Kate Booth de la firme de marketing médical LehmanMillet

Beaucoup de gens terminent leurs études universitaires avec une compréhension claire de ce qu'ils veulent faire - je n'étais pas l'un d'entre eux, confie Kathryn Booth. Il est toujours réconfortant d’entendre une femme qui a réussi qu’elle occupait jadis un poste que beaucoup d’entre nous ne sommes pas sûrs de savoir quelle carrière poursuivre, tout en cherchant comment joindre les deux bouts. Kate, maintenant vice-présidente de la stratégie de la firme de marketing médical LehmanMillet, a utilisé son incertitude à son avantage. Après avoir obtenu son diplôme d’histoire de Yale, elle est restée ouverte à des possibilités de stage et a pu se soutenir en tant que serveuse. Consciente de la nécessité d'avancer dans sa carrière, elle s'est appuyée sur l'une des compétences les plus importantes que Everygirl devrait maîtriser: le réseautage. Le réseautage a aidé Kate à décrocher un poste dans une société de recrutement de patients et, même si elle n’était pas tout à fait certaine de ce que le recrutement de patients impliquait (comme elle l’avait appris: rassembler des personnes volontaires pour des essais cliniques), elle a accepté un poste de spécialiste du soutien sur site. Grâce à ses compétences en matière de pensée critique et à son aptitude à apprendre la terminologie médicale, Kate a rapidement été promue au poste de consultante en compte, puis est devenue une partie de l'équipe de développement et de sensibilisation du marché..

Après quelques années dans la même entreprise, Kate était prête à changer de vitesse. Et même si occuper un nouvel emploi signifiait quitter une entreprise qu'elle aimait, des personnes qui lui étaient chères et un sentiment de familiarité, elle s'y est lancée. Avec un peu de réseautage et l'aide de son mentor, Kate a décroché un poste de responsable du développement des affaires chez LehmanMillet, une agence de communication marketing pour le secteur de la santé. Et sous la vraie forme de Kate, elle a séduit ses chefs par sa pensée critique, sa passion pour la communication de solutions médicales innovantes et son amour pour l'établissement de relations. Il n’est donc pas surprenant que Kate se soit rapidement hissée dans son rôle actuel de gestionnaire.!

Pour couronner le tout, Kate est une épouse et une mère, mais parvient à concilier sa vie professionnelle et personnelle avec grâce et facilité. Kate fait tout ce qu'elle peut, chaque fois qu'elle le peut pour être présente dans les deux domaines de sa vie, ce qui fait certainement de Kate notre genre de fille. Continuez à lire pour en apprendre davantage sur les réalisations de Kate, sur la manière dont elle a gravi les échelons du marketing médical et sur ce qui fait de sa journée une journée parfaite dans son monde.!

Nom complet: Kathryn Booth
Âge: 32
Emplacement: Boston
Titre actuel / entreprise: VP de la stratégie chez LehmanMillet
Formation: Université de Yale, baccalauréat ès arts en histoire

Vous avez obtenu votre baccalauréat en histoire de Yale, mais votre carrière est dans le marketing médical. Comment votre diplôme en arts libéraux a-t-il contribué à votre carrière bien spécifique?
J'aimais étudier l'histoire pour la même raison que j'aime les communications médicales: il s'agit de donner un sens à l'information. À Yale, j’ai dû assimiler d’énormes quantités d’informations, puis me faire une opinion sur ce qui s’est passé dans le passé, pourquoi et ce que cela pourrait signifier d’aller de l’avant..

Je compte sur ces mêmes compétences tous les jours. Je recherche un médicament et un état pathologique, étudie le marché et traduit ces connaissances, ainsi que l'expérience acquise, en recommandations pour assurer le succès futur du produit et une amélioration mesurable des soins. Le sujet a changé, mais pas l'approche fondamentale. Et juste comme à l'école, je suis fier de faire TOUS mes devoirs .

