Whitney Evans de Heat Advertising

Comment une femme travaille-t-elle dans l'industrie pétrolière et gazière derrière le comptoir chez Sprinkles Cupcakes pour finalement se poser en tant que chargée de comptes pour l'agence de sélection de l'année 2015 d'Adweek? En bref: une quête de l'âme. Nous avons tous été là-bas. Accepter le premier emploi qui vous revient après l’obtention de votre diplôme universitaire est tentant et, d’autre part, intelligent. Mais quand Whitney Evans s'est retrouvée en train de pleurer dans la stalle de la salle de bain après une journée particulièrement éprouvante au bureau, elle a su que quelque chose devait changer. En l'absence d'un autre emploi ou plan fini, sa notification de deux semaines et sa quête d'un nouveau chapitre ont commencé. En attendant, il y avait des cupcakes à servir et un salaire stable à gagner pendant la planification de ses prochaines étapes..

Bien que sa pléthore d'écrivains universitaires au collège ne lui permît pas de travailler comme rédactrice publicitaire, ses compétences en gestion de projetfaitElle finit par payer après et après quelques mois de recherche d'emploi. Elle a décroché son premier poste dans l'industrie de la publicité. Après avoir lu l'histoire, il n'est pas surprenant que Whitney soit aussi courageuse qu'elle est douée.

Nom complet:Whitney Jane Evans
Âge:я31
Lieu: яSan Francisco, Californie
Titre actuel / Société:я Manager de compte, chaleur (publicité, pas de basket)
Contexte éducatif:яBachelor of Arts en littérature de l'Université de Houston-Clear Lake

Quel a été votre premier emploi en dehors de l'université et depuis combien de temps êtes-vous là? Quelle a été la plus grande leçon que vous ayez apprise de cette expérience Était-ce le domaine que vous vouliez travailler?
J'ai pris la route panoramique à travers le collège. J'ai commencé le voyage en 2002 et fini à l'hiver 2010. «Je ne pouvais pas décider de ce que je voulais faire, comme tant d'autres.» J'ai finalement décidé de rester avec quelque chose que j'aimais et me spécialisais en littérature. Quand j'ai eu mon diplôme de UH, je vivais juste à l'extérieur de Houston, près de la ville où je suis né et j'ai grandi. Mon premier emploi en dehors de l'université a été dans une petite entreprise de fourniture de pétrole et de gaz, bien que je sois dans l'industrie (en travaillant à l'université) depuis des années. J'étais à la première entreprise depuis un peu plus d'un an. La plus grande leçon que j'ai apprise est que je ne voulais pas travailler dans une petite entreprise de fourniture de pétrole et de gaz. Ce n'était pas l'industrie qui m'intéressait. J'avais un baccalauréat en littérature et j'aimais (et j'aime toujours) lire et écrire. Le pétrole et le gaz ont utilisé tout le contraire de mes compétences.

Qu'est-ce qui s'est passé ensuite
J'aimerais pouvoir dire que ma prochaine étape implique une sorte d'épiphanie énorme suivie d'un changement rapide de l'industrie, mais ce n'est pas le cas. Étant à Houston, une grande partie de la main-d'œuvre est entraînée par le secteur des OG, et il n'a pas été facile d'y échapper. Au lieu de changer d’industrie, j’ai donc changé de travail et de rôle, en espérant que la possibilité de plus de responsabilités pourrait entraîner un nouvel intérêt pour le secteur. Clairement ça n'a pas.

Vous avez réussi à faire de la rédaction pigiste tout en occupant un emploi à temps plein dans le secteur pétrolier. Selon vous, quel rôle a-t-il joué pour vous permettre de percer dans la publicité?
J'ai vite compris qu'il me fallait une sorte de sortie créative. Quand j’ai commencé à écrire en freelance, c’était difficile, car la majorité des emplois que j’occupais étaient très techniques et mon rôle consistait à transformer le jargon technique en un jargon lisible par le profane. Ce n'est pas choquant, ce n'était pas le débouché créatif que je cherchais.

