Ce vice-président du marketing a quitté le ballet pour l'industrie de la beauté

Il ne semble pas juste qu'une femme puisse être belle, intelligente, travailleuse et avoir la garde-robe d'une époque moderne, Carrie Bradshaw, mais c'est exactement ce que vous trouverez lorsque vous vous asseyez pour parler à Caryn Johnson, vice-présidente de Marketing chez Vital Proteins. Si vous aviez demandé à Caryn, âgée de 18 ans, où elle se voyait diriger sa carrière, elle vous aurait dit que sa vocation était la danse. Quand je suis arrivé à la fac, mes yeux étaient ouverts. il y avait tellement de carrières différentes à considérer vraiment.

En fin de compte, elle a choisi de parfaire son écriture et ses talents, et a jeté les bases de sa carrière en tant que professionnelle par excellence des relations publiques dans les domaines de la mode et du style de vie. Après des années longues mais enrichissantes chez Skirt PR, elle a finalement suivi son cœur dans l'industrie de la beauté et a commencé à travailler pendant une année à la maison pour une marque de soin de la peau de marque. En fin de compte, elle s’est retrouvée prête à plonger de nouveau dans la culture de son bureau (et à engager un bavardage avec un refroidisseur d’eau avec une personne autre que son chien de sauvetage, Bart.)

Aujourd'hui, elle raconte comment son entretien en tant que stratège en marketing numérique chez Vital Proteins s'est transformé en une offre à plein temps en tant que responsable du développement des affaires, avant de finalement être nommée vice-présidente du marketing quelques mois plus tard..

Prénom: Caryn Johnson
Âge: 30
Emplacement: Chicago, IL
Titre actuel: Vice-président du marketing chez Vital Proteins
Éducation: Bachelor of Arts de l'Université de l'Illinois

Commençons par le début. Vous avez commencé vos études universitaires en tant que major de danse, mais vous avez finalement basculé vers le journalisme. Qu'est-ce qui a motivé cette décision? Pourquoi le journalisme?
Quand j'étais plus jeune, j'étais particulièrement doué pour la danse, en particulier le ballet. Je voulais vraiment éviter les études et devenir danseuse (et aussi un modèle totalement ridicule à présent) à New York. Mes parents - comme le seraient la plupart des parents - étaient vraiment réticents à cette idée et souhaitaient simplement que j'aille au collège pour faire des études. Ils ont dit qu'ils allaient m'aider à obtenir le diplôme d'études collégiales que je souhaitais, à condition que j'aille au collège. J'ai donc sorti une carte des États-Unis, fermé les yeux et pointé mon doigt. Non, mais vraiment, j'ai choisi l'université de l'Illinois comme spécialiste de la danse parce qu'à ce moment de ma vie, je pensais que la danse était ma vraie vocation. De plus, j'avais de la famille dans la région, donc c'était une belle maison loin de chez moi (j'ai grandi dans le nord du New Jersey).

Je pense que quand tu es plus jeune et vraiment bon dans un domaine particulier, tu ne prends pas vraiment en compte les autres choses pour lesquelles tu es aussi bon. Je veux dire, pourquoi voudriez-vous? Les gens qui sont bons dans tout sont terriblement ennuyeux, n'est-ce pas que j'avais de bonnes notes et beaucoup de succès, mais j'étais tellement concentré sur la danse que je ne pouvais pas voir en dehors de ces blinders. Quand je suis arrivé à la fac, mes yeux étaient ouverts. il y avait tellement de carrières différentes à considérer vraiment. Je me suis inquiété de ce qui allait arriver après mon diplôme en danse. Cela ressemblait à ville de lutte pour moi. Mon père, qui était à l'époque vice-président de Babies R Us, a fortement influencé ma vie et m'a guidée dans le marketing. Il m'a dit que si je pouvais écrire et parler aux gens, je pourrais faire n'importe quoi dans la vie. À l'époque, j'estimais que ce conseil était idiot, mais il s'est avéré être l'un des meilleurs conseils que l'on m'a donnés - et des conseils qui se sont avérés vrais.

Votre premier stage a eu lieu à Weber Shandwick. Comment cette expérience a-t-elle finalement façonné votre cheminement de carrière?
Mon premier vrai stage n'était pas une blague - Weber Shandwick était un travail très dur! Mon travail universitaire a été au siège de Toys R Us (merci papa!) Où j'ai extrait des articles dans des journaux et roulé dans la grande roue au magasin phare de Times Square. Donc, quand je suis arrivé à Weber Shandwick, j'ai eu un choc. Je venais de terminer mes études et je vivais seul à Chicago grâce à un paiement électronique (10 dollars de l’heure). Je devais payer mon loyer et me nourrir, donc je devais le faire fonctionner. Je me souviendrai toujours de cela une fois que ma tante est venue en ville et m'a invitée à dîner. J'avais cinq dollars dans mon compte bancaire et j'avais peur de ne pas pouvoir me payer un retour à la maison, sans parler du dîner. Heureusement, elle prit l'onglet du dîner et glissa 20 dollars dans ma poche pour plus tard. Mes pores devaient transpirer jeunes et pauvres. Je devais devenir sérieux!

