Christian Ross est une femme qui connaît bien la vente de biens immobiliers. Son parcours en tant qu'agent immobilier a débuté dans une agence immobilière spécialisée dans le développement, allant du financement au marketing en passant par la construction, en passant par le zonage, etc. À partir de là, elle est devenue agent immobilier résidentiel et a depuis étendu son activité à l'immobilier commercial et international. Avec une loyauté féroce et son dévouement envers ses clients et leurs besoins (elle est disponible 24h / 24 pour ses clients dans différents fuseaux horaires), il n'est pas surprenant que Christian ait gravi les échelons pour devenir la force de l'immobilier qu'elle est aujourd'hui..
Malgré son succès actuel, Christian n’a pas été aussi facile au début de sa carrière. Après avoir obtenu leur diplôme après le 11 septembre, peu d'entreprises ont embauché et il était difficile de trouver un emploi. Malgré toute sa persévérance, Christian se retrouva dans le bureau du vice-président d'une société de représentation audiovisuelle à Atlanta. Et comme par hasard, la femme que Christian a rencontrée lui a trouvé un travail dans leur bureau. Comme Christian le dit, elle a vu mon potentiel et s'est frayé un chemin. Cela a été ma bénédiction constante tout au long de ma vie: des femmes m'ont enseigné, façonné, mis au défi et encouragé de manière constructive..
Ces jours-ci, en plus de son horaire de travail très chargé, Christian trouve également le temps de travailler comme agent immobilier pour House Hunters de HGTV. En tant que dépendants auto-proclamés de House Hunters, nous avons été ravis d'entendre les détails de l'émission! Si vous voulez vérifier les compétences de Christian sur House Hunters, connectez-vous ce soir à 10h / 9c! Et si elle n'était pas assez occupée, Christian est également la plus jeune présidente de la section Atlanta du Women's Council of Realtors et membre du conseil d'administration d'Atlanta Board of Realtors. L'attitude de Christian et son engagement envers son travail sont deux des choses que nous admirons le plus chez elle. Aujourd'hui, nous sommes ravis que Christian partage les détails de son impressionnante carrière, ainsi que les conseils qu'elle offre aux femmes qui souhaitent poursuivre leur propre carrière dans l'immobilier..
Nom complet: Christian Ross
Âge: 33
Titre actuel / entreprise: Courtier associé / Christian Vendu par équipe chez Keller Williams Realty
Éducation: B.A. Relations publiques, Université Clark Atlanta
Quel a été ton premier emploi en dehors de l'université et comment l'as-tu trouvé?
Mon premier emploi a été coordonnateur des promotions dans une entreprise de vente de médias. Je me suis occupé de la coordination des promotions, des anomalies de facturation et des rapports d'inventaire pour les stations de radio du pays. Au bout d'un an, j'ai été accepté (avec seulement 9 autres personnes de partout au pays) dans leur programme d'apprenti. J'ai passé huit mois à New York pour le programme et, après l'obtention de mon diplôme, je suis devenu directeur de comptes pour mes propres comptes pour l'équipe de radio Infinity / CBS..
Quand je suis sorti de l'université, c'était juste après les attaques terroristes du 11 septembre et personne n'embauchait. Avant les attentats, je participais à un programme de vente de médias à l'Université Howard, créé par l'un des premiers directeurs des ventes de radios nationales minoritaires. Le programme nous a donné l’occasion d’interviewer des entreprises potentielles. En raison du climat des affaires, tout le monde nous a dit ne pas embaucher. J'ai parlé à une entreprise et leur ai dit que j'étais à Atlanta et que j'étais prête à faire tout ce dont ils avaient besoin pour apprendre le métier. Le COO m'a donné le numéro au vice-président du bureau d'Atlanta. Je l'ai appelée le lendemain, je suis allée parler avec elle la semaine suivante et, sur place, elle m'a dit qu'elle pensait qu'ils pourraient avoir quelque chose pour moi. Je n'oublierai jamais Kay Olin. À ce jour, elle continue d'être une pionnière dans l'industrie de la radio / des médias et élève toujours les femmes. Elle a vu mon potentiel et fait un chemin. Cela a été ma bénédiction constante tout au long de ma vie: des femmes m'ont enseigné, façonné, mis au défi et encouragé de manière constructive..