Parce que j’ai bien profité des revenus supplémentaires tirés de l’écriture, j’ai continué à faire le travail, mais j’ai aussi commencé à écrire des nouvelles pendant mon temps libre. C'était le point de vente dont j'avais besoin. C'est devenu un moyen pour moi de garder cette créativité à l'œuvre. Plus j'écrivais, plus je réalisais que je ne pouvais pas faire 40 heures par semaine en pensant aux soupapes d’injection et aux manomètres, c’est quand j’ai décidé de faire quelque chose de différent..

Après quatre ans dans l’industrie pétrolière et gazière, vous avez pris une décision audacieuse et abandonné l’ensemble du travail pour pouvoir travailler derrière le comptoir chez Sprinkles Cupcakes. Parlez-nous de cette décision! Qu'est-ce qui vous a poussé à décider comment vous avez géré les réactions des autres concernant ce choix?
Cela ne m'a pris que trois secondes d’entendre mes lonelyяlittleяsobs dans la salle de bains du travail pour comprendre que je devais faire un changement. Tout irait mieux que ce que je faisais et j'avais besoin de temps pour imaginer mon prochain déménagement. Ainsi, un jour de smog, je suis entré au travail, j'ai mis mon préavis de deux semaines et immédiatement senti le poids me soulager des épaules..

Afin de conserver un semblant de responsabilité financière, j'ai commencé à travailler chez Sprinkles. J'avais besoin de quelque chose de léger qui ne demandait pas beaucoup de cervelle, parce que ce pouvoir était dépensé pour rassembler mes conneries de manière professionnelle. J'ai juré de ne plus jamais me réveiller et redouter le jour à venir à cause de mon travail.

J'avais besoin de quelque chose de léger qui n'exigeait pas beaucoup de puissance cérébrale, parce que ce pouvoir était dépensé pour rassembler mes conneries de manière professionnelle. J'ai juré de ne plus jamais me réveiller et redouter le jour à venir à cause de mon travail.

Il y avait très peu de répulsion à cet égard. Je craignais au départ de ne pas avoir d’assurance maladie, mais à l’époque, j’avais 27 ans et je me suis dit que les soins de santé pourraient attendre quelques mois pendant que je me sortais du marasme de ma carrière. Un bras cassé ou une grippe ne faisait pas le poids face à la dépression qui menaçait toujours de haïr mon travail. J'ai fait ce qui me convenait à l'époque et mes amis et ma famille m'ont toujours soutenu..

Ma mère en particulier a toujours intérêt à me donner le soutien dont j'ai besoin, sans exclure ni ignorer la réalité. Elle m'a toujours poussé à rechercher ce que je veux et ce dont j'ai besoin dans ma vie, tout en me rappelant que je ne peux compter que sur moi-même. Elle n'a jamais voulu que je dépende de quelqu'un d'autre. Elle a toujours été autosuffisante et m'a poussé à être la même chose, je lui en suis toujours reconnaissante. En fin de compte, elle espérait qu'elle ferait ce que je devais faire..

Au cours de l’année, toutefois, vous avez décroché un poste qui utilisait votre diplôme d’anglais et votre passeport pour la parole écrite en tant que chargé de compte chez Adcetera à Houston. Qu'attribuez-vous à ce poste malgré le manque d'expérience dans le secteur de la publicité?
Une fois, j’ai compris qu’il me fallait travailler dans une industrie alimentée par la créativité, j’ai décidé de passer à la publicité. Je plaisantais avec mes amis et ma famille; j’allais d’une industrie à l’autre, mais au moins, la publicité était amusante. Mon Dieu, ça me fait sonner comme une chienne sans coeur, n'est-ce pas

