PROBLÈME: Notre Keurig 2.0 ne fonctionne pas. Mon Keurig 2.0 n'est pas compatible avec certains k-cups. Nous avons acheté des k-cup de marque et ils ne fonctionnent pas. Il dit OOPS NOT COMPATIBLE. Nous avons donc mis ceux-ci de côté et avons essayé ceux que Keurig approuve, mais il ne sera toujours pas préparé correctement. Cela ne dit PAS incompatible, il montre à l'écran de choisir la taille de la tasse et la force d'infusion. Cependant, lorsque nous appuierons sur le bouton BREW, aucun type de biberon Keurig approuvé ne sera préparé.. UNE une petite quantité d'eau sort mais ne pompe pas l'eau ou ne s'infuse pas correctement. L'eau qui sort est chaude, alors je sais que le chauffage fonctionne. L'écran fonctionne très bien. Il distribue seulement une petite quantité de café quand il arrive à la partie goutte à goutte. Rien ne se passe pendant la distribution principale. Je n'ai ce Keurig que depuis 1 mois. Les k-cups incompatibles ont-ils cassé la cafetière??
Keurig 2.0 ne fonctionne pas - pas de brassage - pas de pompage
À PROPOS DES K-CUPS INCOMPATIBLES: Les k-cups qui ne sont pas compatibles avec Keurig 2.0 ne casseront pas votre cafetière. Les k-cup incompatibles peuvent ne pas avoir l'étiquette appropriée et donc le Keurig les rejette avec le message OOPS. Il vous dira simplement qu'ils ne sont pas compatibles et que vous devez utiliser les k-cups approuvés. Si vous essayez d'utiliser un k-cup qui n'est pas compatible avec Keurig 2.0, il va dire OOPS!…
Keurig OOPS
SOLUTION POUR KEURIG NE FONCTIONNE PAS: Si votre Keurig 2.0 est branché, que l'eau a préchauffé, que l'écran est allumé et que vous appuyez sur le gros bouton BREW, le café ne s'écoule pas et ne pompe pas l'eau comme il se doit, vous risquez de vous obstruer. quelque part dans la machine. Si vous utilisez les tasses en k approuvées et que la cafetière n’infuse pas et ne pompe pas correctement l’eau, vous avez probablement un blocage quelque part et le cafetière doit être nettoyé ou réinitialisé. Essayez les méthodes ci-dessous pour réinitialiser ou nettoyer votre Keurig.
Manuel d'utilisation Keurig au format PDF pour le dépannage, le nettoyage, la programmation et le détartrage.(LE MANUEL DE KEURIG 2.0 EST EN ANGLAIS, ESPAGNOL ET FRANÇAIS)Keurig 2.0 Brewer Owners Manual Télécharger le PDF
Keurig 2.0 Brewer ne fonctionne pas? Essayez les astuces ci-dessous:
1 - Allumer la machine de OFF à ON (La mise hors tension peut réinitialiser la cafetière)
2 - Débranchez la cafetière de la prise murale pendant 5 minutes (Cela peut réinitialiser les cartes de circuit imprimé dans la machine)
3 - Nettoyez la zone k-cup (Utilisez un chiffon humide et essuyez l'intérieur de l'endroit où la tasse en k est insérée, car elle pourrait être bouchée et causer un problème de non brassage.)
4 - Utilisez l'outil de nettoyage d'aiguille en plastique fourni avec votre Keurig (Cet appareil nettoie l'aiguille et peut éliminer l'obstruction.)
5 - Débranchez le Keurig et utilisez un trombone pour nettoyer l'aiguille. Pliez le trombone et insérez-le dans le trou de l'aiguille pour déboucher le café moulu ou les débris. Soyez prudent en utilisant le trombone car vous pourriez endommager l'aiguille de la cafetière.. (Faites un test d'infusion pour voir si le Keurig fonctionne maintenant correctement)
6 - Débranchez et démontez le Keurig. Retournez-le et bang légèrement sur le fond. (Cela pourrait desserrer le marc de café ou d’autres débris qui pourraient encrasser ou empêcher le bon fonctionnement de la cafetière)
7 - Repositionner le réservoir d'eau (Retirez le réservoir d'eau et remettez-le en place afin que l'appareil le détecte)
8 - Exécutez un cycle d'eau CHAUDE sans k-cup inséré (Cela vous dira s'il y a un blocage ou un blocage interne)
9 - Détartrez la cafetière (Le marc de café peut obstruer le Keurig ou l'eau dure peut obstruer le tube ou l'aiguille)Ajouter 8 onces de vinaigre dans le réservoir d'eau et brasser 4 fois. Ensuite, remplissez le réservoir d'eau avec de l'eau potable et préparez de grandes tasses d'eau uniquement jusqu'à ce que le réservoir soit vide. En faisant cela, il éliminera tout goût de vinaigre de la machine. Lorsque vous avez fini de faire couler de l'eau à travers la machine, l'aiguille doit être nettoyée et l'obstruction sera éliminée.
dix - Souffler de l'air dans la buse avec une paille. Le flux d'air peut repousser les débris ou le café moulu qui pourraient coincer l'aiguille. Si l'air simple ne fonctionne pas, vous pouvez souffler de l'eau avec du vinaigre en utilisant la paille dans la buse pour éliminer le blocage.. (Après cela, lancez un cycle de test pour voir si le Keurig fonctionne maintenant correctement)
11 - SI TOUTES LES METHODES FIXE ECHOUENT - Appeler Keurig au 1-866-901-BREW (2739) ou écrivez-les à CONTACTER KEURIG et voir si le brasseur est toujours sous garantie. Lorsque vous appelez, le message enregistré ne dit rien sur les demandes de garantie. Écoutez quand l'appel enregistré indique PIECES DE REMPLACEMENT et appuyez sur cette option. Donnez au représentant du centre d’appel Keurig le NUMÉRO DE SÉRIE de votre brasseur Keurig. (Le numéro de série est généralement situé derrière le réservoir d'eau) Ils examineront ensuite la base de données et verront si votre brasseur Keurig Brewer est toujours sous garantie. Si c'est sous garantie, ils vous enverront un brasseur de remplacement mais uniquement en noir pour une raison quelconque. Ils ne vous obligent pas à renvoyer la cafetière complète, mais uniquement le support de sac k-cup..
