Entrepreneur. Organisateur politique. Partenaire de gestion. À plus d'un titre, Krystal Harrell est loin de la moyenne des 24 ans.
Cette femme d’affaires du Sud a l’attitude industrieuse dont rêvent la plupart des employeurs chez les travailleurs débutants. Mais Krystal savait très tôt que son métier était le travail indépendant (à dix ans, elle gérait elle-même ses ventes de garage). Pour la plupart des gens, une attitude entrepreneuriale ne va pas plus loin que cela. En revanche, Krystal, qui travaillait dans une boutique, passa un an à occuper un poste de débutant dans une agence de marketing avant de créer sa propre entreprise. Create Exposure, une entreprise de communication et de marketing axée sur les jeunes, a déjà été reconnue dans Fortune et CNNMoney, suscitant l'enthousiasme suscité par son organisation centrée sur la foule des jeunes de 20 à 20 ans. Ils ont travaillé avec des clients allant de Mike's Hard Lemonade à Toys For Tots..
Bien que Create Exposure occupe la majeure partie de son temps, Krystal a eu l’idée inspirée d’assumer encore plus de responsabilités professionnelles en 2011, lorsqu’il a été annoncé que la Convention nationale démocrate se tiendrait dans sa ville. Une fille de Charlotte à travers, Krystal a sauté sur l'occasion de s'impliquer. La plupart des supporters feraient un don rapide. Krystal a fondé Barack2012.org, un effort local à part entière visant à obtenir le vote des jeunes électeurs.
Ici, Krystal nous donne une vue inspirante sur l’origine de tout ce feu..
Prénom: Krystal Harrell
Âge: 24
Titre actuel / entreprise: Associé directeur, Créer une exposition
Formation: A assisté au Columbia College et à l'Art Institute of Charlotte
Quel a été votre premier emploi hors du collège et comment avez-vous décroché ce poste?
J'ai fréquenté l'Institut d'art de Charlotte, spécialisé en marketing et en gestion de la mode, et après mon départ en 2008, j'ai continué à exploiter ma boutique de téléphonie mobile, Lucky You Design, où je personnalisais les vêtements et les accessoires. Pendant ce temps, je me suis intéressé à me lancer dans d'autres carrières. J'aimais travailler dans ma boutique et l'argent que je gagnais était justifiable, mais je aspirais à quelque chose de différent. Quelque chose de plus difficile. Quelque chose qui serait le début de ma carrière d'adulte. Grâce à ma professeure Norma Lynn-Brown, j'ai toujours été attirée par l'entrepreneuriat, le marketing et les ventes. Gardant mon intérêt à l’esprit, j’ai cherché Craigslist et trouvé une annonce pour une entreprise de marketing direct cherchant à pourvoir des postes de premier échelon. J'ai toujours compris l'importance de travailler de bas en haut, j'étais donc ouvert aux possibilités. Dans la vie, vous êtes soit motivé par les opportunités, la croissance ou l'argent. A cette époque, j'étais motivé par l'occasion. Je voulais avoir la chance de travailler avec une entreprise où je pourrais éventuellement grandir, gagner de l'argent et apprendre en même temps. Lors de mon embauche, j'ai élaboré un plan selon lequel, dans les douze mois, si je n'étais pas là où je voulais être, je partirais. Pas d'hesitation. Pas de seconde pensée. Il y a une rumeur dans le monde selon laquelle rien ne se passe comme prévu. Je ne suis pas d'accord. Un plan vous donne une direction, pas des résultats définitifs. Un plan vous oblige à rendre des comptes et aide à atténuer les excuses. J'ai collé à mon plan de douze mois. J'ai travaillé de longues heures pour un salaire modique, mais les informations que j'ai apprises étaient inestimables. Aucun chèque de règlement ne pourrait équivaloir à ce que j'ai appris et à la manière dont j'ai pu l'appliquer à mes projets actuels. Après avoir quitté la société, j'ai conclu un accord avec un investisseur et vendu ma boutique pour mobile. J'ai par la suite utilisé ces fonds pour lancer ma prochaine entreprise: ma propre entreprise de marketing, Create Exposure.