Vous avez commencé votre carrière dans les relations publiques et occupé divers rôles avant de faire la transition vers l’immobilier. Pouvez-vous nous parler de votre parcours professionnel avant de devenir agent immobilier?
Toutes mes positions se sont vraiment bâties l'une sur l'autre. Alors que je terminais mes deux dernières années d’université, j’ai effectué un stage en relations avec les médias auprès de la Metropolitan Atlanta Rapid Transit Authority (MARTA), puis du gouverneur Roy Barnes au sein de son département des affaires publiques. De là, j'ai obtenu mon diplôme et suis passé directement dans la vente de médias, assurant la liaison entre les stations de radio clientes à travers le pays et les agences de publicité. J'ai pris un acte de foi qui m'a fait découvrir ce qui allait devenir ma passion, en tant que directeur des relations avec les investisseurs pour une firme de promotion immobilière. Je n'avais aucune expérience dans ce domaine et je l'ai utilisé pour apprendre l'immobilier sous différents angles: financement, marketing, construction, budgets, zonage; la liste continue. J'ai ensuite décidé de retourner dans le pays de l'entrepreneur indépendant en tant qu'agent immobilier avec Keller Williams. Quand j'ai quitté mon emploi pour Keller Williams, ma mère a pensé que j'étais folle de le laisser avec des avantages sociaux considérables, un compte de dépenses et des avantages incroyables, mais je savais que si je ne partais pas à ce moment-là, je ne me sentirais jamais à l'aise de faire le saut . À travers chaque rôle, la communication et la responsabilité ont été la base.
En 2006, vous avez commencé à travailler comme agent immobilier résidentiel pour Keller Williams. Comment avez-vous obtenu ce poste? Quelles étaient vos responsabilités dans ce rôle?
Ce fut une transition plus facile pour moi venant d'une petite firme immobilière. Il est facile d'obtenir votre permis immobilier: vous suivez des cours, vous réussissez le test et vous trouvez un courtier avec lequel faire des affaires. Obtenir une licence est la partie facile; le défi consiste à rester en affaires. C'est un engagement à générer en permanence des affaires et à toujours placer les objectifs de vos clients avant les vôtres. Dans mon rôle, je suis le chercheur de solutions. Quand il y a un défi, je trouve la réponse. Je négocie des contrats pour mes clients sur des propriétés résidentielles, des baux commerciaux et des ventes d'entreprises.
Vous êtes toujours chez Keller Williams en tant qu'agent immobilier aujourd'hui. Comment votre entreprise a grandi depuis 2006
Je suis allé à d'autres maisons de courtage avant de retourner à Keller Williams. J'ai vu qu'ils avaient le meilleur modèle pour que mon entreprise fonctionne selon mes conditions et leur soutien total. Pendant le ralentissement économique, cela a touché beaucoup de gens, y compris moi-même. Mes affaires ont chuté avant de remonter. La récession a enseigné et répété tant de leçons: économisez votre argent et vous économiserez de l'argent, restez fidèle à vous-même et continuez à investir dans vous-même et dans votre secteur. Une chose était constante: quoi qu’il en soit, mes amis, ma famille et mes collègues me renvoyaient constamment des références et restaient attachés à mon entreprise. Mes services se sont développés pour inclure l'immobilier commercial et international. J'adore découvrir les entreprises de mes clients et les voir prospérer.
Outre une histoire impressionnante dans l'immobilier à Atlanta, vous avez une clientèle internationale. En quoi le travail dans l'immobilier international diffère-t-il du travail à Atlanta
C'est semblable, mais avec quelques nuances qui font une énorme différence. Vous êtes les oreilles et les yeux de votre client non seulement pour la transaction en question, mais également pour mieux comprendre la culture. Ils doivent compter sur votre diligence raisonnable, vos ressources, vos négociations et votre défense des intérêts en leur nom. Ils doivent vous faire confiance implicitement en tant que leurs représentants. Mes clients comprennent que je suis disponible 24h / 24 pour communiquer avec eux dans différents fuseaux horaires.
Quelle est la partie la plus gratifiante de votre travail
Le plus gratifiant est de voir les gens prendre des décisions financières judicieuses. Pour certains, c'est la première étape de leur processus de création de richesse. Pour d’autres, il s’agit de développer leur entreprise jusqu’à s’agrandir ou de faire de leur rêve une réalité. La connexion avec les gens et leurs objectifs est mon adrénaline.