Weber m'a beaucoup appris sur le fait d'avoir une solide éthique de travail, ainsi que sur le monde des relations publiques. Parfois, les projets étaient extrêmement ennuyeux et monotones - mais bon, ça fait partie du concert. Cela m'a également aidé à m'éloigner de ce que je ne voulais pas faire. Je voulais travailler pour des clients avec lesquels je ressentais un véritable lien et une passion; Je ne ressentais pas ce lien avec des clients comme la High Fructose Corn Refiners Association. J'ai toujours voulu travailler dans l'industrie de la beauté. Et je voulais travailler pour une petite entreprise où je pourrais effectuer le changement plus tôt dans ma carrière. Je crois que les jeunes apportent un niveau sans précédent d'idées neuves et de créativité. J'ai eu beaucoup à offrir tôt dans ma carrière et je voulais être dans un endroit où je me sentais comme si j'étais entendue.

Finalement, vous avez décroché un poste chez Skirt Public Relations en tant qu'administrateur de compte adjoint et avez terminé vos cinq années en tant que directeur de compte. Parlez-nous de ces cinq années et de la façon dont vous avez toujours progressé.
Mes années chez Jupe PR ont été parmi les meilleures de ma vie. Et je vous avouerai qu'après mon départ, je me suis vraiment demandé si la satisfaction que j'ai trouvée dans ma carrière au cours de ces cinq années serait toujours la même. J'ai mis une tonne de passion et de travail acharné dans l'entreprise et les clients que j'avais et que j'aimais. J'ai commencé avec des clients tels que KN Karen Neuberger (célèbre pour ses chaussettes confortables et confortables - une Oprah fave!) Et je suis devenu diplômé des marques pour lesquelles j'ai vécu et que je suis mort, comme Birchbox et Jouer Cosmetics. J'ai tout fait, de la planification d'événements à la presse, en passant par le recrutement de fans célèbres et l'envoi de mailings beaucoup trop complexes. Mes deux premiers mois de travail, j'ai dû me rendre à Miami pour organiser un événement avec Kim Kardashian en tant qu'hôte. Elle sortait avec Reggie Bush à l'époque (#throwback). Chaque jour passé sur le lieu de travail était décisif. Si les clients n'étaient pas heureux, vous en entendiez parler immédiatement et cela affectait en définitive l'entreprise. Mais comme le dit le proverbe - la crème finira par atteindre le sommet et la crème coulera toujours. J'ai acquis une expérience qui m'a permis de continuer à progresser vers de plus grandes occasions - et des postes plus grands et meilleurs au sein de l'entreprise..

Je me souviendrai toujours de cela une fois que ma tante est venue en ville et m'a invitée à dîner. J'avais cinq dollars dans mon compte bancaire et j'avais peur de ne pas pouvoir me permettre un retour à la maison, sans parler du dîner. Heureusement, elle prit l'onglet du dîner et glissa 20 dollars dans ma poche pour plus tard. Mes pores ont dû transpirer jeune et pauvre.

Votre prochaine étape a été d'aller chez Indie Lee, où vous avez aidé à développer le côté commercial et marketing de la marque. Qu'est-ce qui vous a décidé à faire ce saut et en quoi cette expérience était-elle différente de la vie en agence?
Après cinq ans chez Skirt PR, j’ai senti que le moment était venu de travailler en interne. J'avais envie de travailler directement pour une marque de beauté et j'aimais beaucoup la collection de produits de soin de la peau éco-chic d'Indie Lee. Elle grandissait très rapidement et avait besoin de quelqu'un pour l'aider à gérer tout son marketing. Pour moi, promouvoir une marque de beauté propre et efficace était vraiment un rêve devenu réalité! Je suis arrivé à bord en tant que spécialiste du marketing travaillant dans le salon de mon domicile pour une société basée à New York. Je n'avais pas une équipe de personnes pour aider à trouver des idées et, travaillant pour une startup, je n'avais pas beaucoup de budget marketing. C’était un moment simple où j’ai pu développer mes compétences en marketing de façon très concrète. J'ai abordé bien plus que les relations publiques, élaboré des stratégies de campagne pour les blogs et les courriels, travaillé sur les présentations des détaillants, réfléchi à de nouvelles idées de produits, etc. Et j’avais un arsenal de produits de beauté naturels dont toute fille serait jalouse!