À l’origine, j’avais posé ma candidature pour un poste de rédacteur publicitaire chez Adcetera, mais j’ai eu peu de nouvelles et beaucoup d’écritures académiques à montrer par moi-même, j’étais pas qualifié pour entrer comme rédacteur. L'écriture académique ne vous donnera pas un travail de rédaction, et c'était une pilule difficile à avaler, car… j'ai consacré beaucoup de temps et d'efforts à cette écriture. Les papiers de vingt pages étaient pour l’essentiel inutiles et mon écriture créative n’était pas axée sur la publicité, alors j’étais revenu à la case départ. Dove Harrell et Amanda Lyons m'ont contacté, car ils estimaient que j'avais beaucoup d'expérience en gestion de comptes et qu'ils m'ont proposé un poste de responsable des comptes. Ils ont sauté sur l'occasion et n'ont pas regardé en arrière..

J'attribue entièrement ma tentative réussie de percée dans le monde de la publicité au pétrole et au gaz. Dove et Amanda avaient raison: j’ai eu une très bonne expérience en gestion de projet. Mon travail chez OG consistait à planifier des expéditions d'équipements pétroliers en mer d'une valeur de plusieurs dizaines de millions de dollars. Transporter des marchandises vers le centre de l’Atlantique exigeait l’assurance absolue que tout était à l’endroit ou des millions de dollars pourraient être perdus et que la production serait bloquée pendant des semaines.Je n’ai jamais voulu être responsable de perdre des millions de dollars des personnes en attente de faire leur travail.

La gestion de compte dans la publicité est un jeu différent. Ce n'est jamais la vie ni la mort, mais cela devient assez stressant et vous devez vous assurer que les lettres sont en pointillés et croisées. Lorsque vous ajoutez de la créativité au mélange, cela change tout. Vous commencez à travailler avec une excellente équipe pour regarder quelque chose prendre vie dès le début. Vous pouvez voir ce que vous contribuez à créer dans le monde et avoir un impact. Cela seul était suffisant pour me pousser dans la publicité.

Parlons de l'endroit où vous êtes maintenant. Actuellement, vous êtes responsable de compte chez Heat Advertising à San Francisco. Parlons d'abord du déménagement à SF. Quel était cet ajustement
Déménager à San Francisco n’était jamais vraiment terrifiant jusqu’à ce que j’arrive réellement. J’ai visité plusieurs fois et je savais que j’aimais ce que j’avais vu et expérimenté et j’étais donc enthousiasmé par le changement. Mais personne ne vous dit jamais quoi être prêt pour tout recommencer à zéro. C'est comme apprendre à se déplacer en ville sans voiture après avoir vécu toute une vie dans une ville centrée sur l'automobile. SF est une ville piétonne. La plupart des gens que j’ai jamais parcourus en ville étaient j’avais 14 ans quand j’ai quitté la maison de mes parents pour me retrouver entre amis dans le quartier..

Rencontrer des gens était aussi très difficile. Se faire des amis était presque impossible. Il y avait tellement de soirées où… je voulais simplement aller prendre un verre avec un ami, mais… je ne pouvais pas parce que je n'en avais pas. • J'ai le groupe le plus aimant, le plus hilarant et le plus étonnant du Texas, et… je l'ai quitté. Il n'y avait qu'un coup de téléphone, mais ce n'était certainement pas disponible pour l'happy hour. C’était vraiment difficile.Je n’ai jamais craint de rester seul dans un bar ou un restaurant, mais vous avez parfois besoin d’un ami avec lequel vous regretterez. Quelqu'un qui sait qui vous êtes et votre passé et ce qui vous fait rire et pleurer. Quelqu'un dont vous n'avez pas besoin de filtre. Je n'avais pas ça. J'ai eu un filtre constant. Au Texas, j'aurais pu m'asseoir dans n'importe quel bar et engager une conversation avec la personne à côté de moi. SF n'est pas aussi ouvert. Les gens ici sont formidables, mais ils sont très surveillés et il faut beaucoup de temps pour les remercier. Le Sud est si amical et ouvert; je n’ai jamais eu à travailler aussi dur pour passer du temps avec les gens. Et ce fut extrêmement difficile pendant un certain temps.