Vous apparaissez également sur House Hunters de HGTV. Quand êtes-vous impliqué dans le spectacle Quel est le rôle de votre rôle de chasseur de maisons?
Mon client a postulé il y a quelques années. Mon rôle est le même que celui de leur agent immobilier: les guider tout au long du processus pour choisir une maison. C'est tellement amusant de filmer et de mettre en valeur les formidables personnes qui se trouvent être mes clients.
En plus de votre horaire de travail chargé, vous êtes la plus jeune présidente de la section Atlanta du Women's Council of Realtors. Quel est votre rôle en tant que président? Comment avez-vous commencé à collaborer avec le Conseil?
En tant que président de notre section, je suis chargé de fournir un contenu et des conférenciers pertinents pour la création d’entreprise, ainsi que d’identifier notre prochaine génération de dirigeants. Mon rôle consiste également à siéger au conseil d'administration de notre conseil d'administration d'Atlanta, qui constitue la source d'informations principale pour plus de 6 000 agents immobiliers de la région métropolitaine d'Atlanta, qui se concentre sur la promotion du professionnalisme et des normes de l'industrie, protégeant ainsi la capacité de nos membres à traiter des affaires et défendre les droits de propriété privés. J'ai tellement appris de mes pairs dans les deux rôles.
Je suis devenu membre du Conseil après avoir siégé au comité des affaires gouvernementales du conseil d'administration d'Atlanta. Dans ce comité, nous étions un prolongement des initiatives de la National Association of Realtors (NAR) visant à protéger les droits de propriété privée au niveau local et à responsabiliser nos élus. Une fois que j'en ai appris davantage sur le Conseil, il était intéressant de voir les progrès de l'organisation et son démarrage - pour les femmes en quête d'égalité dans la profession..
Le plus gratifiant est de voir les gens prendre des décisions financières judicieuses. La connexion avec les gens et leurs objectifs est mon adrénaline..
Quand avez-vous développé un intérêt pour l'immobilier? Une fois que vous êtes devenu agent immobilier, avez-vous immédiatement su que c'était la solution qui vous convenait?
Mon intérêt pour l'immobilier est né de mon amour de la politique. Tant de problèmes dans l'immobilier ont une relation directe. Après avoir quitté le secteur de la vente dans les médias pour le compte de la société immobilière spécialisée dans les boutiques, le défi quotidien m'a montré que c'était la solution idéale. Plus tard, je réaliserais que c'était ma passion, une chose sur laquelle je pouvais travailler pendant 24 heures d'affilée sans me plaindre d'être fatigué. Pour moi, je n'ai pas à gagner tout l'argent. Toutes les choses ne sont pas pour vous et je le comprends. J'apprécie mon temps et ma santé mentale.
Quels ont été les principaux défis ou obstacles que vous avez rencontrés dans votre carrière et comment avez-vous pu les surmonter?
Les principaux défis ont été le ralentissement économique de 2008 et des années suivantes. C'était comme être dans un brouillard immobilier. Chaque transaction était difficile. Vous avez travaillé trois fois plus fort pour moins d'argent. C'était juste très, très difficile. Pour le surmonter, je suis devenu créatif pour rester dans l'immobilier et utiliser mes connaissances. Lorsque vous gagnez moins d’argent et travaillez avec diligence pour trouver le moyen de continuer à faire ce que vous aimez et à avoir un revenu constant, le caoutchouc se met en marche. J'ai parlé à tout le monde pour voir qui pourrait bénéficier de l'expertise que j'avais et qui me permettrait tout de même de faire ce que j'aime à plein temps. Quand je parlais avec l'un de mes avocats à la fermeture, elle a compris que je pouvais apporter une perspective à ce que les agents voulaient. Notre conversation a abouti à un contrat de consultation pour son cabinet d’avocats. C'était un excellent partenariat. Je l'ai consultée lors de campagnes visant à attirer plus de clients avec des agents immobiliers comme moi. Je pouvais toujours travailler à plein temps dans mon entreprise et recevoir un chèque de règlement. C'était un gagnant-gagnant.