Quels défis avez-vous rencontrés pendant la transition et comment les avez-vous résolus?
Le plus dur pour moi a été de travailler seul toute la journée. Certaines personnes sont construites pour ce type de contexte, mais je suis trop humain pour ne pas laisser cela m'affecter. Je suis passé d'un scénario de bureau animé à avoir le facteur et le nettoyeur à sec comme mes seuls amis de la journée. Je connaissais l'horaire de télévision de jour par cœur (j'avais besoin de bruit de fond!) Et je vivrais pendant l'heure à laquelle mon mari rentrait du travail à la maison la nuit. Ce n'est vraiment pas pour tout le monde et vous devez être vraiment conscient de soi pour savoir si cela fonctionnera pour vous. Lorsque vous travaillez à distance pour une petite entreprise, vous devez également être indépendant: vous devez être prêt à passer des jours sans parler à personne et à ne pas le prendre personnellement, vous devez pouvoir exécuter vous-même. Au cours de cette année, je me suis concentré sur mon développement personnel et j'ai beaucoup appris sur moi-même. Je suis devenu plus spirituel et super sain. J'ai appris que le fait de se sentir bien à l'intérieur est tout aussi essentiel pour être belle que pour bien paraître à l'extérieur. J'ai écouté des podcasts et pris des séminaires en ligne. J'ai tout fait pour rester immergé dans le monde du marketing, mais au final, je ne me sentais pas comme un catalyseur du vrai changement et je ne me sentais pas épanouie..

Il est intéressant de noter que vous êtes ensuite passé d’une marque de soin de la peau à une entreprise de bien-être. Comment est-ce arrivé
Quand le moment est venu de chercher de nouveaux emplois, j'ai interviewé à peu près toutes les entreprises de beauté de la région de Chicagoland. Tandis que certaines personnes trouvent que l'entrevue est un processus effrayant et décourageant, c'était comme un sommet naturel pour moi. Ce n’est pas normal, je le sais, mais j’ai aimé le réconfort de mon curriculum vitae / portefeuille et j’ai bien aimé rencontrer de nouvelles entreprises et en apprendre davantage sur elles. Je pense que j’avais initialement postulé pour le poste de Digital Marketing Strategist à Vital Proteins, car l’idée d’une jeune entreprise de beauté et de bien-être suscitait vraiment mon intérêt. Le PDG m'a appelé au moins deux mois après avoir envoyé mon CV et j'ai pris l'entretien comme une pratique, persuadé que j'allais accepter un emploi dans une autre entreprise de beauté dans laquelle j'étais vraiment. S'il y a une chose que j'ai apprise de cette expérience, c'est d'être ouvert d'esprit, de dire oui, de regarder chaque opportunité sans préjugé avant de juger. Dès que j'ai rencontré notre fondateur Kurt, j'ai senti une connexion instantanée avec la société. Nous avons beaucoup parlé de l'intersection de la beauté et du bien-être et de la science derrière le collagène buvable. Ce fut un moment majeur pour moi. Je voyais cela comme le mélange parfait de la beauté et du bien-être et mon instinct me disait que cela allait décoller et non seulement réussir, mais aussi servir de catalyseur pour aider les autres avec leur propre santé. Je suis tout à propos de faire confiance à l'intestin. Lorsqu'il s'agit de choisir une nouvelle entreprise, faites toujours confiance à votre instinct. Dans l'interview, Kurt m'a dessiné un organigramme des postes qu'il devait combler. J'ai souligné le haut de cet organigramme et expliqué comment je m'adapterais au poste de responsable du développement des affaires pour le secteur de la beauté. Je me sentais étrangement confiant. Une semaine plus tard, il m’appelait et offrait un poste un peu plus haut dans cet organigramme par rapport à celui pour lequel j’avais postulé à l’origine..

S'il y a une chose que j'ai apprise de cette expérience, c'est d'être ouvert d'esprit, de dire oui, de regarder chaque opportunité sans préjugé avant de juger.