En quoi la recherche d’un emploi a-t-elle été différente à San Francisco par rapport à Houston?
San Francisco et Houston ne sont pas trop différents en termes d'opportunités d'emploi. Les deux villes sont en plein essor, que ce soit avec la technologie, le pétrole ou le gaz. Je suis passé d’une ville en pleine croissance à une autre, et c’était très fortuit. Quand j'ai atterri à SF, j'ai immédiatement trouvé un emploi à temps partiel pour joindre les deux bouts. Je suis arrivé en octobre 2013, alors que la majorité des entreprises n'embauchaient pas. Soý, j'ai attendu le 1er janvier pour commencer à postuler aux agences. J'ai envoyé près de 50 reprend cette première semaine.J'ai eu quelques appels en retour, certains vraiment géniaux, d'autres moins.

Je ne voulais pas sauter sur la première chose offerte parce que j’avais déjà fait cela et que j’ai fini par le regretter. J'ai attendu et à la mi-janvier, j'ai reçu un appel de Katie Ramp, directrice des talents de Heat. Katie était si gentille dès le début. J'avais parlé à pas mal de gens à ce stade et chaque correspondance avait un sens très transactionnel. Katie ne m'a jamais fait ressentir ça. Elle était sincère dans sa curiosité et elle m'a invité à rencontrer quelques chauffeurs. Elle est allée interviewer deux fois, j'ai rencontré l'équipe avec laquelle je travaillais et je suis tombée amoureuse de moi. La chaleur était la solution idéale tant sur le plan professionnel que culturel. Et ils avaient des collations.

Heat Advertising a été désigné comme l'un des meilleurs lieux de travail à SF en 2013 et 2014 et a été nommé Agence de l'année 2015 par Adweek en novembre. Qu'est-ce qui différencie Heat
Heat n’est pas une machine sans âme et je ne me suis jamais senti comme un rouage, ce qui a été mon problème pour toutes les autres entreprises. J’ai constaté les effets de mon travail au quotidien, et c’est vraiment gratifiant. La chaleur est aussi pleine de gens vraiment excellents. Comme dans toute entreprise, il y a des hauts et des bas, de l'épuisement professionnel et du stress, mais il est beaucoup plus facile de se rendre au travail quand on sait que l'on travaille avec de bonnes personnes. Tout le monde à Heat est intelligent et travailleur. Il n'y a pas de fainéants ou de gens qui s'en moquent.

Le fait que Heat soit un bon endroit est en grande partie dû aux personnes qui se trouvent au sommet. Stoney et Elder sont toujours au bureau, toujours disponibles pour discuter et sont vraiment très terre à terre. Ils ne sont pas isolés des personnes qui travaillent pour eux. Ils ne sont pas plus saints que toi, et cette attitude se reflète dans l’ensemble de l’équipe dirigeante. «Je n’ai jamais eu peur de parler à aucun des patrons. Toutes les questions sont les bienvenues et je n’ai jamais travaillé avec des personnes aussi investies que celles de Heat. Tout le monde se présente tous les jours et est valorisé.Je ne crains pas d'entrer dans Heat, c'est un testament énorme, de la part d'une femme qui n'a travaillé que pour une seule entreprise pendant moins d'un an et demi. Mon bilan de deux ans à Heat sera en janvier 2016 et je ne pourrais être plus heureux ni me sentir plus valorisé. Je pense que la plupart des chauffages ont cette opinion, et c'est ce qui nous distingue.