Après avoir obtenu votre diplôme universitaire, vous avez passé un an à faire un stage dans différentes entreprises tout en vous soutenant comme serveuse. Quels conseils donneriez-vous aux nouveaux diplômés qui ont du mal à trouver un stage ou un emploi qui leur convient
Beaucoup de gens étudient au collège avec une compréhension claire de ce qu'ils veulent faire - je n'étais pas l'un d'eux. Chaque stage que j'ai effectué m'a donné des informations essentielles à sélectionner pour mon prochain parcours. Quand j'ai pris mon premier vrai travail chez BBK Worldwide, je n'avais pas réalisé que c'était la porte de mon avenir. Je voulais juste une assurance maladie. Mon conseil serait de garder l'esprit ouvert sur les chemins que les emplois ou les stages pourraient révéler pour vous. Vous pouvez juste trouver votre passion.

Mon conseil serait de garder l'esprit ouvert sur les chemins que les emplois ou les stages pourraient révéler pour vous. Vous pouvez juste trouver votre passion.

Ensuite, vous avez décroché un poste dans une petite agence de recrutement de patients en dehors de Boston. Comment avez-vous entendu parler de l'emploi et comment s'est déroulé le processus d'entrevue?
Ce n'est pas un grand secret, c'est une question de réseautage. Un ami de mon père avait un poste vacant, alors je suis allé en entrevue. Je ne peux pas souligner à quel point il est important de faire vos devoirs pour l'entrevue. J'ai parcouru le site Web de l'entreprise. Même si je ne comprenais pas bien ce qu'était le recrutement de patients, j'ai pu poser des questions réfléchies, si ce n'est techniquement exactes, qui montraient à mes nouveaux chefs potentiels ce que je pensais. C'était essentiel pour obtenir l'offre.

Et tu as le boulot! Quelles étaient tes tâches quotidiennes
J'ai commencé en tant que spécialiste de l'assistance sur site. J'étais responsable d'appeler les médecins et leur personnel de soutien afin de suivre leurs efforts de recrutement d'essais cliniques. Une grande partie de mon travail consistait à appeler les cabinets de médecins et à laisser des messages. J'ai également suivi l'évaluation et l'approbation des supports de communication à travers des revues juridiques dans plus de 20 pays. J'avais du succès parce que j'étais persistant (aucune machine de messagerie vocale ne pouvait m'arrêter!) Et très minutieux.

Est-ce qu'il était difficile de plonger dans le monde du marketing médical, étant donné que votre diplôme universitaire n'était pas lié à votre travail
Dans un monde idéal, j'aurais déjà connu chaque terme médical ou biologique auquel je suis confronté quotidiennement ou aurais suivi des cours de marketing présentant les 4P (produit, emplacement, promotion et prix) avant d'en avoir entendu parler au travail. Cependant, mon diplôme universitaire m'a appris à penser de manière critique et a nourri mon appétit de savoir. J'ai pu réussir dans mon travail parce que je continuais à appliquer ces compétences à mesure que je devenais plus versé dans la langue de mon domaine.

Pour ceux qui ne sont pas familiers avec le marketing médical et les communications, expliquerez-vous ce secteur de l'industrie des soins de santé
Dans la description, c'est assez vanillé. Nous aidons les entreprises à communiquer la valeur de leurs solutions médicales à tous les publics critiques. En pratique, c'est la route rocheuse! Toutes les personnes impliquées dans la prise de décision en matière de soins de santé, des médecins aux patients en passant par les payeurs, manquent de temps et ont de multiples priorités. Et en apprendre davantage sur une nouvelle thérapie peut être faible sur la liste. Notre travail consiste à aider nos clients à mobiliser, éduquer et persuader ces publics. Nous utilisons tous les outils à notre disposition, de la vidéo, numérique et imprimée aux médias sociaux et aux événements en direct. C'est excitant, stimulant et très enrichissant.