Il y aura toujours des cycles dans l'immobilier comme dans la vie. Il s’agit de créer une opportunité, peu importe ce qui se passe. Chaque jour, vous devez faire le choix d’être le meilleur possible et demeurer attaché à cela. Le soutien, la lecture et les affirmations de mon mari étaient mes lieux sûrs. Maintenant, mon plus grand défi, comme beaucoup de gens, est le temps et l’effet de levier. Trouver le «qui» de qui va faire la tâche. Nous révisons et peaufinons constamment nos processus pour nous assurer que tous nos clients vivent une expérience exceptionnelle..
Quels conseils pouvez-vous donner à Everygirls qui cherche une carrière dans l'immobilier?
Il y a tellement de points d'entrée différents. Il y a la gestion immobilière, les ventes résidentielles et commerciales, le développement et plus encore. Décidez comment vous allez vous consacrer à l'entreprise, puis travaillez comme une entreprise. Vous devez vous rappeler que pour la plupart de vos clients, il s'agit de leur transaction financière la plus importante. Vous ne pouvez pas traiter cela comme un passe-temps.
À quoi ressemble une journée de travail typique pour vous
Une journée type comprend les appels avec mes anciens clients, les clients actuels, les réunions avec mon équipe pour vérifier que nos fichiers sont en bonne voie, les rencontres face à face avec un client potentiel ou un fournisseur, la négociation de contrats, le traitement de problèmes contractuels, la réponse aux préoccupations des clients et aux commentaires de leurs collègues, à la recherche d'opportunités pour les clients et à une liste de tâches multipage. Du lundi au jeudi, je travaille généralement 12 heures par jour et le vendredi à 8 heures..
Meilleur moment de votre carrière jusqu'à présent
Vendre la maison du Dr Asa Yancey, Sr. Je n'ai pas eu l'occasion de le rencontrer, mais je me sens si privilégié que sa fille m'a confié la vente et m'a permis un accès complet à ses photographies et à ses souvenirs. Il a été un pionnier pour Atlanta, les droits civils et les minorités en médecine. Il a été le premier membre afro-américain de la faculté de médecine de l'Université Emory et l'un des membres du corps professoral responsable du développement du centre de cardiologie à Emory. La liste de ses réalisations s’allonge encore et encore. En dépit de son époque, il n'y avait aucune excuse et trois de ses enfants sont devenus médecins. J'ai pleuré quand j'ai vendu cette maison, la seule fois où il s'est passé. C'était comme si je pouvais sentir son esprit dans cette maison et toute la grandeur, l'amour et l'histoire qui l'ont traversée pendant 40 ans. Quand il a vendu, c'était comme si un chapitre de l'histoire s'était terminé. Lier la famille à un acheteur qui appréciait l’histoire et le caractère était plus que satisfaisant.
Quels conseils donneriez-vous à votre jeune homme de 23 ans?
Continuez à chercher ce que vous voulez et soyez célibataire. Prendre un rendez-vous.
Christian Ross est l'Everygirl
Matin ou soir
Nuit. Je suis la reine du courrier électronique de 4 h.
Le meilleur conseil que vous ayez reçu
De ma part, tout homme avec qui vous sortez doit avoir au moins trois qualités: une relation avec Dieu, une bonne éthique de travail et le respect de sa mère. Cela est resté dans ma tête et je sais que j'ai vu le partenaire mon mari serait basé sur l'observation de ces trois choses simples.
Dimanche parfait
Se lever tard, communier au Centre spirituel, brunch avec mon mari, un épisode de Ray Donovan ou une frénésie de Netflix, une sieste l'après-midi et ne pas toucher mon ordinateur portable avant le soir. C'est le bonheur.
Je voudrais savoir comment ________.
piloter un avion. Voir la vie d'en haut, sans personne d'autre, semble très James Bond et serein.
Si vous pouviez déjeuner avec une femme, qui choisiriez-vous et que commanderiez-vous?
Il y a tellement de femmes sur cette liste, du FLOTUS à la première dame de New York, Chirlane McCray, en passant par Gloria Steinen. Pour choisir un-Arianna Huffington. Elle est tellement avant-gardiste et une de mes idoles. Bien que je sois carnivore, je commandais de la soupe pour pouvoir boire et mordiller afin de ne pas manquer un mot..