Vous avez travaillé d'arrache-pied pour obtenir un poste exceptionnel dans la publicité. Alors dites-nous pourquoi la publicité. Quand avez-vous su pour la première fois que ce domaine était celui qui vous a incité à poursuivre ce rêve?
Quand j'ai quitté le pétrole et le gaz, je voulais juste travailler dans un domaine créatif et amusant. Je voulais voir les fruits de mon travail et ne pas craindre qu'une de mes erreurs puisse coûter des centaines de milliers de dollars. Les gens dans la publicité sont simplement plus décontractés en général et l’atmosphère est décontractée et amusante. C’est un travail difficile et de longues heures, mais à ce stade de ma carrière, c’est ce que je veux faire de toute façon. Je ne veux rien de simple ni de paresseux. Je m'ennuie facilement et j'ai besoin de quelque chose de difficile et de rapide pour garder mon attention. La publicité a certainement fourni cela et bien plus encore.

Quels conseils donneriez-vous à ceux qui souhaitent débuter une carrière dans le secteur de la publicité? Quelles qualités de personnalité pensez-vous qu'il est le plus bénéfique pour un individu de posséder afin de réussir sa publicité?
Soyez prêt à travailler très fort. Attendez-vous à faire des erreurs. Tu ne vas pas être parfait. Soyez prêt à tout foirer. Ne pensez pas que vous êtes invincible et ne pensez pas que vous êtes plus intelligent que tout le monde. Etre arrogant ne peut que vous amener jusqu'ici. À un moment donné, les gens ont besoin de savoir que vous êtes un travailleur acharné et fiable. Une grande partie de votre travail consiste simplement à écrire et à écrire, et la plupart du temps, en particulier dans un rôle de compte, personne ne vous dira quoi faire et quand le faire. C'est sur toi. Alors, planifiez votre journée, préparez votre liste de choses à faire et mettez-vous au travail tous les matins.

Être proactif et penser à quelques pas en avant sont énormes pour les personnes en gestion de compte. Attendez-vous à l'inattendu et ayez les plans a, b, c et d, car quelque chose de chaotique risque de se produire et il vous suffit de rouler avec les coups..

Je vous conseillerais également de ne pas perdre votre sang-froid. Les choses peuvent devenir assez intenses lorsque les échéances approchent et que les gens sont à bout de ressources. C’est TOUJOURS utile lorsque les gens sont capables de rire et de ne pas laisser le stress s’exciter (au moins à la surface; vous pouvez toujours vous effondrer en interne). Entrer dans une réunion avec un sourire et une attitude décontractée peut vraiment aider à atténuer les tensions. Personne ne veut que le compte soit complètement fou, le compte-rendu fou, donc il suffit de communiquer de manière non condescendante ou irrationnelle, cela peut aller très loin. À la fin de la journée, c'est de la publicité, pas de vie ni de mort, et vous rappeler que de très longs jours peuvent vous éviter de se fondre dans une flaque d'anxiété.

Depuis le début de votre emploi en tant que responsable de compte, quel a été le plus gros obstacle auquel vous avez été confronté? Comment avez-vous été en mesure de le surmonter?
Je suis terrifié de parler en public. Vraiment terrifié. Et mon rôle consiste à BEAUCOUP être debout devant les gens, à les présenter, à se souvenir de leurs noms et à créer une atmosphère générale agréable et ordonnée. J'ai lentement appris à me débrouiller avant une grande réunion, mais ... J’ai trouvé qu’être trop préparé et pratiqué était essentiel pour ne pas gâcher totalement un engagement linguistique, mais il y a encore des moments où… je tombe malade, sachant qu’il va falloir que je présente notre agence de manière articulée. aux clients potentiels.

Quel a été votre plus grand accomplissement ou le point culminant de votre carrière jusqu’à présent? Au cours des cinq prochaines années, où espérez-vous vous voir professionnellement?
Je suis vraiment fier d’avoir été promu récemment, après presque deux ans dans mon rôle précédent. C’était énorme. Je me suis fait avoir et cela a porté ses fruits. Je pense que c’est probablement mon plus gros accomplissement en termes de carrière.Je veux dire, j’ai remporté aucun prix, ni été nommé président du monde (encore), mais je Je suis vraiment fier de travailler avec les gens, qui me respectent tellement, me valent assez pour me laisser continuer à traîner et à contribuer.