Chez BBK Worldwide, la société avec laquelle vous avez travaillé pendant cinq ans, vous avez travaillé comme consultante en compte et avez travaillé dans le développement et la sensibilisation des marchés. Ce qui était attendu de vous dans cette partie de la société en particulier Comment votre rôle a-t-il changé dans la société?
Un objectif de croissance fondamental de BBK était d’élargir notre portée mondiale et notre réseau. Alors que de plus en plus de clients avaient besoin d’un soutien mondial en matière d’essais cliniques, nous devions utiliser nos ressources hors des États-Unis. Mon rôle dans la diffusion et le développement du marché consistait à aider à définir le plan de croissance. J'étais également chargé d'établir des relations avec des agences sœurs du monde entier, ce qui m'a obligé à moduler mon style de communication en fonction de différentes mœurs et préférences culturelles..

Vous avez rencontré votre mentor alors que vous travailliez chez BBK. Comment vous a-t-elle aidé à vous développer professionnellement? Avoir un mentor est-il essentiel à l'avancement professionnel
Au cours de ma carrière, j'ai eu une chance incroyable de pouvoir compter sur un certain nombre de modèles féminins forts, dont beaucoup ont été des mentors. Mon aspect préféré des mentors féminins est qu’ils semblent avoir une politique universelle de la porte ouverte. Je crois sincèrement qu'ils sont investis dans ma croissance et qu'ils sont généreux d'éloges et de critiques constructives..

Ce type de support continu et de retours d’information m’a aidé à identifier les points forts mais aussi à identifier rapidement les points faibles. La plus grande honnêteté à propos des zones de développement euphémiques est ce que j’ai le plus apprécié. En tant que partisan passionné et enthousiaste du travail de mon agence, je suis connu pour parler plus fort et plus souvent que quiconque dans la salle. Mon conseil préféré de mon mentor était d’acheter un bijou qui servirait de rappel pour rester tranquille. Une belle bague d'onyx noir plus tard, j'ai une belle mise à niveau de l'école de mémoire autour du doigt.

Après cinq ans avec la même entreprise, vous étiez prêt pour une nouvelle opportunité. Avec l'aide de votre mentor, vous avez décroché un poste de responsable du développement des affaires chez LehmanMillet, une agence de communication marketing pour le secteur de la santé. Parlez-nous de la création d'une nouvelle entreprise et de la courbe de croissance que vous avez connue.
S'installer à LehmanMillet était à la fois excitant et terrifiant. Quitter un endroit où j’avais une histoire, des relations et une profonde expertise était difficile. Et lorsque le PDG m'a proposé de devenir responsable du développement des affaires, ma première réponse a été viscérale: un retour en arrière pour vendre des cookies en tant que jeune éclaireuse, complètement terrorisée de devoir se rendre chez des voisins. Cependant, avaler cette peur et dire oui est l'une des meilleures décisions que j'ai prises.

En développement des affaires, mon rôle était de tout savoir sur les nouvelles opportunités pour l’agence et de collaborer avec account and creative pour élaborer des recommandations et des stratégies pour de nouveaux clients potentiels. Chaque jour et chaque occasion étaient l'occasion d'apprendre et de réfléchir de manière critique - mes deux choses préférées à faire!

Au cours des dernières années, vous êtes passé chez LehmanMillet de responsable du développement commercial à superviseur de gestion pour occuper le poste actuel de vice-président du département stratégie. Parcourez-nous ce parcours professionnel.
Tandis que je m'épanouissais secrètement sur le rythme et la diversité des nouvelles affaires, mon objectif était d'aider l'agence à remporter suffisamment de contrats pour pouvoir revenir à la gestion de compte. Toujours axé sur les objectifs, mon plan a réussi et j'ai repris les deux comptes pharmaceutiques spécialisés que j'avais aidés à atterrir.

J'aime beaucoup la gestion des comptes: gagner la confiance d'un nouveau client, plonger dans la science d'un composé, réfléchir à de nouvelles façons d'aborder les problèmes et naviguer sur la voie de l'inconnu pour l'agence. Cependant, maintes et maintes fois, je me suis retrouvé attiré par les discussions stratégiques sur la marque. Il n'y avait rien que j'aimais mieux que de recevoir un nouveau rapport de recherche d'un client et de puiser dans les données pour tenter de donner du sens à l'aide de chiffres - pour en sortir avec des idées exploitables et des recommandations concrètes qui pourraient faire progresser leur (et notre) entreprise..