Emplacement du numéro de série de Keurig - derrière l'eau Réservoir
Dépannage de votre brasseur Keurig, suivez les étapes ci-dessous pour réparer votre brasseur Keurig… MANUEL DE L’UTILISATEUR KEURIG 2.0 ICI
KEURIG 2.0 MANUEL DES PROPRIÉTAIRES ICI
Comment nettoyer l'aiguille de votre brasseur Keurig…
Comment nettoyer le porte-sac de votre brasseur Keurig…
Vous trouverez ci-dessous des méthodes de dépannage plus détaillées pour réparer votre Keurig Brewer…
Keurig Brewer n'a pas le pouvoir:
- Branchez le brasseur dans une prise indépendante.
- Vérifiez pour vous assurer qu'il est bien branché.
- Brancher dans une autre prise.
- Réinitialiser le disjoncteur de votre maison.
- Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation a été allumé et que le centre de contrôle LCD est allumé..
Keurig Brewer s'éteint ou s'allume automatiquement:
- Vérifiez que les fonctions de minuterie d'extinction automatique et / ou de temps d'activation / désactivation n'ont pas été définies.
- Appuyez sur le bouton MENU et faites défiler les options de programmation..
- «OFF» devrait être indiqué pour la minuterie d'extinction automatique et l'heure d'activation / désactivation.
- Si «OFF» n’est pas indiqué, réinitialisez l’infuseur.
Keurig Brewer ne brassera pas:
- Après avoir placé le sac K-Cup dans son support, assurez-vous que la poignée est bien enfoncée..
- Assurez-vous que le centre de contrôle LCD indique «PRET TO BREW».
- Puis appuyez sur le bouton BREW.
- Si le centre de contrôle LCD indique «AJOUTER EAU», ajoutez de l’eau au réservoir d’eau..
- Remplir jusqu'à et pas au-delà de la ligne MAX FILL.
- Assurez-vous que le réservoir d’eau est correctement installé dans sa base.
- Si le centre de contrôle LCD indique «AJOUTER EAU» même après le remplissage, contactez le service clientèle au 1.866.901.BREW (2739).
- L'aiguille de sortie est peut-être obstruée. Si le centre de contrôle LCD indique «MORE WATER» (plus d'eau) et que le voyant bleu dans le réservoir d'eau clignote, voir ci-dessous..
Le centre de contrôle LCD de Keurig indique «PLUS D'EAU» et le voyant dans le réservoir d'eau clignote:
- Retirez complètement le réservoir d'eau et nettoyez-le à fond.
- Assurez-vous que le réservoir d’eau est rempli jusqu’à la ligne MAX FILL et non au-delà..
- Renvoyez-le à l'infuseur et assurez-vous qu'il est bien assis..
- Si vous avez effectué la procédure ci-dessus à deux reprises et que cette situation persiste, contactez le service clientèle au 1.866.901.BREW (2739).
Keurig Brewing juste une tasse partielle:
- L'aiguille de sortie est peut-être bouchée.
- Nettoyez si nécessaire le porte-pack K-Cup et rincez-le à l'eau claire.
- Le réservoir d'eau a peut-être été retiré pendant le brassage.
- Remplacez le réservoir d'eau et effectuez une infusion de nettoyage sans sac K-Cup.
- Détartrez le brasseur.
- Si vous avez répété la procédure de détartrage à deux reprises sur votre brasseur et que celui-ci ne prépare toujours qu'un gobelet partiel, contactez le service clientèle à l'adresse 1.866.901.BREW (2739).
KEURIG 2.0 MANUEL DES PROPRIÉTAIRES ICI
Keurig Pièces de rechange
VIDEO = Keurig 2.0 - Pas de brassage - Coincé - Correction - Réparation
REMARQUE: Si vous appelez Keurig et qu'ils acceptent de vous envoyer un nouveau brasseur 2.0… Voici exactement ce qui est écrit dans le courrier électronique une fois que vous êtes autorisé à acheter un nouveau brasseur Keurig s'il est encore sous garantie…
“Merci d'avoir contacté Keurig. Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec votre brasseur. Votre remplacement est en cours et vous le recevrez dans un délai de 3-7 jours ouvrables.. Veuillez renvoyer votre porte-pack K-Cup® ou votre tête d'infusion Vue® à Keurig comme preuve que votre système d'infusion n'est plus en service.. Nous pré-expédions votre brasseur de remplacement, étant entendu que vous retournerez cette pièce. Merci de nous retourner le porte-emballage K-Cup® ou la tête d'infusion Vue® dans les 30 jours.. Encore une fois, nous n'avons besoin que du porte-emballage K-Cup® ou de la tête d'infusion Vue® et non du système d'infusion complet..“
Comme vous pouvez le constater, dans notre situation, ils ne souhaitent pas que la cafetière complète soit renvoyée. Keurig ne veut que le porte-paquet K-cup. Donc, si votre brasseur se casse, vous aurez un brasseur presque complet en main que vous pourrez utiliser ultérieurement pour des pièces de rechange si nécessaire..
Vous rencontrez des problèmes avec votre brasseur Keurig? S'il vous plaît laissez vos questions ci-dessous et nous serons heureux de vous aider à faire fonctionner votre brasseur.