Les cinq prochaines années. Oh, mon garçon, je ne prévois pas de ralentir ni de suivre un chemin détourné. J'ai tant à apprendre et tant à faire, mais si tout se passe comme prévu, je continuerai d'aider les agences à remporter de nouvelles affaires, peut-être à gérer une équipe de personnes qui apportent des comptes énormes comme Coca-Cola ou une marque d'alcool vraiment impressionnante. Peut-être que Heat va continuer à se développer et à se diversifier à l’international. Je serais heureux de diriger de nouvelles affaires pour les succursales Heat ou à Rio..

Arrêtez de laisser les choses arriver et faites les choses arriver. Soyez proactif dans votre vie et arrêtez de blâmer les circonstances pour ce que vous êtes.

Suivez-nous à travers une journée typique de la vie de Whitney Evans.
Passer de la gestion quotidienne des comptes au travail sur de nouvelles affaires a changé ma vie. Vraiment. Je n’ai jamais travaillé plus fort. Je n’ai jamais appris ni fait plus d’erreurs. Je suis parvenu à travailler avec des gens de très haut niveau et le fait d’avoir ce niveau d’expérience et de connaissances m’a amené à me réajuster un peu. Je m'arrête après presque chaque réunion pour réfléchir à ce qui a été discuté et comment je peux être proactif et anticiper ce qui pourrait se passer.

Une journée typique implique de se promener un peu avant 9h et de boire trois tasses de café avant de commencer toute réunion. Au-delà, il n’ya vraiment pas de journée typique. Si nous nous trouvons au beau milieu d'un terrain de jeu, tout est en place et je m'occupe de la création d'horaires et de la coordination de réunions, de la création de présentations et de la collaboration avec l'équipe de création pour veiller à ce que le travail soit bref et bien mené. épreuvage Il y a tellement de petits détails qui doivent être apportés pour qu'un lancement soit réussi. Les semaines précédant un lancement impliquent des nuits tardives, des matinées matinales, et autant de révisions qu'il est difficile de suivre. Mais c'est ce que j'aime le plus dans mon rôle. S'assurer que tout le monde est là où il devrait être, travailler sur la bonne chose, avec les bonnes attentes, c'est un peu comme lancer des assiettes en l'air et essayer de toutes les attraper avant que tout ne s'écroule. Mais chaque pitch est une opportunité de faire mieux et c'est tellement amusant de regarder toutes les pièces se déplacer en tandem vers le même but.

Si nous ne sommes pas dans la zone de lancement, j'aide à plusieurs projets internes, comme maintenir le site Web à jour, créer des vidéos d'études de cas et contribuer à faire évoluer la façon dont nous promouvons Heat out dans le monde. Je suis tellement chanceux de travailler avec notre responsable des relations publiques, Taylor Robinson, qui a à elle seule augmenté de dix fois la visibilité de Heat dans la presse. Taylor et moi travaillons ensemble à la rédaction de nos lettres d’information trimestrielles, de nos nouvelles et de nos blogs sur le site. En dehors de cela, j'ai le plus grand gestionnaire de tous les temps, Teri Miller, directrice du marketing de Heat, et entre Teri, Taylor et moi, nous gardons la voix et le visage de Heat à jour pour nos clients, clients potentiels et potentiels talents. . C’est beaucoup de travail, mais c’est tellement plus facile quand j’arrive à travailler avec ces dames.

Quels conseils donneriez-vous à votre jeune homme de 23 ans?
Tant de gens disent qu'ils ne feraient pas les choses différemment parce que ça les a menés là où ils sont aujourd'hui, mais je pense que ce sont des conneries. Si je pouvais revenir en arrière et m'asseoir moi-même et avoir une bonne conversation productive sur la façon de mieux faire les choses, je le ferais totalement..