Ainsi, en janvier dernier, lorsque mon patron de l'époque et moi-même avons discuté de mes objectifs de carrière, nous avons eu la même idée: elle voulait que je crée et dirige le nouveau département de stratégie..

J'éprouvais vraiment de l'anxiété liée à la séparation (plus de délai! Plus de budget! Pourquoi le client ne m'appelle-t-il pas), mais ce nouveau rôle est conçu sur mesure pour moi. Je travaille avec des clients de nos bureaux de Boston et de Santa Ana. Ce sont des innovateurs qui introduisent de nouveaux médicaments et produits qui vont réellement changer la manière dont les médecins pratiquent la médecine et la manière dont les patients reçoivent ces soins..

Quelles sont vos responsabilités actuelles en tant que vice-président de la stratégie
Chaque jour, les équipes de compte me sollicitent lorsqu'elles participent à la planification stratégique avec leurs clients. J'arrive à la table avec une profonde compréhension de l'environnement des soins de santé, un engagement féroce à analyser le paysage concurrentiel et à tirer des expériences pertinentes, voire des analogues en dehors de l'espace. Je travaille en étroite collaboration avec nos services de planification et nos services médicaux pour élaborer des idées et des recommandations sur la manière dont nos clients devraient positionner leur produit, communiquer avec leurs clients et assurer leur succès à long terme..

Je suis toujours très impliqué dans les nouvelles affaires aussi, mais surtout, j'aide nos équipes à se sentir à l'aise d'être mal à l'aise et de pouvoir dire absolument quand l'équipe propose ou que le client demande quelque chose de nouveau. Nous l'appelons comprendre comment manger l'éléphant, déterminant le processus pour s'attaquer à un grand inconnu. C’est quelque chose que j’aime faire-dessiner sur des analogues, une expérience passée pertinente, faire appel à des experts extérieurs ou simplement rester assis dans une salle de white-board jusqu’à ce que nous trouvions une approche intelligente. Ce faisant, j'aide l'agence et les membres de mon équipe à grandir et à évoluer.

Considérant que vous avez une carrière réussie dans le marketing médical depuis presque une décennie, que diriez-vous est essentiel pour réussir dans ce domaine
Une des raisons pour lesquelles j'aime mon travail est que je sens que je vais à l'école de médecine tous les jours! Le programme comprend également une grande dose de psychologie et de sociologie. Cela nécessite vraiment de travailler des deux côtés du cerveau - vous devez vous impliquer dans la science et en voir l'histoire. Un esprit ouvert, la volonté de creuser dans les détails et la connaissance d'un dictionnaire (certains de ces termes médicaux peuvent être difficiles!) Sont essentiels au succès.

C'est une agence. En fin de compte, nous servons nos clients et vous devrez donc faire certains sacrifices personnels (lire: de longues heures), mais même une petite partie de l'effort ultime dans la façon dont les médecins pratiquent et comment les patients reçoivent des soins en vaut la peine..

Vous êtes une mère d'une petite fille de 18 mois. C'est excitant! Votre routine de travail actuelle a-t-elle changé? Si oui, comment concilier carrière et vie de mère
Mes collègues diraient que la maternité m'a adouci. Au lieu de travailler tous les soirs jusqu'à 20 ou 9 heures, je pars tous les jours à 18 heures pour rejoindre ma fille à 18h30. Et j'ai appris que le ciel ne tombera pas! Les quelques heures que j'ai avant son coucher sont si précieuses. Je peux toujours consulter mes courriels et faire avancer les choses une fois qu'elle est cachée dans.

Je voyage toujours 3 semaines sur 4 dans un mois, mais je suis devenu inflexible sur le fait de rentrer chez moi après un voyage aussi vite que possible. Cela m'a amené à affiner ma stratégie anti-yeux rouges: vin rouge, oreiller cervical et chaussettes.

