageons un étage avec un grand groupe de créatifs - que vous aurez l’occasion de rencontrer pendant votre séjour ici.!
Qu'avez-vous appris de vos emplois précédents qui vous a aidé à gérer votre propre entreprise?
Après quatre ans chez Fresh, où je concevais tout, depuis le site Web et les graphiques de la boutique jusqu’au matériel d’emballage et de marketing, je me suis retrouvé avec une richesse d’expérience que je n’aurais pu acquérir nulle part ailleurs. Tout le design a été géré en interne entre moi-même et deux autres concepteurs. Ce fut donc une excellente occasion d'apprendre à penser de façon autonome et à équilibrer de nombreux projets différents à la fois. Il ne se passe pas un jour sans que je ne repense à une situation semblable ou, plus encore, que je sois de plus en plus semblable à mon ancien patron - elle était un véritable mentor et avait un œil extraordinaire pour le design..
Comment avez-vous géré le marketing et acquis une clientèle pour JSGD quand vous débutiez?
Comme la plupart de mes premiers clients étaient des amis, le bouche à oreille a vraiment évolué et a continué comme ça!
Quelle est votre partie préférée dans la gestion de votre propre entreprise? Quelle est la partie la plus difficile?
Il y a beaucoup de parties préférées. La liberté de prendre un congé ou d'aller chez le vétérinaire pendant la journée est un fait acquis, mais le sentiment de confiance en soi et de fierté est quelque chose que vous ne pouvez tout simplement pas trouver ailleurs. J'adore aider un autre propriétaire de petite entreprise à transformer une idée en laquelle il a rêvé de devenir une réalité et à lui donner un aspect visuel quand il voit son logo ou son site Web et réalise que cela se produit réellement n'a pas de prix. J'adore leur donner ce cadeau. Partie la plus difficile Haha voir la question suivante.
Comment avez-vous trouvé les tenants et les aboutissants administratifs du travail pour vous-même (impôts, questions juridiques, comptabilité, etc.)? Quels conseils donneriez-vous aux autres graphistes en herbe ou aux entrepreneurs en herbe?
La plupart des diplômes en art ne sont pas accompagnés d'une mineure en administration des affaires. Il peut donc être très difficile d'apprendre et rapide. Le meilleur conseil que je puisse donner est de demander de l'aide. Lorsque j'ai commencé, j'ai engagé un conseiller financier. Il m'a aidé à me diriger dans la bonne direction et à comprendre mon budget. Quelques années plus tard, j'ai fait venir un consultant en affaires qui s'est réuni pendant quelques heures pour m'aider à voir où allait mon temps et mon énergie et à réévaluer mon plan d'affaires. C'était choquant de voir combien de temps passait aux tâches administratives. Assurez-vous de réserver du temps chaque semaine et veillez à inclure ce temps dans vos propositions..
Passez en revue une journée de travail normale pour JSGD. Gardez-vous un horaire traditionnel de 9h à 17h ou travaillez-vous généralement la nuit et le week-end?
Deux choses sur moi-même: premièrement, je ne suis pas un homme du matin. Deuxièmement, si je n'ai ni employés ni stagiaires à la première heure, je trouverai un million de raisons d'y aller plus tard. Nous ouvrons le studio à 10 heures. Je laisse généralement tomber mes sacs et emmène Oscar faire une promenade pour prendre un café avant de m'installer dans les courriels. C'est probablement la seule routine car chaque jour est différent en fonction des projets et des réunions de la semaine. J'ai tendance à passer une ou deux nuits de retard au studio et, en fonction de la semaine, j'interviens quelques heures le samedi - mais ce n'est pas toujours le cas. Au début, c'était plutôt une situation de travail permanent.
Meilleur moment de votre carrière jusqu'à présent
Retourner à mon alma mater pour enseigner la conception web. J'étais incroyablement nerveuse au volant le premier jour de classe et j'ai appelé mon père paniqué, terrorisée, les étudiants ne voulaient pas me prendre au sérieux ou j'oubliais mon plan de leçon. Le semestre a volé et à la fin, quand les étudiants ont finalement «obtenu» html et css, je me suis senti plus satisfait que tout autre obstacle de ma carrière jusqu'à présent. C'est devenu une sorte de validation que j'étais non seulement un adulte, mais un professionnel dans mon domaine. C'était révélateur de voir combien j'avais appris depuis l'obtention de mon diplôme!
Quels conseils donneriez-vous à votre jeune homme de 23 ans?
L'univers ne vous donnera que ce que vous pouvez gérer. Arrêtez de stresser pour l'avenir ou d'essayer de le planifier. Il ne te convient pas. Et payez vos impôts estimés.