Comment as-tu débuté comme entrepreneur?
Je suis une fille de la campagne et j'ai grandi à l'époque des ventes de garage où les samedis matins avec mes grands-parents étaient remplis d'excursions dans les brocantes et le marché aux puces. Quand j'avais neuf ou dix ans, j'ai commencé à faire mes propres ventes de garage, où je rassemblais mes vieux biens et les revendais à quelqu'un d'autre. Après avoir passé quelques années dans un kiosque à limonade, après avoir vendu de vieux objets au marché aux puces et vu ma mère développer son activité de sacs à main, 1st Class Bagz, j'étais prête à gagner plus d'argent de poche, comme nous l'appelons sudistes. Alors, à 13 ans, ma mère m'a prêté 20 dollars et m'a emmenée chez un grossiste, où j'ai acheté 5 paires de pyjamas à 4 dollars chacune et les ai vendues 10 dollars. C'était le début de mon parcours entrepreneurial.
S'il vous plaît partagez avec nous comment vous avez créé Créer une exposition à partir de la base. Qu'est-ce qui vous a donné l'idée et quelle a été votre première étape pour en faire une réalité?
À partir du moment où j'ai quitté la société de marketing direct jusqu'au moment où j'ai créé la mienne, j'ai eu beaucoup de difficulté. Je voulais faire diverses choses, telles que créer une agence artistique, une organisation à but non lucratif, travailler dans l'industrie de la musique, etc. J'ai laissé mon esprit vagabonder et je me suis donné la possibilité de développer mon intérêt. Nous nous dépêchons souvent d’atteindre notre objectif, alors que la pratique contribue à développer cet objectif. Mon temps passé à apprendre de chaque secteur m'a rapproché de plus en plus de la vision de Create Exposure. Même alors, je n'étais pas sûr de ce que je voulais. Je savais que j'avais un nom qui tue, mais un nom à lui seul ne suffira pas. J'avais besoin de plus qu'une idée. J'avais besoin d'une stratégie. Serait-ce une entreprise de marque personnelle? Serait-ce une autre entreprise de marketing direct? Il y avait tellement d'options à choisir. J'en ai donc testé deux et choisi l'un d'entre eux: le marketing jeunesse. J'ai toujours cru à rester dans ma voie. Je ne prétends pas être un électricien sachant très bien et je ne peux pas faire la différence entre un fil de couleur. Cela s'applique également à mon entreprise. Je suis resté fidèle à ce que je sais et à moi-même. Mes connaissances grandissent chaque jour et mon entreprise aussi.
Créer une exposition est un processus en pleine croissance. C'est mon bébé et nous savons tous qu'un bébé ne reste jamais un bébé. Ça grandit, ça change et ça développe de la personnalité. Il tombe, il fait des erreurs et il a des succès. Je traite mes affaires comme je me traite moi-même. J'autorise les erreurs, je prends la responsabilité et je travaille chaque jour pour être meilleur. Souvent, les gens se précipitent quand ils créent une entreprise, oubliant que c'est un processus, pas une course. Bien qu'il ait fallu un certain temps pour que je décrive ce que je faisais, je n'ai jamais cessé de travailler entre les deux. Je n'ai jamais hésité à contacter une entreprise et à lui demander de travailler avec elle sur un projet ou de lui faire parrainer une idée. C'est ainsi que j'ai construit beaucoup de relations et gagné une clientèle. Quand j'ai constaté le besoin d'une entreprise, j'ai demandé du travail et obtenu des résultats. En 2010, j'ai développé un projet caritatif d'entreprise appelé PINKWEEK, un projet urbain de sept jours visant à sensibiliser et à collecter des fonds pour des organisations de lutte contre le cancer du sein. Cela faisait plaisir de voir notre maire, Anthony Foxx, et la ville de Charlotte, signer une proclamation reconnaissant le 22 octobre comme étant PINKWEEK-Charlotte. J'ai construit un portefeuille pendant que je peaufinais les détails de l'entreprise. Quand j’ai eu l’impression d’avoir une idée concrète de la direction à suivre pour créer Create Exposure, je l’ai enregistrée et j’ai obtenu la licence appropriée. J'ai ensuite passé la première année à gagner en crédibilité et la deuxième année à développer des projets internes qui donneraient à la société un avantage concurrentiel. L'année prochaine, nous continuerons d'améliorer le développement des affaires et les partenariats avec les entreprises. Donner en retour est une partie essentielle de la vie, et PINKWEEK a contribué à inculquer ces valeurs dans toute l'entreprise..
