L'intimidation est un sujet brûlant récemment.
Nous avons tous entendu parler de l'intimidation généralisée dans les écoles, en ligne et même sur les trottoirs en ville..
Mais qu'en est-il au travail-l'endroit où la plupart d'entre nous passent la majeure partie de notre temps
Il est difficile de croire que l'intimidation serait un problème entre deux adultes supposément intelligents et employés. Eh bien, croyez-le: selon un sondage mené en 2014 sur l'intimidation en milieu de travail, 27% de la population active américaine a été directement victime d'intimidation sur le lieu de travail, et 21% ont déclaré en avoir été témoins. L'intimidation en milieu de travail est aussi courante que dans n'importe quel autre environnement et peut être aussi difficile à gérer avec calme et maturité..
Bien sûr, si vous êtes victime d'intimidation au travail, vous pouvez et devriez peut-être arrêter de fumer. Je ne suis pas un thérapeute professionnel, mais je ne recommanderais jamais de passer la majorité de votre journée dans un environnement mentalement et émotionnellement toxique..
Cependant, je réalise aussi que cesser de fumer n’est pas toujours une option, pour une multitude de raisons: vous acquérez peut-être une précieuse expérience ou vous avez besoin du salaire ou vous aimez peut-être vraiment votre travail..
Je comprends tout à fait. Je souhaite donc vous proposer d'autres moyens de lutter contre le supplice en milieu de travail. Voici cinq astuces qui ont fonctionné pour moi et d'innombrables autres lorsqu'il s'agit d'intimider un bureau:
1. Connaître la différence.
Avant de faire autre chose, réfléchissez bien à votre agresseur et à son comportement à votre égard. Est-ce qu'ils vous intimident ou vous poussent-ils simplement - souvent d'une manière qui vous met en difficulté, voire mal à l'aise - à travailler plus fort et à faire mieux
Le comportement d'intimidation est abusif et sans mérite. Au contraire, un patron ou un collègue serviable mais difficile ne dénigrera ni n'agira de manière inappropriée, même s'il peut être sévère, avoir de grandes attentes et être plus dur avec vous lorsque vous laissez tomber la balle..
Il est important de reconnaître et de comprendre la différence, car si un comportement est inapproprié, l'autre est en réalité très utile..
2. Documentez le comportement.
Bien qu'un comportement négatif ne devrait pas avoir sa place dans le bureau, il est possible que votre supérieur hiérarchique ou votre collègue ait eu une crise ou envoyé un e-mail condescendant parce qu'ils vivaient une mauvaise journée..
Mais si ces explosions, ces courriels ou ces comportements inappropriés sont en cours, prenez-en note! Genre, notez-le littéralement. Documentez chaque e-mail, chaque commentaire inapproprié, même chaque coup d'œil latéral dans un fichier numérique ou un journal, mais de préférence un que votre collègue ne trouve pas facilement.
Si vous avez besoin de partager ce qui se passe avec quelqu'un d'autre (tel que le supérieur hiérarchique de votre supérieur hiérarchique ou votre supérieur hiérarchique), il est important que vous ayez documenté les dates et les détails relatifs au comportement problématique. Non seulement cela agira-t-il comme une preuve de votre mauvais traitement, mais il constituera également un type de comportement inapproprié (par opposition à un incident unique) qui ne devrait être toléré par aucune organisation..
3. Debout.
Ce n'est pas facile, mais la meilleure chose à faire en présence de votre intimidateur - sur le lieu de travail ou autrement - est de rester calme et positive et de se défendre tout en évitant de se baisser à leur niveau..
L’intimidateur de votre bureau n’est pas différent de l’intimidateur auquel vous auriez pu faire face sur le terrain de jeu de l’école intermédiaire; ils cherchent simplement à vous faire réagir: un pic de colère, de tristesse, de frustration, etc. Ne leur permettez pas cela. Ils sont moins susceptibles de continuer à vous critiquer s'ils ne sont pas en train de grandir.
Cela étant dit, vous pouvez et devez vous défendre, si nécessaire. Veillez simplement à le faire de manière professionnelle et mature, autrement dit, probablement pas de la même manière que votre agresseur vous traite.
Ce ne sera pas facile Et ce ne sera pas amusant. Il est difficile de parler raisonnablement à quelqu'un qui se comporte immature et irrationnel, mais cela vous aidera à maintenir le respect de vos collègues et des autorités compétentes, si jamais vous décidiez de signaler le comportement de votre intimidateur..
4. Ayez une conversation.
Si votre intimidateur n'a toujours pas reculé, il est temps d'avoir une conversation privée avec eux. Demandez à avoir une réunion, puis expliquez calmement et honnêtement ce que vous ressentez. Signalez des cas précis où vous vous êtes senti irrespecté ou victime de victimisation - bien que cela soit peu probable, il est possible que votre agresseur ne se soit même pas rendu compte de l'effet de son comportement sur vous..
Si vous abordez la conversation sous un angle mutuel - non pas en pointant du doigt et en demandant réparation, mais en souhaitant discuter des deux côtés et trouver un moyen de mieux travailler ensemble, il est possible que ces problèmes soient rapidement résolus. Assumez la responsabilité de votre part dans toutes les situations ou malentendus et offrez des solutions pour bien travailler ensemble à l'avenir.
Tous les intimidateurs en milieu de travail ne seront pas réceptifs à cette approche - bien que certains le fassent! - mais si rien d'autre, vous aurez épuisé toutes vos options avant d'atteindre l'étape finale..
5. Aller aux autorités.
Si, après s'être levé pour vous-même et avoir eu une conversation privée avec l'intimideur en question, son comportement inapproprié persiste, il est temps de parler à un conseiller de confiance qui peut réellement apporter des changements dans votre organisation, qu'il s'agisse de votre responsable ou de votre service des ressources humaines. ou le patron au-dessus du vôtre.
Encore une fois, restez calme et honnête tout au long de la présentation, en leur présentant la documentation que vous avez collectée et en expliquant comment vous avez tenté de résoudre le problème par vous-même. Offrez des solutions constructives pour travailler ensemble à l'avenir, mais indiquez clairement vos limites et ce que vous ne tolérerez pas sur le lieu de travail.
Il est important de se rappeler que nous avons tous droit à un environnement de travail sain et positif. Vos supérieurs doivent le savoir et le respecter. Et vous devez faire tout ce que vous devez pour vous assurer de vivre cela vous-même..
Avez-vous déjà été victime d'intimidation au travail? Comment avez-vous géré la situation Faites-nous savoir dans les commentaires!