Votre carrière vous a amené partout dans le monde, de Singapour à Buenos Aires. Comment gérez-vous les longs voyages que vous attendez de vous, en particulier avec un enfant en bas âge à la maison?
Oui, les voyages sont brutaux, mais ils sont aussi excitants et satisfaisants. Je pense avoir une chance incroyable de pouvoir voir autant de monde à travers mon travail, même si cela se passe en grande partie dans des salles de conférence..

Je suis incroyablement chanceux d'avoir ma mère et mon père à proximité et disposé à surveiller ma fille lorsque mon mari et moi devons voyager. J'ai également un partenaire extraordinaire dans mon mari, qui reconnaît et soutient mes objectifs. Nous nous efforçons d'avoir au moins l'un de nous à la maison avec notre fille tous les soirs. Jusqu'ici, nous avons un très bon bilan.

Vous n'avez pas toujours à prouver que vous êtes intelligent. Vous ne devez pas toujours lever la main avec la bonne réponse à la question.

Quels conseils donneriez-vous aux Everygirls qui cherchent à concilier carrière et famille?
Parfois, après avoir pris mon 3ème œil rouge du mois pour pouvoir passer quelques heures de plus avec Lila, je me demande si je suis un peu fou. Cependant, je sais que je montre pour elle à quel point il est merveilleux de poursuivre quelque chose que vous aimez. Cette connaissance m'aide à surmonter les accès de culpabilité envers ma mère. J'ai hâte de découvrir qui va devenir mon petit bambin heureux, enclin à courir et sociable. Je crois qu'elle va admirer la femme que je suis en train de devenir.

Où espérez-vous être, professionnellement et personnellement, dans cinq ans?
L’établissement du département de la stratégie chez LehmanMillet a été une expérience formidable et un peu exténuante. Dans cinq ans, j'espère que l'agence aura connu une croissance fulgurante et qu'avec cette croissance, le département de la stratégie se sera également élargi et approfondi. Les yeux rouges font peut-être toujours partie de mes projets de voyage, mais j'aimerais donner aux jeunes femmes la possibilité de briller, tout comme mes mentors me l'ont donné..

Quels conseils donneriez-vous à votre jeune homme de 23 ans?
Vous n'avez pas toujours à prouver que vous êtes intelligent. Vous ne devez pas toujours lever la main avec la bonne réponse à la question.

Kate Booth est l'Everygirl

Commande de café
Lait de noisette écrémé, très chaud.

Si vous pouviez déjeuner avec une femme, qui choisiriez-vous et que commanderiez-vous?
Marissa Mayer. J'aimerais savoir comment cela se passe réellement chez Yahoo et comment elle gère sa maternité. Salade de poulet grecque. (Bien sûr, tous mes collègues pourraient répondre à cette question pour moi, car j'en mange une au moins quatre fois par semaine, mais je parie que chaque fois que je déjeune avec Marissa, une version vraiment délicieuse).

Prochain objectif personnel que vous souhaitez atteindre
Vendre ma maison. Nous avons lu (ma fille) que notre condo est trop petit, nous devons donc acheter une vraie maison, avec une grande salle de jeux et une arrière-cour à explorer.

Décrivez votre jour de congé parfait.
Ma fille dort jusqu'à 7 heures du matin (peut-être 7h30!). Nous nous levons et je l'emmène faire une course avec moi (merci, poussette de jogging!). Nous rencontrons mon mari pour un café et rentrons à la maison ensemble. Après une sieste, nous déjeunons dans notre centre-ville et nous arrêtons à la boutique pour enfants pour faire les magasins de ma fille (comment les temps ont changé). Après une halte au parc et au marché, ma fille s’assoupit pour la sieste de l’après-midi et je me fais faire les orteils et les ongles, ce qui me permet de rattraper mon retard. New yorkais en train de lire. Je rencontre mon mari et ma fille pour prendre un verre dans un restaurant local (notre fille est nommée à plus d'un titre), puis je rentre chez moi pour préparer un délicieux dîner (plat moyen du New York) avec un verre ou deux Malbec. Après le coucher de ma fille, j'espère rester debout assez longtemps pour pouvoir me rattraper sur le DVR: actuellement plein de Des hommes fous, Jeu des trônes, et Veep.