Avez-vous un personnel? Si oui, à quel moment avez-vous décidé d'élargir votre équipe? Pouvez-vous en dire un peu plus sur votre processus d'embauche
J'ai une excellente équipe de personnes avec laquelle je travaille, projet par projet. Des pigistes aux entrepreneurs en passant par les entrepreneurs. Chaque projet nécessite un ensemble de compétences différent et un budget différent. Ces deux variables déterminent qui fait partie du personnel. J'aimerais voir mon espace bureau complet avec un personnel à temps plein et j'y arriverai bientôt. Mais je ne suis pas pressé. Cette façon fonctionne bien pour moi en ce moment.
Vous avez également fondé et dirigé Barack2012.org. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce programme et sur la façon dont vous l'avez créé?
L'année dernière, la Première Dame Michelle Obama a annoncé que Charlotte, Caroline du Nord, serait l'hôte de la Convention nationale démocrate de 2012. J'étais ravi et excessivement excité de faire partie de l'histoire de ma propre ville. Je savais que je n'avais pas le temps de travailler directement avec la DNCC ou une organisation affiliée. J'ai donc dû planifier judicieusement et assez rapidement. Le lancement de ce projet était risqué. La politique et la religion sont deux sujets qui peuvent détruire des relations. Bien que ce fût une décision d’affaires, j’avais aussi un grand intérêt personnel. Comme dit le proverbe, si vous ne défendez rien, vous craquerez pour rien. La meilleure partie de la libération de ce projet est que mes amis sont restés mes amis. Indépendamment de mes opinions, mes partisans sont restés mes partisans.
Respecter l'opinion de quelqu'un est le véritable cadeau d'être américain. Mon objectif est via Barack2012.org de défendre les raisons pour lesquelles le vote est si important chez les jeunes adultes. Immédiatement après l'annonce de FLOTUS, je suis allé sur godaddy.com et j'ai commencé à acheter des domaines. Lancé en août, Barack2012.org est une initiative visant à impliquer les électeurs pour la première et la deuxième fois dans la campagne de réélection du président Obama. Ce projet a été créé par des jeunes pour des jeunes. Notre objectif est d'aider à diffuser le message aux jeunes électeurs sur l'importance du vote, ainsi que sur les questions électorales. Nous avons actuellement des représentants de campus qui encouragent leurs pairs à s’inscrire et à voter, ainsi que des correspondants de Barack2012 qui servent d’écrivains en ligne. Au cours de la DNC, nous vendrons des t-shirts Barack2012, des sacs fourre-tout réutilisables Barack2012 et des macarons Barack2012. Les représentants du campus auront l’occasion de gagner des récompenses intéressantes avec la marchandise vendue.
Fortune vous a nommée entrepreneure de la prochaine génération au cours de sa couverture annuelle des femmes les plus influentes. Qu'est-ce que vous attribuez à ce titre? Quels conseils donneriez-vous à d'autres femmes entrepreneurs?