Je dirais à mes 23 ans de travailler plus fort. Arrêtez de laisser les choses arriver et faites les choses arriver. Soyez proactif avec votre vie et arrêtez de blâmer les circonstances pour lesquelles vous êtes. Planifiez vos prochaines années. Ne les laissez pas disparaître sans rien montrer. Soyez plus dur et faites la merde. Vous ne reviendrez jamais cette fois. C'est ce que je me dirais.

Whitney Evans est l'Everygirl

Partie préférée de la vie à SF
Les couchers de soleil, haut la main. Je n'ai jamais rien vu de pareil ici. J'ai la chance d'avoir dans mon appartement des fenêtres qui donnent sur l'ouest et ... Je rentre tous les jours à la maison, je m'assieds sur mon canapé et je regarde. C'est incroyable.

Ce qui te manque le plus du Sud
Je voulais tellement plus que ce que je pensais. Il est très difficile de trouver de la bonne salsa ici, ce qui, si vous me connaissez, est un énorme problème. Mais je pense que ce qui me manque le plus, ce sont les gens. Tout le monde est amical. Tout le monde est accueillant. Le Sud a du cœur et, bien que je ne sois pas tout à fait prêt à revenir en arrière, chaque fois que j’atterris au Texas, j’ai l’impression que je suis en train de renouer des liens avec mon chez-moi, avec des gens qui disent tous, et des gens qui m’accueillent chez eux, cuire moi un steak de poulet frit, et me dire de rester un moment.

Si vous pouviez avoir un déjeuner avec n’importe quelle femme, qui serait-ce et pourquoi?
À ce stade de ma vie et de ma carrière, je devrais dire Tina Fey. Elle est incroyablement intelligemment hilarante. Son écriture est intelligente et drôle et pousse l'enveloppe pour les femmes. Elle aborde la race, la misogynie, les relations et les luttes professionnelles d'une manière ridicule et digeste. En outre, il est rare de trouver une femme dont la valeur ne réside pas dans son apparence. Tina est belle, mais ce n'est jamais ce qu'elle fait. Elle est une écrivaine de talent et sa carrière est ce que je veux être la mienne. Tina est mon héros.

Le meilleur conseil que vous ayez reçu
Lorsque je travaillais avec mon ancien directeur, Shaun Kilian, il m'a dit deux choses. La première consistait à ne jamais s'excuser, sauf si j'avais blessé quelqu'un physiquement ou émotionnellement. Les femmes sont mauvaises à cela. Nous nous excusons pour tout. Il est responsable de moi en disant désolé environ 50 pour cent de moins que je l'ai fait une fois. La seconde était de toujours demander pourquoi. Il m'a appris à toujours avoir une raison pour ce qui se passait, surtout si ce qui était demandé semblait un peu gênant. La moitié du temps, quand je retournais chez un client et me demandais diplomatiquement pourquoi quelque chose était nécessaire ou ce qui motivait la demande, il était évident que les choses pourraient être faites plus efficacement. Avoir plus de contexte est toujours bénéfique et peut généralement vous faire économiser beaucoup de temps et d’argent au client à long terme. Tout le monde gagne.

Go-to book qui ne vieillit jamais
Je suis habituellement une ventouse pour les séries. Potter, Outlander, LOTR, vous le nommez, je l'ai lu. Je peux relire une série encore et encore. Mais une histoire à laquelle je suis revenu, peu importe mon âge ou ma situation, est celle de Henrik IbsenUne maison de poupée.Cette pièce a été la première à me familiariser avec le féminisme d’une manière que j’aurais vraiment pu comprendre, et c’est le récit que j’ai imaginé chaque fois que j’ai été seule ou effrayée et que je me sentais seule, hors de ma zone de confort en Californie. C'est un beau rappel que l'indépendance est au bout de vos doigts et que vous ne pouvez pas être pleinement vous-même si vous vivez un mensonge.