Vous avez rejoint Vital Proteins en février 2016 pour contribuer au développement du secteur de la beauté de la société basée sur le collagène, mais vous avez rapidement été promu au poste de vice-président du marketing en quelques mois seulement. Parlez-nous de ça! Comment est-ce arrivé? Quelles sont les nouvelles perspectives ou les nouveaux défis que cette position vous a apporté
Lorsque vous travaillez dans un environnement de démarrage, les choses bougent assez rapidement. Je suis entré en fonction et je me suis rendu compte que le travail ne consistait pas uniquement à développer le côté beauté de l'entreprise (nous nous considérons comme fonctionnant selon trois axes: la beauté, le fitness et le bien-être): il s'agissait de développer l'ensemble du département marketing. J'ai visualisé un plan et lancé une stratégie complète pour la société. J'ai aidé à doubler notre personnel de marketing pour répondre à nos besoins croissants. J'ai transféré l'entreprise d'un site WeWork à notre premier bureau - un loft de 3 000 pieds carrés, d'une superficie de 5 000 pieds carrés, que j'ai choisi et construit à la main. J'ai traîné mon mari chez IKEA le samedi pour concevoir ce bureau. Cette période est la plus dure dans laquelle j'ai travaillé, mais être un catalyseur de la croissance de l'entreprise a été la plus grande récompense de ma carrière. Je pense que le plus gros défi, ou comme je l'appelle un problème de champagne, est de suivre la croissance. Il se passe tellement de choses et j'ai toujours le sentiment que nous pourrions en faire plus. Et parfois je dois me rappeler de penser à une image plus grande. Allez, Caryn, réfléchis à la stratégie du dessus! Imaginez comment nous allons tripler la croissance de l'entreprise au cours de la prochaine année. Arrêtez de dire non et trouvez un moyen de dire oui à la place. Mais ce sont les beaux jours et je me force à fêter ce voyage. Il y a de l'électricité dans l'air ici et c'est enivrant. À la fin de la journée, il est difficile de ressentir autre chose que reconnaissant.

Arrêtez de dire non et trouvez un moyen de dire oui à la place.

Sur quels types de projets travaillez-vous actuellement? Parlez-nous du processus de création et d'exécution de nouvelles idées de campagne.
Un de nos grands projets en ce moment est notre campagne #conversation. Nous sommes tous sur le point de sortir numériquement comme en personne. Notre équipe travaille avec des influenceurs numériques aux noms incroyables, tels que @shutthekaleup et @bucknakedpaleo. Nous quadruplons notre présence à des événements et nous nous rendons dans des endroits incroyables tels que Brooklyn et Malibu pour rencontrer des fans partageant les mêmes idées et partager notre histoire en face à face. J'adore proposer une nouvelle idée et ensuite travailler avec mes collègues pour la développer réellement. Tout le monde a des intérêts et des atouts différents, et il est bon de travailler dans une équipe qui s'équilibre vraiment. C'est alors que les meilleurs projets prennent vie.

Quel a été l’un des obstacles les plus difficiles à vos débuts en relations publiques et marketing?
Trouver la confiance nécessaire pour croire en soi et vraiment vendre et défendre ses propres idées. Il y a beaucoup d'opinions et parfois, les relations publiques exigent beaucoup d'essais et d'erreurs, il n'y a pas toujours de réponse facile. Tenez vraiment compte de votre vision et combattez le besoin de (trop) demander une validation externe.

Ce n'est pas un secret pour personne que le marketing et les relations publiques nécessitent de longues heures. Vous sentez-vous déjà épuisé, et si oui, comment vous en sortez-vous?
Oui! Je suis enclin à m'épuiser et je suis passé par de très mauvaises périodes auparavant. Et j'ai appris que c'est bien de l'admettre. Je suis le genre de personne qui s'inflige beaucoup de stress et cela signifie qu'il est difficile d'allumer et d'éteindre l'épuisement professionnel, ou de demander de l'aide. Je crois en de vraies vacances (sans travail) et en débranchant au moins un jour par semaine. Et manger sainement! Je modifie maintenant les produits laitiers, le gluten et le sucre transformé pour réguler les niveaux de stress et lutter contre la fatigue surrénalienne - vous ne croiriez pas à quel point cela a aidé.

Quelles qualités diriez-vous qui sont les plus importantes pour réussir dans votre domaine
Les conseils de mon père sont tout à fait clairs: pouvoir écrire et parler aux gens. De plus, je dis toujours que certaines personnes ont une certaine capacité à l'obtenir. Le sens commun et une capacité intuitive à lire ce que ressentent les autres vont un long chemin (et cela vous évite des ennuis;)).

Quel conseil donneriez-vous à votre jeune homme de 23 ans?
On vous donne exactement ce dont vous avez besoin exactement quand vous en avez besoin. Faites confiance au processus et progressez à travers.

Caryn Johnson est l'Everygirl

Je voudrais savoir comment ________.
Lire dans les pensées. Mais seulement quand je le voulais. Je ne voudrais pas entendre les pensées de tout le monde tout le temps, juste au moment où j'appelais.

Commande de Starbucks
Thé vert avec une mesure de notre collagène marin (pour un apport en protéines, en évidence).

Manière préférée de se détendre après le travail
Bart, mon chien, pour une longue promenade ou un dîner avec le mari.

Plaisir coupable
Télé réalité. Je suis un toxicomane et je ne suis pas disposé à demander de l'aide. En ce moment, mon spectacle préféré est Bachelor in Paradise.

Si tu pouvais déjeuner avec une femme, qui serait-ce et pourquoi?
Beyonc я. Je veux dire, qui ne serait pas #allhail