Au fil des ans, j'ai eu la grande chance d'être reconnu par certaines organisations réputées. MAIS lorsque j'ai été contacté par le magazine FORTUNE dans les neuf mois qui ont suivi le lancement de Create Exposure, tout ce que je pouvais faire était de rendre gloire à Dieu. Cette reconnaissance était différente. Je ne sais pas ce qui a contribué à gagner ce titre. Je pourrais créer une liste de possibilités, mais ce que je sais, c'est que je suis reconnaissant de pouvoir parler de mon nom dans l'une des principales publications du monde, et je ne le prends pas à la légère. J'y travaille depuis l'âge de treize ans et, en réalité, il a fallu dix ans pour en arriver à FORTUNE. Il se trouve que neuf mois se sont écoulés depuis le lancement de Create Exposure. Tout est dans la façon dont vous le regardez. Je conseillerais aux autres femmes entrepreneurs de rester fidèles à votre personnalité. Travailler avec ce que vous savez. Concentrez-vous sur votre propre agenda et non sur celui de quelqu'un d'autre. Être ouvert à faire des erreurs et assumer la responsabilité. Acceptez le fait que tout le monde ne vous appréciera pas. Restez ferme dans vos croyances. Apprenez à séparer les affaires du plaisir. Ne dormez jamais jamais avec vos employés. Suivez votre instinct et agissez en conséquence. Faites attention à qui vous jugez, car vous pourriez être jugé. Soyez prêt à dire, excusez-moi, allez-vous me pardonner Si vous êtes bon, bon sang, faites savoir aux gens que vous êtes les meilleurs dans ce que vous faites. Et enfin, ayez la foi. Croire en quelque chose de plus grand que toi.
De quelle manière aimeriez-vous toujours voir votre entreprise et votre carrière évoluer?
Mahatma Gandhi a dit un jour: Soyez le changement que vous souhaitez voir dans le monde. Je veux que les femmes réussissent. Je veux que plus de femmes aient confiance en leurs idées et leurs rêves. Si je peux servir d'exemple aux femmes du monde entier, je prendrai cette responsabilité. Mais pour moi, ça ne suffit pas. GOAL ONE MILLION est un projet lancé fin 2012, au cours duquel je me suis engagé à aider un million de femmes entrepreneurs. Je suis engagé dans la mission et enthousiasmé par les merveilleuses choses qui nous attendent.
Comment avez-vous été épinglé avec le pseudo Miss Business
En raison de mes activités commerciales et de mon esprit d’entreprise, MISS BUSINESS a commencé par un surnom donné par des amis et est ensuite devenu une marque en attente sous Créer une exposition. Chaque femme peut être une MISS BUSINESS, et en 2013, j'ai hâte de lui montrer comment!
Quels conseils donneriez-vous aux filles qui cherchent à trouver ou à créer un poste dans un domaine similaire?
Je leur dirais d'envoyer un courriel à [email protected] ou à toute personne se trouvant dans le domaine que vous désirez. S'il n'y a pas de postes disponibles, demandez-leur si vous pouvez les interviewer, leur offrir un café ou simplement leur envoyer une note de remerciement disant: «Tu m'inspires. Les gens se souviennent des petites choses. Ma position est tout au sujet de la stratégie. Que je travaille sur un projet interne ou pour quelqu'un d'autre, chaque jour est consacré à la stratégie et à la mise en œuvre. Soyez prêt à travailler gratuitement et faites un travail assez bon comme si vous aviez été payé le plus gros salaire de votre vie. Être prêt à sacrifier.
Deuxièmement, je leur dirais de lire, lire et lire. Je visite fréquemment la section des affaires de ma librairie locale. La lecture est fondamentale et sépare définitivement le bien informé du mal informé. Créez un budget de livres ou louez-les gratuitement à partir de votre bibliothèque locale. Mon troisième conseil serait de ne jamais perdre votre mentalité d’étudiant. Soyez toujours une éponge pour des informations, des conseils, des idées, etc., et n'ayez jamais peur de poser des questions. Plus important encore, soyez prêt à faire ce que les gens ne font pas, pour pouvoir ensuite profiter de ce que les gens ne peuvent pas.
