Pendant un instant, lorsque vous m'entendez faire référence aux réseaux sociaux, essayez d'effacer de votre esprit les pensées de Facebook, Twitter, Google+ et LinkedIn. Je veux parler de la valeur du contact humain réel: le réseautage social face à face.
Vous participez peut-être déjà à des réseaux ou à des groupes d’aiguillage, ce qui est formidable, mais honnêtement, ces activités sont-elles réellement le moteur d’une nouvelle entreprise? Voici une idée: avez-vous envisagé de créer votre propre groupe?
Si vous êtes propriétaire d'entreprise, il est probable que vous connaissiez plusieurs autres propriétaires d'entreprise, qu'ils travaillent ou non dans votre domaine. Vous leur avez déjà parlé de la possibilité de se renvoyer des affaires entre elles. Si ce sont des personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance, pourquoi ne tenteriez-vous pas d’envoyer des affaires à leur manière? Et vice-versa. Les références sont sans aucun doute le meilleur moyen de développer votre entreprise et d’établir de solides relations avec vos clients, passés et présents. яVous devenez plus précieux pour vos clients et vos clients potentiels si vous pouvez fournir des ressources personnellement recommandées et des références professionnelles pour des produits ou services que vous pourriez ne pas offrir. Prenez un moment pour réfléchir à d’autres types de services que vos clients pourraient avoir besoin de vous demander..
Laisse moi élaborer
Exemple: Si vous êtes designer d'intérieur et que vous vous rendez souvent compte que vous avez besoin de services de sous-traitance ou de peinture dans le cadre du projet de conception, essayez de développer des relations avec un ou deux de ces types de propriétaires d'entreprise. Ainsi, lorsque votre client le demande, prêt avec quelques recommandations.
Exemple: Si vous êtes un photographe de mariage, alignez-vous avec les traiteurs, les fleuristes, les organisateurs de mariage, les tailleurs / retouches, les coiffeurs, les maquilleurs, etc..
Exemple: Si vous êtes spécialisé dans le marketing ou la publicité, assurez-vous d’avoir des liens avec les sources imprimées (journaux, magazines, revues, etc.) et sur le Web, une ressource d’impression de nouveauté spécialisée (pour les goodies imprimés avec le logo de votre entreprise). avec des personnalités de la radio et de la télévision (les producteurs et les stagiaires sont également de grands alliés!) et des blogueurs ou des critiques locaux.
J'appelle ces relations des alliances stratégiques, ce qui n'est en fait qu'une façon élégante de dire aux personnes à qui vous pourriez renvoyer des affaires ou des personnes qui pourraient vous les faire suivre. Ce qui est encore mieux, c’est que vous êtes probablement déjà en contact avec beaucoup de ces personnes! C'est aussi simple que ça!
Maintenant, avant que vous ne deveniez trop excité et que vous vous précipitiez pour rassembler vos alliances, voici quelques conseils:
- La confiance est la clé. Assurez-vous que les entreprises que vous choisissez sont celles que vous respectez et que vous utiliseriez personnellement. яSi ce n'est pas quelqu'un que vous recommanderiez à votre meilleur ami, pourquoi le recommanderiez-vous à un client
- Assurez-vous qu'ils sont pertinents pour votre secteur d'activité. Vous voulez que vos alliances stratégiques soient des entreprises assez étroitement liées au travail que vous faites, il est donc logique de les renvoyer à vos clients et inversement.
- Transformez vos relations professionnelles en relations personnelles. яEn plus du lien professionnel, développez les relations avec ces propriétaires d’affaires de différentes manières. Peut-être les invitent-ils à un café ou à un déjeuner. Restez régulièrement en contact avec eux pour savoir comment se porte leur entreprise et, éventuellement, les tenir au courant des changements au sein de votre entreprise ou des nouveaux services que vous pourriez offrir. Soyez comme vous le feriez avec un ami, offrez de l’aide ou des conseils si nécessaire ou sollicités.
- Communiquer! яSi vous parrainez un client vers une autre entreprise, envoyez un message rapide à votre contact pour lui faire savoir que vous envoyez le message à quelqu'un. я Inclure quelques détails sur la personne qui pourraient être utiles pour établir rapidement la connexion. яEn revanche, si quelqu'un vous adresse un nouveau client, envoyez-lui au moins une carte de remerciement ou soyez encore plus chic et envoyez-lui une bouteille de vin ou un chèque-cadeau à un restaurant local..
- Retourner la faveur. Il ne s’agit pas seulement que les affaires soient référées à votre façon. Assurez-vous que vous parrainez aussi souvent, sinon plus, que ce qui vous est recommandé.
Enfin, une fois que vous avez établi ces alliances stratégiques, trouvez des moyens de favoriser les interactions au sein de votre réseau. Peut-être organisez-vous un déjeuner mensuel ou une heure de convivialité et / ou créez un babillard de groupe où chaque membre peut publier des mises à jour ou des conseils sur son activité. Le plus important est de rester en contact et de maintenir les relations. Amusez-vous avec cela et soyez créatif! Vous pouvez peut-être attribuer à votre groupe un nom accrocheur et créer un site Web collaboratif. Plus vous favoriserez votre groupe, plus votre attention sera attirée, ce qui signifie. plus d'affaires!
Bonne mise en réseau!
La chroniqueuse Jessica Baggot vit près de San Francisco, en Californie, et travaille en tant que consultante indépendante en développement organisationnel. Elle se spécialise dans le conseil en efficacité et productivité pour aider les petites entreprises à recentrer leurs efforts afin d’accroître leurs revenus. a étudié la psychologie et les relations internationales.