Quels ont été les plus grands défis de la création de votre propre entreprise et de votre programme? Les plus grandes récompenses
Le plus gros défi est d’accepter que peu importe qui vous embauchez, personne ne s’y intéressera autant que vous. Lorsque je m'endors la nuit et que je me lève le matin, je porte le poids de Create Exposure et de son intégralité. Si je me présente et donne 100%, on s'attend à ce que la personne suivante PEUT au plus donner 99%. La plus grande récompense est de savoir que quelqu'un se soucie suffisamment pour donner même 99%.
Comment trouvez-vous l'équilibre dans votre vie bien remplie
Je crois au dicton suivant: «Ne perdez pas votre temps à gagner votre vie si vous oubliez de vivre. Entre voyager, passer du temps avec mon petit ami (M. Amazing), bavarder avec ma famille ou traîner avec des amis, je m'entoure de gens qui me gardent au sol. Malgré les photos et les messages publiés sur les réseaux sociaux, je n'aime pas beaucoup de monde autour de moi. Quand je ne présente pas Krystal, l'entrepreneur, je suis en fait une personne très privée. Mon téléphone personnel sonne peut-être trois fois par jour. Pour moi, c'est l'équilibre. J'ai récemment lancé un blog sur lequel je partagerai un nombre égal de détails personnels et professionnels de mon parcours..
Passez une journée dans la vie de Krystal Harrell. À quoi ressemble votre journée de travail moyenne Essayez-vous de garder un horaire de travail traditionnel de 9 à 5 heures du lundi au vendredi, ou travaillez-vous généralement de nuit et le week-end?
Tous les matins à 6 h 30, je me réveille en entendant: Bonjour, belle journée, et c'est toujours un début de journée agréable. Après avoir remercié Dieu pour un autre jour, à 7 h 30, je suis prêt à commencer ma journée. Je vérifie mon calendrier pour la tâche du jour et procède en conséquence. Chaque matin, je consulte le site d'informations local et national pour me tenir au courant des questions d'actualité et j'essaie de faire au moins un chapitre de lecture. Je pense qu'il est important d'avoir quelques pratiques calmes ou mon temps libre avant de me lancer dans la journée. Que vous choisissiez d'aller à la salle de sport, de faire une promenade matinale ou de prendre un bon petit-déjeuner, trouvez une routine matinale qui vous convient. Sauf urgence, je réponds aux emails deux fois par jour: à 10h et à 16h. Certains jours, j'ai des téléconférences internationales où je dois m'adapter à différents fuseaux horaires, d'autres jours, j'ai des réunions avec mon équipe pour discuter de projets et de plans, puis il y a des jours où je regarde l'horloge et réfléchis: les piles sont-elles mortes? Je peux, j’essaie de prendre une pause vers 16 h 30 parce qu’à ce moment-là, les maux de tête sont apparus et que les gros mots ont jailli de la langue. Cette pause me permet de faire exactement ce que cela signifie: faire une pause. Se regrouper. Concentre mon énergie et mon attention sur quelque chose ou quelqu'un d'autre. J'aime lire et rattraper sur d'autres sites. Je ramasse habituellement les choses vers 18h30, avant le dîner à 20h30. Je travaille la nuit si je le dois absolument, mais je suis généralement au lit à 23h30. (Remarque: quand j'ai commencé, je tirais toute la nuit, parfois sans me reposer pendant 2-3 jours).
Quels conseils donneriez-vous à votre jeune homme de 23 ans?
Souvent, les gens sont présents pour la célébration mais sont introuvables pendant les périodes difficiles. Alors, soyez conscient de qui vous êtes entouré.